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標題: 我一定要大推中國信託的客服！！！ [打印本頁]

作者: Sinn 時間: 2007-5-28 06:28 PM 標題: 我一定要大推中國信託的客服！！！

我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！公仔箱論壇$ d% z6 g) L+ e4 i( u
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....www1.tvboxnow.com5 a( y$ W- P/ V, P/ B
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* m# P! P, P$ }1 d5 K S
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！www1.tvboxnow.com1 F- F# ^$ Y( \/ `+ l9 J: f
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....tvb now,tvbnow,bttvb/ }# p$ I: X. z. O# a
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q..." Z) F( G6 {, V# N3 x/ a% F$ d
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡..../ R- W+ N# }( H
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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===========================對話開始===========================tvb now,tvbnow,bttvb5 D) t0 M5 K$ R5 k& Z$ I1 b
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？公仔箱論壇( ~7 n& h% \/ I2 S" u* C1 S* Q9 W
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~& F* ]: [* E: J# ~8 F) M
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
我：有！
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？0 b: Q1 L4 G6 t- ^- P, Y4 n
我：它寫"ok"
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？www1.tvboxnow.com5 p1 a2 z( P4 f+ n
我：有~
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 b' k! f R# D p( v# h4 [
現是否要列印明細表的畫面。
我：嗯....
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
我（低頭）：有耶~~~~（羞）公仔箱論壇; |- Z# P0 @3 Z0 K6 y+ ^$ W6 F
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
（依然超有耐心跟溫和.....）$ Z& B2 U2 e& \+ B: R! _/ F
我：撿起來了~
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, ^! ?( g; A7 \
再見！
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD

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