18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
}9 v5 \1 u; D; N( x8 lwww1.tvboxnow.com/ ]* c+ _. [8 b9 Q7 {: F/ o
1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
, r, A1 J* h: J) ~8 Z1 u0 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
. E6 j7 t3 a& s6 V# T, j( t# k# f# v最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
" m4 S6 u6 Z" m8 |www1.tvboxnow.com奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 www1.tvboxnow.com" [. F* w) G5 [3 ~* F/ a. Z1 \8 K7 k
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 www1.tvboxnow.com7 G8 T! u. w% r* K' }6 d
2. 手錶定理
8 D1 ?$ I) D4 k7 _6 R一個組織不要同時設定兩個目標。
' E/ L3 H x0 X, I一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. t1 d/ r& a* A- O
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
( h5 y5 j) i( g5 Awww1.tvboxnow.com3. 酒與污水定律www1.tvboxnow.com& Q7 y( x+ o% w0 }7 X5 s
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
9 p* }% f+ `2 k2 Y. QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
. i* C1 k# N% y* [& OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
. J- i2 U8 m. FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4. 不值得定律
' b+ Y% {. }4 g9 r9 S& X一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
& J/ y( s `) x* ~tvb now,tvbnow,bttvb讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
' C& _6 D& d/ Q! d0 E. q; y- \tvb now,tvbnow,bttvb5.金魚缸法則公仔箱論壇# z: d* s; {3 u$ [ j, P
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
! g' X/ X1 Q; m& u4 V& ?' I- ^( ~4 U5 Cwww1.tvboxnow.com增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
$ N5 o: C- L) B+ `- q: ~- z強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 - `' r- I5 [# D& f1 b3 X
6.洛伯定理TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- Y1 Q3 b% C5 n: J6 E
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。tvb now,tvbnow,bttvb( H5 {2 j1 a t9 r: T
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 _* s9 a& a9 |, p, D V' |
7. 鰷魚效應
2 @, X& T' d* ?' P公仔箱論壇鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* o7 `5 i7 `2 X( U8 j0 V
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。* i/ O$ d" T J% C, H
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
4 O& l7 j, p# G4 Ltvb now,tvbnow,bttvb8. 木桶定律公仔箱論壇' y3 S# A3 a+ u
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: P' M* h4 R( @( K! r& [; v2 O
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。www1.tvboxnow.com; Y+ s8 m5 `+ l! V* x
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。2 L( |: C& l) U7 s8 @# t8 a
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ 公仔箱論壇7 L. ~, |+ F$ k
9. 霍桑效應3 W* H3 x8 z9 Y f0 e7 Z; I
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。, f2 ?" p5 D1 f# `6 H: X
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
" ?# T& [3 M4 k/ u) q+ X& Q/ _公仔箱論壇10. 超限效應tvb now,tvbnow,bttvb8 X( _" h* X0 n
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
E5 [) O2 w/ Z. ^4 [4 d6 HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. B8 L4 @5 _$ ^# O
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 2 J0 W7 ^$ d. G1 @% n
11. 牢騷效應
) |6 W3 c* q+ l8 u有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
2 l7 E! x. b3 ~. J! J( M牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
! M- ~6 ] w1 ~1 |, r1 o7 K12. 刺蝟法則
' A' h2 H1 R# H( c- O5 htvb now,tvbnow,bttvb兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。tvb now,tvbnow,bttvb- z$ W3 f- ~3 c. C. {6 R5 m
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
# E- A# o. _) W! v4 @) KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。13. 鯰魚效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, G# @8 r, P: ]9 y9 s D) [
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。www1.tvboxnow.com0 ?$ L; c/ n5 L5 Z9 S6 T0 |
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
* T1 k y6 j6 ^! g4 f一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
7 W4 P; v" y7 q, D因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
6 D* T; V$ t8 t) m! Q( H14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
5 C: {5 A1 A/ R7 Z( W# FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇) L- N* `% m1 F8 m, O
$ v! n2 x5 ]' X7 [! r* l
|
發表於 2009-4-4 01:11 AM
| 
