標題:
[新加坡]
狮城虎航除夕飞隆航班延误 乘客发飙空姐被骂哭
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作者:
serrurier
時間:
2016-2-10 09:13 PM
標題:
狮城虎航除夕飞隆航班延误 乘客发飙空姐被骂哭
狮城虎航除夕飞隆航班延误
乘客发飙空姐被骂哭
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虎航除夕第一趟飞吉隆坡的班机延误四个半小时出发，百多名乘客焦躁苦等，有人听到机师通过广播安抚乘客说：“请耐心等待，已经有空姐被骂哭了！”
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2
月
7
日大年除夕当天，
56
岁的义工黄先生计划带一家三口回妻子的吉隆坡娘家。
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他说，为了更快到达，他花
1000
多元新币（约
3000
令吉）预订当天最早的虎航班机，准备早上
10
时飞往吉隆坡。
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他说，从登记到登机都顺利，但飞机出发前一刻，机长突然通过广播告诉乘客，说因为起降航班太多，造成跑道阻塞，必须等一会儿才能出发。
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“我本来不以为意，怎知机长后来说飞机需要紧急维修，一等就是一两个小时。”
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他说，机上氛围越来越凝重，乘客不满的情绪也开始沸腾，后来坐前方的乘客发飙，大声表达不满。
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“过不久机长就通过广播，请求大家耐心等待，说已经有空姐被骂到哭了。”
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他说，
12
时
30
分左右，机长再通知大家说，飞机无法当场维修，必须换一辆飞机，请顾客到候机室等待。
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“我们过后又等到下午
1
时
30
分左右，本来还说会提供饮料和食物，但一直都没有。候机室
100
多个人，有人因午餐时间到了抱怨肚子饿，有人要赶回家，都气到不饿了。”
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他说，最后乘客被带到另一个候机室上飞机，延误了四个半小时，下午
2
时
30
分左右才顺利起飞。
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“早知道自己开车去隆”
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怕来不及回国吃团年饭，乘客唉声连连，有人感叹“早知道自己开车进去算了”。
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黄先生说，原想搭飞机更快抵达，没想到遇上延误，反而花更多时间。
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“虽然我想尽快到达，但其实行程并不是那么赶，但其他乘客就不一样了，候机室一直听到唉声连连。”
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他说，从新加坡开往吉隆坡，若没遇上交通阻塞，预计五小时就能到达。
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“到头来花的时间差不多，还要花上
1000
元新币，干脆自己开车进去算了。”
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虎航发言人受询时说，飞机因为气象雷达故障，按照标准作业程序必须送回审查，因此必须请乘客下飞机。
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为保障乘客安危，也确保乘客能在大年除夕尽快抵达目的地，虎航另外安排班机于
2
时
37
分起飞，也已在
3
时
20
分顺利到达。
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