標題:
將「寬容」傳出去
[打印本頁]
作者:
kao7544a
時間:
2011-6-2 10:45 PM
標題:
將「寬容」傳出去
主旨：
0 a/ z( {, |' h: T: ~
將「寬容」傳出去
tvb now,tvbnow,bttvb* u& `; ~) k' F! c9 I) @
3 z/ F4 o G" L/ g5 F, z
7 d. n" U: U, ^公仔箱論壇
tvb now,tvbnow,bttvb6 K: } L- v- I' K3 Z8 r
' \, r x" e, o' b: ~* D& W$ ltvb now,tvbnow,bttvb
多年前，我在台北一家著名的五星級飯店當領班時，發生了一件事，至今令我難以忘懷。
( W! H0 [3 I7 ^0 Xtvb now,tvbnow,bttvb
由於餐飲業流動性大，因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作，之後，每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人，
* i3 ]" [, a; _& j8 Y0 x$ q5 ywww1.tvboxnow.com
每當他們像候鳥一樣來報到時，我就會特別興奮，因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力，儘管教他們很累。
# t2 l2 N; l+ ~9 o: V5 X' j- a
每當我看他們在職場上跌跌撞撞時，都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們，
7 \& d! ^( T3 j1 N$ M公仔箱論壇
希望能替他們免去一些無妄之災。
公仔箱論壇/ b5 I: A1 G8 g6 l5 c
可惜
生命經驗就像深山裡的松柏
，它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。
# S4 q. Z4 T* a) h: `
一杯飲料的傾倒，對常人來說，不過是流失杯中的液體，最壞就是粉碎一只容器，但是那天，當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤，
tvb now,tvbnow,bttvb- ^- `' i1 ^8 N; J4 }
繼而噴濺到女客人的衣物服飾時，沒有人會想像的到，我們付出的代價竟然高達二十二萬。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 z- R K1 @4 x* F6 l$ s: |- p
我的急救包括給客人一間房休息，立刻送洗衣物。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ W, n: W+ k, A2 A
以及不斷的道歉，但是都沒用，事後公司高層付給那位女客人二十二萬元，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用，也就是七萬多元，想當然，後來那位新人還清費用後，再也不願從事這份工作。
9 l7 V$ d) ^ [ O( {& t7 A' c; g公仔箱論壇
至於我，則繼續在餐飲業打滾了幾年，期間也發生過數次類似的事，漸漸的我發現
，
現在的消費者意識不但抬頭，而且挺胸，
3 v' N+ `2 Y) A) y) E: H6 h# [tvb now,tvbnow,bttvb
這樣的改變當然很好，可是某些人，也因此變成得理不饒人的"
鐵血消費者"
。
; V6 s: F: E0 D
( C, u$ w, _4 i6 b1 wwww1.tvboxnow.com
理直氣壯，
只是某些時候會不會太殘忍，
也失去生命的厚度，
這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態，永遠在防衛，
% S/ M4 l! Y1 f# `- O- L
而不肯讓事件傳達到腦中央，繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法，
) I G/ j4 O' Y8 N' V9 I i4 R公仔箱論壇
得理不饒人有時候傷人也傷己，諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚，已離你而去，
" ]! }1 ]: i3 L& l7 _9 Gwww1.tvboxnow.com
而那正是生命持續的密碼。
1 w# @4 J, Y( F8 A1 R+ G
: v3 M. ^0 z# Y& z& L
我永遠忘不了十多年前，在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事，
公仔箱論壇2 S3 G0 ]- |, g
那是我第一次打翻東西，
只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中，
! V Y% Y/ K; `- y
撲一聲倒在托盤裡，然後一股腦兒全滑進客人的領口，就像一道金黃的小瀑布，
, q7 V' g2 R( b, J4 J' X. n
同一時間，我的思緒也跟著流走。
' j- ~. G! C. |- R6 c0 WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
9 ]' k8 E, H- `1 B. l Rtvb now,tvbnow,bttvb
; {' C$ O7 r* H+ K1 jtvb now,tvbnow,bttvb
是副理的陪笑聲驚醒了我，他連忙對客人道歉，
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& d- A, e9 M3 a! |9 |6 w8 C
並用乾布擦拭客人的頸和手，接著差我到吧台取新鮮柳橙汁給客人消火，
/ ]' C: V& W1 b+ v+ U; yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
結果，當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時，客人笑了，其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口，
2 n2 H8 _8 F: wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
因為可以得到一杯免費果汁。
& q- ]9 Y+ M, s& lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) m) Q- L+ q4 t* {. X4 Q
事後我常常想起這個客人，如果當時他要我賠償，我想，後來的我，絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業，原來他是我的貴人，因為他寬容我，給我機會，
; |& v0 I6 F5 c* X' {
我想我們在很多地方都會碰上這種事，
當別人犯錯時，不知道你是否願意給他一次機會，也許，你的寬容可以改變犯錯者的一生。
tvb now,tvbnow,bttvb1 V9 e8 }: g j3 t T, b: O
/ g' n. Y) _. ?6 f, x
在一次下班時間搭公車，因為我手拿一杯飲料，公車緊急煞車。
0 d1 l* \' \9 I. V& Pwww1.tvboxnow.com
我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上，他沒有生氣；還跟他的同學笑說：「好涼ㄛ！」
3 y' Q1 V ?" P8 |9 m
後來有一次搭公車，換我坐在座位上，有一位學生身體不舒服竟然吐了！
s" k9 ^. d# J/ b8 X. e" S fwww1.tvboxnow.com
而且是吐到我身上。
1 K6 k: r9 b/ X, Z1 t% x, ^
那時我知道他一定跟我一樣，覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。
% U2 @8 j( w- \& n; u2 F公仔箱論壇
因為自己有過這樣的經驗，所以就表現輕鬆，告訴他沒關係，請他不要介意。我跟作者一樣遇到一位很好的人，
: L6 e( S6 M, n5 f" X9 R; JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
0 F$ s$ U' E+ z. c
謝謝他教我「寬容」。
也許您沒有像我發生過這樣的事。
: Y: d, g0 h( p. @& Kwww1.tvboxnow.com
但是
看到這篇文章，您就可以對他人無心之過，以寬容的心面對。
9 `4 D1 O6 P, y e8 B0 Atvb now,tvbnow,bttvb
" c1 {4 q1 e/ Q h/ Y
有一部感人的電影叫：「把愛傳出去」。
: ?+ t; Y9 m8 K) Q# h, S* v! g
我們也要把「寬容」傳出去，
& o4 r/ S9 q+ a: N" X
讓大家都能體會到被「寬容」對待時，心裡是多麼的感動與感謝！
2 u% F" L8 K! e% V) A2 U: d1 O" o
+ j3 ]3 g% R5 F1 ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
作者:
何素貞
時間:
2011-6-5 07:30 AM
將「寬容」傳出去
作者:
evantai
時間:
2011-6-5 09:32 PM
thank you for sharing
作者:
Relwrelw
時間:
2011-6-8 03:23 AM
謝謝分享!Thanks!
作者:
liuhe4409
時間:
2011-6-8 08:43 AM
作者:
Relwrelw
時間:
2011-6-9 04:42 AM
把愛傳出去? Pay It Forward???????
作者:
ipodnanp
時間:
2011-6-9 07:50 PM
thank you for sharing
作者:
tomatohonz
時間:
2011-6-10 10:40 PM
Thank you for sharing~~^^
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://www1.tvboxnow.com/)
Powered by Discuz! 7.0.0
將「寬容」傳出去
