Subject: 7 t) K& j3 V5 U+ Y理直氣和tvb now,tvbnow,bttvb2 V) h2 I1 B R3 k; P 本文摘自劉墉「衝破人生的冰河」 . ?9 P, i/ [- {3 u公仔箱論壇 % d8 E& x% y. D: c9 b ! v h6 b7 n6 D" `- L) R
8 l: I1 h! B& Qtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& D! ^" n0 [4 Z
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2 u; M6 \' [" L% B* A公仔箱論壇「小姐！妳過來！妳過來！」顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯紅茶都糟蹋了！」 9 N+ Y& T: X! V9 C* Q0 Lwww1.tvboxnow.com, A8 i. L6 N/ [1 e3 K7 u# |* P 「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」 ) c g" R9 N- P ^; Ewww1.tvboxnow.com 3 c2 s K: K. A% C. z3 Kwww1.tvboxnow.com新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊，看起來像壞了一樣。」顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶走出去。 $ S0 _+ O# L [, I公仔箱論壇- d4 p% u( ^+ h: A) t3 M- z- B 有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」 ' E0 n& s, U1 Y, k( y0 [公仔箱論壇www1.tvboxnow.com' H; x4 F# X) |- o% K- l/ Z+ c 服務小姐說：「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！理不直的人，常用氣壯來壓人；理直的人，要用氣和來交朋友！」 9 N' P* j9 g: h ?3 U. {. Ltvb now,tvbnow,bttvb 3 L& e9 l1 W# S* ~8 o7 Z8 R每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛親自見證這小姐的話有多麼正確！他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色、輕聲細氣地與服務小姐寒暄。公仔箱論壇; H- `) i) k5 Z( Z
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 N3 o2 _' n' t! Q& w8 h 有些人碰到不順遂的事便會怨命、怨天，卻殊不知，最該怨的應該是自己的個性和思想；就像這篇文章的故事，同樣一件事發生在不同的人身上，會有不同的處理方式，而每種處理方式都會導致不一樣的結果。 . q& [& f3 G3 {- g4 Ptvb now,tvbnow,bttvb 8 ?- p# }! {7 T2 V d3 ntvb now,tvbnow,bttvb人生大部份的命運不是天定，而是掌握在自己手中，我們無法掌握別人的言語、行為，但我們可以控制自己的應對方式，命運也在雙方一來一往而形成。「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。! y% s3 F6 f. W4 S& W! k" j f4 {
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