Board logo

標題: 工作的關鍵 [打印本頁]
作者: 北京人    時間: 2013-8-3 09:20 AM     標題: 工作的關鍵

對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，        客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。公仔箱論壇% ?, E. a4 Z( {$ d

& ^8 u; c# l) n) u8 V& Qwww1.tvboxnow.com        有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。
3 h) T( }; ~+ L* @' Kwww1.tvboxnow.com
' t) k7 w% _- h7 W5 m' g公仔箱論壇        她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。& \/ @' I" F' M+ d# B
. [4 L1 k& F  Z) ~/ L8 t7 P
        對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。" z7 A( `. e/ m7 W, l/ r+ D9 n' I
www1.tvboxnow.com/ |: Q9 S4 ~+ d. C3 y7 U2 c
        不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。公仔箱論壇/ B. ?" [. L) m; w3 U6 c0 _
. D/ G" p# r* F) W9 d7 o" r. |
        於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。tvb now,tvbnow,bttvb* J  Y/ R- X/ z% E
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; g7 W3 Z6 }+ y- v* `, D
        三個月過去了，她開始沈不住氣了。
  G) l+ M# z% ?7 D* z
  y1 H  Z% O& B7 x% \( N; o公仔箱論壇        心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。
1 m! ]% ~9 R( P$ z1 q# ?3 J& Y' A0 I7 [" m8 D
        又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」# I9 ?5 N8 j. O! |  C
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 H+ R* s3 k/ C4 }+ {5 _
        她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」
/ U% ]0 V8 H7 Q* J- i0 ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
: w3 l! f5 v: M- y        正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！
* |) A3 Q+ e% [7 ~" ?* N% }公仔箱論壇
" q3 W4 _' p5 E3 z; w- r7 y) W* G" P公仔箱論壇        於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，公仔箱論壇6 F- s9 p' p6 }' ~/ E+ s# d
        連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」
" i3 }0 q$ ~5 T9 i0 Q0 h5 P. r公仔箱論壇
2 G0 T: H" \6 F        就在那一刻，她自己也呆住了。
( \5 [' X! G1 p2 _: f2 ^; H公仔箱論壇9 t/ b4 \! o: O) Y9 ?
        想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。公仔箱論壇; ?$ X. |  d: s2 ]7 g  T- b
0 I, M6 l& e5 A( ~3 n8 [5 s
        從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。
, y+ N% ]' l( O# R* D* ^/ ^, _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。www1.tvboxnow.com* ~. E5 f# {' A5 y
        很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」
. Z- W; _, F# w+ y- s$ \tvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  o4 Z0 q9 V6 j+ R5 [2 {8 n
        一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。+ e4 M! j/ g, d. H+ W

9 g/ C7 k! {8 `; V5 m) L+ D) tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。        了解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。
6 L2 _' ~% x/ I% G4 K) k) C+ ?* HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
6 b0 }' L: x- H0 Qtvb now,tvbnow,bttvb        尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。www1.tvboxnow.com& T# [/ q# L: d; p. N
www1.tvboxnow.com5 h& I5 K  w, k& U
        不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。www1.tvboxnow.com4 c5 C8 X2 q" h* K
) l/ W6 C9 b8 o/ q2 [' W' _! j' @( V" O; i
        所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？公仔箱論壇! j/ r: c- L) ^6 u1 f% m! P! Z
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 P. l( B$ L9 S7 M( X) L
        對你業務往來中重要儀式是甚麼？& x4 |) e) w5 Q$ g5 J
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ b: L, T1 a! m  M% n" M
        哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？( _6 L+ S/ S7 w. e* N
tvb now,tvbnow,bttvb5 P8 B' M3 z. |1 t* e- q& s4 b
        在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？公仔箱論壇+ b. [: e9 V4 K
公仔箱論壇+ R: y7 ^6 l: a
        你了解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？+ S2 O) V! O6 d; E
" x& Z$ ^$ s+ F' A! \- U" i
        經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？www1.tvboxnow.com6 A5 k+ ]) N2 U) C/ S5 C* U% d$ q  R: M
www1.tvboxnow.com" }' U* G  N! P3 G
        了解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去了解你的夥伴了呢？
0 Y" c3 F' o9 ?
$ M( @) }: |- y) |) Gwww1.tvboxnow.com        對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？公仔箱論壇8 h- g4 d7 m6 U4 O! D- P# N2 v7 I2 M

/ N) W4 t, P3 n3 ~6 l% ]公仔箱論壇        新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？tvb now,tvbnow,bttvb5 d4 y* H4 r  G) T) R% S; w. q

! ]0 ?9 S2 R+ f/ wwww1.tvboxnow.com        經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？
作者: nams64    時間: 2013-8-5 01:01 PM

用心之道
作者: feihuoliuxing    時間: 2013-8-6 12:52 PM

功夫茶！得有功夫才行



歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://www1.tvboxnow.com/) Powered by Discuz! 7.0.0