標題: 別當時間的救火隊 [打印本頁]

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作者: sllow    時間: 2010-1-28 08:48 PM     標題: 別當時間的救火隊

一位電腦公司老闆，行事講求機動及彈性，他的座右銘是「計劃，
- k# P5 a: m: k: d6 U9 N趕不上變化！」所以緊急時也全憑造化。% A$ i3 S" H) c9 ], o* I
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　　有一次我到南部出差，回程時在機場遇見他。由於當天班機客滿，公仔箱論壇* i! w, ?' p0 f7 X: o3 Y
沒有事先訂機位的他，搖著圓圓胖胖的身體，在各航空公司的櫃檯前奔
( c0 h) h: V4 b2 M" a波，急得像熱鍋上的螞蟻。
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; W* Z/ Y8 x8 v　　登機時間到了，事先已經確認機位的我，愛莫能助，只好先行劃位$ X4 v' A0 n4 r# b  u
，先行登機。& I* v/ [2 l. [6 c
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　　起飛前最後一秒鐘，我看到他以十分驚險的姿態，成為本班機的最# y4 y* e. s; h3 _6 I/ @
後一名乘客。汗水淋漓地提著他的手提箱衝上飛機，脫下西裝外套、放6 M5 u1 f; I4 B, E( a4 w
置好手提箱，他對我揮揮手，驕傲地以手指比出「Ｖ」勝利的標誌，一
% p# Z) G' j4 b. w6 L$ e臉驕傲。
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9 K& ]. E9 V( X3 H" O9 j0 CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。　　恭喜他的同時，我看見他的襯衫全溼透了……tvb now,tvbnow,bttvb: Q5 d5 D/ T+ k

1 J0 {. Y' T# t8 X; J8 j●缺乏時間管理的規劃，才會疲於奔命地忙碌tvb now,tvbnow,bttvb7 J! H( @8 E$ J/ O0 w- Z& o1 A* `
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　　從事顧問工作多年，讓我有機會見識到許多主管很習慣充當「救火公仔箱論壇: b7 l1 ]9 N/ X, S2 L
隊員」。因為他們天天趕著處理緊急的事情，匆忙而驚險的程度，像趕
2 B" y* A1 H: ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。著去「救火」一樣，每當撲滅一場或大或小的「火災」，就把自己搞得
; d' g  I2 r0 U$ b1 `: x* ?精疲力竭。
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　　回到豪華辦公室的座位，雙手一攤，整個人掛在我無聊！以後不說沙-發上，露出詭譎公仔箱論壇" o; L+ }5 n( t9 p
的表情，無奈中有些不明所以的笑意，對我說：「唉！吳顧問，你看，
' N; E! p5 Z) G: C# I7 p公仔箱論壇大大小小的事這麼多，什麼事都需要我！」
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　　乍聽之下好像感觸良多，其實他們的內心是有點得意的。
7 _; k0 V0 Y/ q" [: R, v公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb: X0 l  X3 a: E7 z
　　早幾年，當我的社會經驗還不夠的時候，傻傻地以感同身受的體貼www1.tvboxnow.com. ]( E. M- t! K
回應：「是啊！您真辛苦。」
$ O( r. e% N& ]4 T$ tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
! f8 T) [( Q( |tvb now,tvbnow,bttvb　　但最近這幾年，看了很多真實的案例之後，我已經改口了。要是再
; Z* }; ?; W, u. U. J/ Q2 swww1.tvboxnow.com碰到客戶的主管，常常扮演救火隊員的角色，當他救完火之後跟我抱怨
0 k$ ~$ E& Z! f; z* j# m2 f，我反而會幽他一默：「是啊！如果沒時常讓您表現一下，這個職務恐
. Q( M2 D  @- R: Z怕很空虛吧！」# |7 h+ k% K; d& X7 O- j
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　　不只主管如此，很多職員也是一樣，喜歡在辦公室小跑步，臉上的8 }9 v: Z6 u# O4 i2 Y
表情永遠慌慌張張，好像是故意在昭告天下人：「我很認真喔！我很忙
& h/ x. D) m% wtvb now,tvbnow,bttvb哩！」
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　　偏偏好像也是這種人升遷比較快，相對之下，氣定神閒的人彷彿是
4 ^% B7 S" ]3 U2 l4 M來辦公室吃閒飯的。以此推論，職位愈高的主管中，救火隊員的比例也
1 _% O/ {3 @+ ]6 [www1.tvboxnow.com就相對增加。
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　　但是，別忘了，職場和人生一樣，講的是路遙知馬力。習慣當救火
6 R) E& J5 m" o( u1 \, ~% [隊員的人，比較容易把自己的身體搞垮、精神也處在隨時崩潰的邊緣，www1.tvboxnow.com+ E0 t6 A2 t- r) O. [& ^
高血壓、憂鬱症……隨時可能成為往上爬的絆腳石。公仔箱論壇0 j; V. I9 K1 a, ~9 g
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●選擇重要的事情先做，而不是先做緊急的事
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　　針對時常扮演救火隊員的人，時間管理專家史堤芬‧柯維公仔箱論壇1 J, M/ @5 h# O$ z; K8 V: L4 ]
（Stephen R. Covey）先生建議：選擇重要的事情先做，而不是先做緊急; |& f( s$ I  F3 z
的事。
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$ T4 ~$ U3 x- r0 t3 n6 d公仔箱論壇　　當重要的事情都已經在事先處置妥當，自然不會經常發生緊急的事4 y0 g( `  x& m' z' O9 n
。舉例來說，如果能做好汽車定期保養，碰到在半路上拋錨的機會就不
2 W/ F, z) f: L' Qtvb now,tvbnow,bttvb多。周日就寢前，將一週要穿的服裝都準備好，就不會在偶然睡遲了的
7 D! M5 O) K' N: v% c公仔箱論壇早晨，急著燙一件縐巴巴的襯衫。事先約好和廠商見面的時間，就不會
8 ?2 h1 X+ w; J經常為了應付不速之客，而耽誤手邊應該要進行的事。平日做好充分授公仔箱論壇3 [- n9 ^3 \% W. }2 D
權的訓練及準備，就不會經常要幫同事「擦屁股」收拾善後。: t- Y/ G+ ^% e, o$ d3 S
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　　愈想表現積極的人，愈有充當「救火隊」的慾望，並以此為「成就www1.tvboxnow.com/ n( t: L* Z/ k& c& U+ F) z
感」的來源，造成管理的障礙，也影響自己健康。tvb now,tvbnow,bttvb* v" N- s" u) l- _0 u; Q

" Z7 Q, }) o3 z0 \! e1 S7 G　　事實上，培養辦公室的「救火隊」，應該是屬於「危機處理」的一公仔箱論壇4 J2 t8 j! y/ U
環，只能「養兵千日；用在一時。」，不可以變成例常工作的常態。www1.tvboxnow.com/ A& s( l0 Y- E; v5 W$ j
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　　如果，你的生活中每天都在拉警報，表示你的時間管理已經出現大
6 _! X% w4 u1 x/ l, Mtvb now,tvbnow,bttvb問題了。
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　　如果，辦公室裡的同仁無時不刻都在緊急滅火，表示整個組織管理
9 s$ ]' D7 C9 ]9 r已經到了必須改革的地步。
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; h  c, v5 S: a* w　　這時候，除了需要「時間管理」的訓練之外，還要配合「充分授權
3 y9 K" j8 _8 _8 {( h" E」的制度，讓每個人都有能力、也有權利來負責自己的工作，而不是事
! h  q( W1 X, [" [. r/ i& W+ f! S事請主管幫忙裁決。不但累死主管，還會養出一群永遠無法讀當一面的
, ?2 p; ]9 D" \www1.tvboxnow.com「軟腳蝦」！
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　　當然，最重要的是：老闆也要改變「績效評估」的標準，別老是把6 c+ D$ U3 C6 u
「工作勤奮」獎，頒給救火隊員。畢竟，忙著救火和工作認真是完全不
( }2 ~3 k5 m0 r  A, N( S4 s同的兩回事，千萬別被他們的外表所蒙蔽了。

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作者: buxiang128    時間: 2010-2-3 10:47 AM

一切筹谋好自然是好，但该忙碌的时候还是要忙碌的。

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