標題:
尊重─重複一次別人的話
[打印本頁]
作者:
squallkong
時間:
2012-8-23 11:19 AM
標題:
尊重─重複一次別人的話
尊重─重複一次別人的話
; T( X% L; E2 P* Xtvb now,tvbnow,bttvb
8 G1 i, \ Y2 e4 n' Ztvb now,tvbnow,bttvb
一個大老闆管理員工頭頭是道，
www1.tvboxnow.com/ |9 k5 j( K8 [
可是卻怎麼也管不住自己的兒子，
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- N' e2 R5 L8 @6 _" W5 e
直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，
+ T0 P$ k ?' w3 a+ U( c1 M
一切有了改變..
www1.tvboxnow.com9 [- R" T8 F3 H' k4 T& d& V' o
請
看以下故事
李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，
公仔箱論壇6 v1 H3 O8 D4 _7 H( @' @5 X
工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，
* p- Y0 D& Y- I4 Jtvb now,tvbnow,bttvb
不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，
( x- b3 q- s0 s: U' Q8 h公仔箱論壇
在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，
2 O9 B/ x- f4 R' l' Z! g) @
宛如領軍千萬的大將，好不神氣。
公仔箱論壇9 K! q7 I2 P4 Z1 H" Y7 p
可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，
www1.tvboxnow.com4 B6 D0 ?# [$ d7 T
就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，
tvb now,tvbnow,bttvb3 C1 \$ M# M' [ h$ u/ e
講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。
6 u' [' Q1 K/ \6 T/ O2 b% k" itvb now,tvbnow,bttvb
這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，
7 W5 G* F5 b. B( v
就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，
- m3 v3 V7 [9 M- D/ |www1.tvboxnow.com
然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，
! A0 _7 Z$ ` f% V$ i2 v* G# Y
我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」
' b; B- w' X9 m) A
「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。
tvb now,tvbnow,bttvb& D0 u o( p$ `( R
「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」
「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」
! G, @1 O4 }* ?! Qtvb now,tvbnow,bttvb
「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，
! V7 a( Q! ]" C0 k. O
你自己為何麼不再說一次？」
兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，
公仔箱論壇1 P3 D% M3 l. \
那些話是你自己想的，我可沒這麼說。
9 O% A! V0 Z t Q! X: jtvb now,tvbnow,bttvb
我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，
# E3 n- D! ?- g! @
再輪到你說，我來重複」。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ ^5 L. E* Y* n6 l1 ?, ~) S- _/ M
「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！
2 G% x0 ]! r# W( D; @# z
你是真的想氣死我啊！」
$ U+ u$ x! C% `9 Z) ?5 R
「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，
( Y3 C7 R9 ^0 X* I7 Y" K4 ]% ^
你再想一想我到底是怎麼說的？」
1 N8 E1 l4 e0 K% i# }2 k4 ?0 zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」
「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，
' W3 C- ?3 j+ m; ]; u- W
一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」
$ d( X* J! T9 b+ Y+ atvb now,tvbnow,bttvb
李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ `, X* C& T5 v; Q
結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，
( }1 ?6 B5 r. w8 i2 Q+ X3 G
這個效果連李先生也意想不到。 一覺醒來，雖然睡眠不足，
+ S8 }. `& d- J; Y7 i8 Z1 n: R公仔箱論壇
但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。
0 o( C$ Q& w: c
因為早上要開一個重要的採購會議，
www1.tvboxnow.com; ?, D8 o6 X9 l T% c
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，
+ n9 E7 F7 L" H; h+ o: awww1.tvboxnow.com
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，
' d, c! ` H* O, v; C/ {7 @+ {tvb now,tvbnow,bttvb
日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。
/ y0 N8 U* a* ~1 N+ c5 F( ^tvb now,tvbnow,bttvb
會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，
* w; x( L/ g* C; ?8 [' GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，
* w8 `! Q8 M/ T5 G公仔箱論壇
誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，
2 e [6 R) {0 f9 ~$ i3 U
因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。
2 J" o. K! r$ w4 _, g1 E9 ^$ W公仔箱論壇
若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，
- m' W; B% R5 q& ?
享受那種權威感，今天竟然是…………
2 t! Y7 C9 C4 `! kwww1.tvboxnow.com
「
總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，
" u. ]! W; s' q8 Z
可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，
" P2 g) R/ A4 V
問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，
! s! @, ]2 N$ \& U& {" U3 I4 x O; Twww1.tvboxnow.com
找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，
www1.tvboxnow.com V# A. f/ f0 H0 b: q5 I, o# ^
我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，
公仔箱論壇; V& V1 L& ?5 W) ?2 A+ i/ A! V
還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，
/ P. S! C9 f: Y5 W
如此算下來，買美國貨還比較便宜！」
% J M2 p9 ?1 s* j) K' ~9 d. q* O公仔箱論壇
隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，
+ l# f/ {) f% f0 Stvb now,tvbnow,bttvb
大家滔滔不絕的討論了起來…………
) c, V- M! E8 E' ~
各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 [/ u0 ^/ s' ] a
如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 J- x* }/ i6 Q4 Z7 H
那麼，重複對方的話 ，一方面可以讓對方放心，
3 Z9 s. ?; w6 M; Q( I; dtvb now,tvbnow,bttvb
知道你們之間沒有誤解，另一方面，
! k) x* q# U7 V% K) P0 _, `7 z# t
也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下，
X. _5 K' i9 {9 Y" I: \( U3 u6 B6 yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。
www1.tvboxnow.com! ~4 ~$ Z' Q" ~$ e
* [2 U2 S* V0 C: G0 w6 X8 Bwww1.tvboxnow.com
如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同，
: Q: ?! q& z! p4 n' {4 }, y2 n% r/ Rwww1.tvboxnow.com
所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。
5 D4 {; N) K0 g: k' t$ t0 m% Ntvb now,tvbnow,bttvb
雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。
. y$ m: I+ }! z6 F5 g8 L, _www1.tvboxnow.com
因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。
8 J; E+ F! Z* H' M. p. S
服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題，
4 m1 H- V1 {/ b; K9 N( y* }
面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，
8 p( h1 S7 m8 A0 n. |7 |; l2 i6 }( C& V
怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，
1 S1 x! H7 f) N2 {tvb now,tvbnow,bttvb
用心為對方
做事，結下善緣呢？
2 ?. U2 `$ z, E7 o) ?
0 E3 U) ]# Y, B+ o" s0 Q
如果不能覺察自己的偏執， 就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。 合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心， 這個分別心，就是煩惱的根源。
& o0 X/ g; {; ~. I& e vwww1.tvboxnow.com
--摘自《人行道》
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://www1.tvboxnow.com/)
Powered by Discuz! 7.0.0
