公仔箱論壇 - Powered by Discuz! Board

標題: 如何贏得人心？ [打印本頁]

作者: strawberrychic 時間: 2012-2-19 04:39 AM 標題: 如何贏得人心？

什麼樣的領導能贏得部屬的心？什麼樣的領導能讓部屬赴湯蹈火也在所不辭？tvb now,tvbnow,bttvb0 ~( e; e% `7 J+ L
% q7 h: w  o* [. F9 U8 I0 ^
有一次，有日本「經營之神」之稱的松下幸之助在一家餐廳招待客人，一行六個人都點了牛排。等六個人都吃完主餐，松下讓助理去請烹調牛排的主廚過來，他還特別強調：「不要找經理，找主廚。」助理注意到，松下的牛排只吃了一半，心想一會的場面可能會很尷尬。

主廚來時很緊張，因為他知道請自已的客人來頭很大。「是不是有什麼問題？」主廚緊張地問。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, A& r2 p/ r4 \0 p2 N  M- w8 O
「烹調牛排，對你已不成問題。」松下說，「但是我只能吃一半，原因不在於廚藝，牛排真的很好吃，但我已80歲了，胃口大不如前。」
www1.tvboxnow.com9 H  W9 S/ E$ K/ F" b$ Y; M) _$ Z
主廚與其他的五位用餐者困惑得面面相覷，大家過了好一會才明白怎麼一回事。「我想當面和你談，是因為我擔心，你看到吃了一半的牛排送回廚房，心裏會難過。」www1.tvboxnow.com0 \( W3 J1 M2 W% P
tvb now,tvbnow,bttvb4 l3 L, y8 V% X1 _  ?) `
如果你是那位主廚，聽到松下先生的如此說明，會有什麼感受？是不是覺得備受尊重？客人在旁聽見松下如此說，更佩服松下的人格，並更喜歡與他做生意。
% U% J2 Y1 w1 C+ z3 K% K1 k
又有一次，松下對一位部門經理說：「我個人要做很多決定，並要批准他人的很多決定。實際上只有40％的決策是我真正認同的，餘下的60％是我有所保留的，或我覺得過得去的。」經理覺得很驚訝，假使松下不同意的事，大可一口否決就行了。/ a7 Z1 f0 M2 L/ t( Z! S1 g3 [

「你不可以對任何事都說不，對於那些你認為算是過得去的計畫，你大可在實行過程中指導他們，使他們重新回到你所預期的軌跡。我想一個領導人有時應該接受他不喜歡的事，因為任何人都不喜歡被否定。」www1.tvboxnow.com+ X9 r. q8 \3 n" |9 H! ^  K9 I& \7 p* a

松下的領導風格以罵人出名，但是也以最會栽培人才而出名，這兩個不同的形象，就是透過真誠與關懷而整合在一起的。

作者: ay636 時間: 2012-2-22 03:46 PM

thank for sharing

歡迎光臨公仔箱論壇 (http://www1.tvboxnow.com/)