標題: [馬來西亞] 女學院生投訴花近3千受騙‧“網購名牌包收到假貨” [打印本頁]
作者: eqwai 時間: 2012-8-4 08:46 PM 標題: 女學院生投訴花近3千受騙‧“網購名牌包收到假貨”
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（吉隆坡3日訊）追崇名牌的女學院生花了2千900令吉網購著名品牌的手提包包，豈料收到的竟然是假貨！
4 E" T5 \! B) P( _4 m- V7 s來自雪州雙溪毛糯的梁小姐（22歲，食品研究生）感覺受騙，並多次向網主表達不滿及要求退款，但對方不但故意為難她，還說有私會黨撐腰，挑戰她去報警。
' q, B/ Y) h8 G, H7 b7 {9 G5 ]& T6 y9 {www1.tvboxnow.com梁小姐今日向馬華公共服務及投訴部求助，並希望喜歡網上購物的年輕人引以為鑑。0 V% G, w `) j
價錢比市價低逾60%TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ w& I& @: E0 _( t& O9 c" t( Y5 ^
她說，她於上個月3日在網購專頁看中一個手提包包後，通過電子付賬購買手提包包。% ~6 C3 L+ d3 y1 w
“網主聲稱包包都從美國入口，百分百正貨，由於價錢比市價低逾60%，而且有很多人購買，令我蠢蠢欲動，最後決定買下。＂她說，她在前天收到貨後打開郵包就聞到一股很強烈的PVC味道，而且顏色跟她在香港旗艦店買的同系列錢包的顏色有差異，懷疑是假貨。
& F# [6 Q! c* j" A6 B9 A# M6 GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“我事後到該品牌在本地的旗艦店查看，發現同一款包包的拉鍊扣件、顏色等皆有差別，甚至我手上的包包還有摺痕。＂
7 S l' L" P; U Wwww1.tvboxnow.com網主挑戰剪開包包. N, a$ I* \& V
她說，她曾要求旗艦店的職員，出信證明她買到假貨，可是該職員卻以包包不是來自該店拒絕這麼做，反建議她把包包送去香港進行鑑定真偽。' g0 C6 ^8 f/ e7 Q& O9 K
“這必須等3至6個月，而且我還須負責一切費用，但我必須在3天證明包包是假貨才能退款，而今天是最後期限。＂令她更不滿的是，網購專頁的網主挑戰她剪開包包證明原料是PVC，而且要完好無損的退還才能退款。
/ l2 U0 G: {# D4 Q8 j$ C7 wwww1.tvboxnow.com“之前我都親自到品牌的旗艦店購物，而這是首次網購就中招，以後我再也不敢在網上購買名牌了。＂
+ _2 p+ {" s* N+ T7 Q網主揚言起訴破壞聲譽
0 P, A; e- `1 l" U# ^8 Utvb now,tvbnow,bttvb有關網購專頁網主不但挑戰梁小姐去報警，還揚言如果她破壞公司的形象和聲譽，會找律師起訴她。公仔箱論壇) Z* `! v4 T9 I- k$ i% _6 ]
她說，她多次致電對方都不果，被逼通過電郵方式，可是對方堅決否認他們賣假貨而不肯退錢。tvb now,tvbnow,bttvb) Y% n9 ?8 _& s8 p
她說，她過後查詢發現該網購專頁是在一對本地男女的名義下註冊，可是對方卻不肯承認，並表示本身在美國。
( L7 q- p" w; u; p) ~+ x2 N7 K她說，她已就此事到甲洞警局報案。
2 }" i5 M, ]9 P4 z2 ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。看不到貨色
' N# g) E9 Y/ i; b& _+ ]! v網購風險高* ~& Z1 Z; K7 H' Z" r$ i" Y+ A" `
馬華公共服務及投訴部主任拿督斯里張天賜表示，網上購物的風險很高，而且沒有親眼看過貨物很容易貨不對辦，因此勸誡公眾網購時要小心。
9 j5 T8 \$ z8 {$ h% i5 PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說，網購沒有正式收據，一旦要採取法律追究就會缺乏有利證據。
( }( v( H) n& s9 r) S5 W. @他將要求該部法律顧問梁柏耀律師寫信給有關品牌旗艦店求助，以證明梁小姐買到的是假貨，同時也會協助梁小姐將案件帶上消費者仲裁庭。www1.tvboxnow.com; z$ l' j* T2 e0 x) f: ?
（星洲日報）
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