返回列表 回復 發帖

僥倖的機率

誰都無法左右僥倖的機率,它最多只有50%;但剩下的50%卻是你可以100%作主。
& ?" T* s9 i! i1 Y2 i0 T' y  T2 v7 V2 d公仔箱論壇
. u1 {1 B8 y5 J3 Qwww1.tvboxnow.com一家高級轎車代理商的總經理,因為身體狀況出了問題,決定要從兩位業務主管當中選出一位來接替他的位子,於是他找來這兩位候選人。
' a2 T, V3 Z* G4 A公仔箱論壇
3 g$ _# a/ g5 K" d. H& Xtvb now,tvbnow,bttvb老總說出他的目的後,出了一個任務,來評估這兩位誰會比較適合成為他的繼承者。www1.tvboxnow.com" s1 q) T. I/ o: V9 b- u" o$ \9 q

/ J5 d0 {+ f: a. U老總出的任務很簡單,他說德國原廠50輛最新款的轎車就要運抵台灣,他想給這兩位業務主管三個月的時間,看誰賣的最多,誰就是新的總經理。
1 Z( @. M3 U) ~) H) z9 j2 wTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% V1 H% z" s3 s! g# e: O
只是老總特別向他們兩位強調一點,他說原廠有告知,這款車有一個電子零件有瑕疵,瑕疵現象的發生機率只有50%,但因為這個瑕疵不會影響到行車及安全性,因此原廠沒有計劃主動召回車子。4 T6 ]; S7 Y- e8 F2 \
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% ~# v1 [; i/ b+ Q
但是若瑕疵真的發生了,則零件要等三個月後,才能運抵台灣幫客人換修。公仔箱論壇/ V& b0 h% t# \/ a! o+ e4 s- r6 o- {
4 P" K+ q  t5 B  n( X
兩位候選人都相當有信心,因為根據銷售記錄,他們兩人都具有在三個月內賣掉30輛車的實力。
0 a; `3 n( B8 |; [1 y- eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
. }/ z9 G" B1 S  K& J6 N但最後的銷售狀況卻出現很大的落差,因為在三個月競賽期屆滿的時候,其中一個業務賣出了49輛,但另外一位卻1輛也沒賣出。www1.tvboxnow.com9 v# |$ n2 r" X1 l

( r$ q7 {6 I( o. ~對於這結果感到很納悶的老總,先調出過去三個月來,這兩位競爭者的銷售日報表,老總訝異地發現,兩位業務主管的來客數及試車數不相上下,但銷售量卻南轅北轍。
- q, |9 `0 H& X; _' T
2 }1 s% z- `$ K" b: p* @好奇的老總於是央請一位朋友喬裝成顧客,分別向這兩位總經理候選人買車。tvb now,tvbnow,bttvb# P' ]( d; X% H0 e: x
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& R( z) d; M' h; z- R/ \
經過詳細的介紹,並且煞有其事地試駕這款新車後,老總的朋友很滿意地向這位已賣出四十九輛的業務主管說:「請問最快何時可以交車?」業務主管:「可以立刻交車。」老總的朋友回說兩天內決定。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 q1 ~6 H2 W: ~- ?) F+ v: `( U/ n: t
tvb now,tvbnow,bttvb, ~+ a; x( P* `- P* a( S
第二天, 老總的朋友向另一位沒賣半輛的業務主管試車後,問說: 「請問最快何時可以交車?」
! G0 F+ t% m8 [! p8 i7 LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb. J% Z* s, w  x) o% V* M+ e  c
業務主管:「三個月」
. q# o, \& [6 X. Ptvb now,tvbnow,bttvb: S6 O' {5 Q  z, y3 z: K$ x* P: K
老總的朋友:「為何要這麼久?」
$ q; R6 l% u! o& \: x8 m6 RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 F; e# C! ^5 T
業務主管:「因為此款車進量有限,我的配額剛好賣完,若您急著要車,我可以介紹您向我的同事購買,他還有最後一輛!」
# s0 {: f. ]* Y公仔箱論壇
6 k3 y% A9 P) o+ u1 O$ f' ?www1.tvboxnow.com老總在聽完朋友的敘述後,好奇的找來那位落敗的Top Sales,問他為何要將客戶往別的業務推?
7 Z. `5 C" Z- H- b# a" z9 M9 A, rtvb now,tvbnow,bttvbwww1.tvboxnow.com$ |# v. [" |! n4 U3 h7 T) a1 @
老總:「聽說,在賣出去的49輛中,有30輛是你介紹的。為什麼要這樣做?」
1 R/ P6 v" m- ]; u' b% r公仔箱論壇: ~" r, I9 Q2 K) M0 }
業務主管:「從員工的角度,我有達成銷售的責任,因此不能停止銷售這50輛車;但從自己的角度,我無法賣一輛事先知道有瑕疵、卻沒有零件可以更換的車子給客人,這跟自己的原則牴觸,所以在轉介紹客人時,我都有向客人告知此瑕疵,雖然造成最後別人賣得比我多,但如果他被您選為總經理,就表示您比較在乎業績,比較不在乎誠信。從生涯角度看,我也應該不適合這樣的企業文化。」
. {2 _1 B! a) [- ?5 e# P* p5 ^tvb now,tvbnow,bttvb0 a! `+ H) Z2 ^) F% E8 w
就在這個時候,那位賣了49輛車的業務主管走進辦公室,臉色不大好看地拿一張文件給老總,說這是德國原廠發的電子郵件,上面寫著:「The 25 pieces of spare parts will be delayed for another 30 days. (25件備品要再延30天才能交貨)。」
' D4 I4 l$ {. z+ \: j6 `& b/ C- W$ R2 j. h. G4 C  _5 `' M) d9 c
這位業務主管不安地對老總說:「又要延30天,我有好多客戶吵著要退車!」
# |  k4 c9 _0 P9 ^# Y* Vwww1.tvboxnow.com
$ z* ^! G5 d- M: vtvb now,tvbnow,bttvb老總問:「有幾位?」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 V( q" z# e8 B1 n% [4 z/ ^

! p6 k5 O2 ^+ t+ J6 M業務主管說:「25位」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) L) ~! b9 {8 [9 S* I

  j/ }8 q5 Q+ Y" \! O  p8 u  }25位!剛好是50輛的一半,有趣的50%僥倖機率,逃都逃不掉,50%的零件瑕疵率全部都出現了。
+ v. @( U; ]5 ]8 I3 K+ C4 jwww1.tvboxnow.comTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& T/ d6 O! S2 h: p4 x6 Q% Z
我們都知道,你若投一百次的硬幣,正反面的機率各是50%。換句話說,誰都無法左右僥倖的機率,因為它最多只有50%;但剩下的50%卻是你可以100%作主。
0 \  b2 p9 \% f' G7 z3 u
- s8 G5 F- z" i2 x/ X( {4 y+ z# }公仔箱論壇在這個故事中,賣出車的業務選擇50%的僥倖機率,沒賣出車的業務沒有選擇僥倖機率,如果你是要買車的顧客,你會跟誰買車?你會選誰當總經理?可以確定的是,沒有誰願意被那50%的僥倖機率擊中!www1.tvboxnow.com+ q7 l+ D1 p. Z5 W3 \# _) M5 I) z
www1.tvboxnow.com' N- a- N8 Z! ?- D$ P
同樣的,你曾有過多少行為是選擇在50%的僥倖機率下進行,在未來的日子裡,它們將有一半會出現錯誤訊息。
返回列表