「小姐！妳過來！妳過來！」顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯紅茶都糟蹋了！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 j: j+ y* D' z% [" a2 R- C
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「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」. B" a' |( {/ F3 z) a" ?, B
. f2 \6 r7 O+ R" U7 _3 Q. Q新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。4 i% Q/ t, B4 ]" s% T3 F7 f
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小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。 ; G0 j% X8 h$ x9 v# e5 ]3 U; M4 T6 T2 L$ g5 k6 _7 N
有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」 " q, D* E- R6 t: xwww1.tvboxnow.comtvb now,tvbnow,bttvb- S, [2 W/ ]5 r, w& B$ L
「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！」小姐說：「理不直的人，常用氣壯來壓人。理直的人，要用氣和來交朋友！」 7 X' t2 t, y' F% ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 I8 [: G% W+ R8 X$ i5 b; V
每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 A) W: b0 r: d1 R8 W6 p
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往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛，證明這小姐的話有多麼正確！% ]& E: [. s3 I
