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前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者朱平先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」，他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。 5 V) N; e) o; A2 z: v0 B/ p4 p) Y( g
比如他買了 23 元的菜，拿 30 元給老闆，說 : 「老闆， 23 元算 25 元，找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應：tvb now,tvbnow,bttvb! L3 i/ y) }. \1 L
第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了 5 元，說謝謝。
3 B) Z' \+ l( Y4 t8 o$ _4 V8 v 第二種：老闆堅持找 7 元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。 公仔箱論壇5 ~9 M: r! F( k
第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
. b4 O% i) t7 s& ?: C2 ] 第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊 30 元好了，一共是 32 元，算你 30 元就好。」 tvb now,tvbnow,bttvb- x4 V' E6 N+ u/ q' u( a( K9 r
哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。
5 K% Z( W+ U. {/ ~9 |0 r前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。 2 J- `: v" j, J5 m
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了 157 元的青菜，
. T3 s8 X/ d& D! nwww1.tvboxnow.com 結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑，
" x2 Q+ p6 P2 {& X) t& r, awww1.tvboxnow.com 我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑， 157 元算 160 元，這裡是 160 元，不用找了。」
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老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」
' d j' `3 y3 v% ^4 W 老闆便送我一大塊嫩薑。 , f7 A4 x! ]5 k/ ?' k% Z
後來到了另一家買甜不辣 29 元，拿 30 元給老闆， 我說：「阿伯， 29 元算 30 元，不用找了。」公仔箱論壇; m- f- |! p* o. V \
老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了 1 元給我，我笑笑地把 1 元還給他，說不用找，9 Q" Q" {1 y! D5 _2 x
他趕緊又多放了一塊甜不辣給我， 從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。 公仔箱論壇$ G' y3 k* ~: m' D! N
回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了 4 元，賺到了甚麼？
; _! Q. P# Q; ~& g: J6 T& FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1. 賺到了好心情；
( t5 \( [; S7 H公仔箱論壇 2. 賺到了老闆的笑容； tvb now,tvbnow,bttvb* }+ e/ X7 q9 k+ P- h* F
3. 賺到了老闆的謝意； tvb now,tvbnow,bttvb0 B# n% S; W; N) _# o2 d7 t
4. 賺到了老闆的友誼； . X2 k/ ^- j$ L" v
5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；
& j. E+ S; ] J K6 cwww1.tvboxnow.com 6. 賺到了愉快的晚餐。」 * P7 c) B3 r) y+ I; w
當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。 |
發表於 2016-1-16 09:55 AM
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