標題:
[馬來西亞]
電話失靈3個月未修好‧商家轟電訊公司效率差
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作者:
vandas
時間:
2012-5-24 12:19 AM
標題:
電話失靈3個月未修好‧商家轟電訊公司效率差
（彭亨‧文冬22日訊）電話失靈近3個月未修好，商家不滿文冬電訊公司服務效率差，同時感嘆生意流失10至20%。
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每天檢查每天失望
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位於暹猛新村小橋旁的文冬雀鳥釣魚用品貿易公司老闆娘伍<78b9>珠說，該店的電話在今年2月份失靈，迄今接近3個月，仍然沒有修理好。
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她說，附近村民住家的電話都已經修理好了，只有她店的電話仍然打不通。她每天一打開店門，就先檢查其電話是否修理好了，但每天都令她失望。
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她說，雖然電話坏了近3個月，但電訊公司上個月仍然寄電話賬單來催收電話費，她今日還接到該局發來的短訊，通知她尚未繳付上個月所拖欠的80餘令吉電話費。
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未修理好前拒繳電話費
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她說，在電話未修理好之前，她拒絕繳付任何電話費。
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她說，村長丁國才已經陪同她去文冬電訊公司投訴了4次，但迄今仍然無下文，也不知道是甚麼問題導致她的電話不通。
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由於商店的電話不能用，她只好使用手機，手機的電話費也增加，從以往的60令吉增加到100多令吉。
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生意流失10至20%“一些顧客不知道我的電話坏，在遇見我時還問我為何店裡的電話一直無人接，我也被逼多用手機通知顧客及安排送貨等服務。”
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由於店裡電話失靈，店裡的生意無形中減少，估計生意流失10至20%。（星洲日報／東海岸）
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文冬雀鳥釣魚用品貿易公司電話失靈近3個月未修好。
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伍碹珠：每天一開門就拿起電話聽一聽，仍然沒有聲音。（圖：星洲日報）
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