「小姐！妳過來！妳過來！」' o6 O4 A8 O! S. M- [
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顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯都糟蹋了！」www1.tvboxnow.com, o. r% R3 a9 c1 ?& u
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「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」' v! i' E: c) ^% \
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新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。- h' K8 z, M! w5 r1 L
0 {! A3 ~7 t. a/ O# x2 ^www1.tvboxnow.com小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」tvb now,tvbnow,bttvb! |) S2 \: j6 l/ _# E
8 g4 g1 ]; p6 R) X1 g) @www1.tvboxnow.com顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」
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「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！」
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小姐說：「理不直的人，常用氣壯來壓人。; k# s' r* \* y0 a( H, B3 R
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理直的人，要用氣和來交朋友！」
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7 y8 \1 H1 E/ p1 T7 E公仔箱論壇每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& ~) K- V8 T7 B- h* b
# \0 T0 M5 h: [tvb now,tvbnow,bttvb往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛，證明這小姐的話有多麼正確！www1.tvboxnow.com6 B( X, k+ m: }) l$ D" [* p' Q' C
6 x1 q. J2 g, g0 t+ M4 b他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色，輕聲細氣地與服務小姐寒暄。
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後記：「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。
. }: z0 A( G" e7 g) W/ j5 }) j理直的人要用氣和來交朋友TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 I: Y& o+ @" b* c M, X& R
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發表於 2025-7-5 12:18 AM
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