【沒禮貌比沒專業更糟】
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9 j; a' v+ _' a1 h8 ?1 z公仔箱論壇頭銜愈高，愈有禮
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愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞公仔箱論壇1 f2 j) i* r8 e2 x
都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開
5 V% u% H$ w0 P1 e# x, kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 f+ x( B1 V4 @' c5 o6 U
9 k( J5 a4 y4 ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經
8 A- _9 X( a Cwww1.tvboxnow.com理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。
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范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總www1.tvboxnow.com7 E% _( Z! W1 j& j$ u' F
習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。tvb now,tvbnow,bttvb4 [' B4 a+ q" r7 N. r# s) A
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2 L7 F2 S9 ^5 Z$ z0 s0 [有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管
8 x# r1 A+ Q, h ^6 Nwww1.tvboxnow.com是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- g7 h+ i1 f% A: D% Q/ U
麼想？」 tvb now,tvbnow,bttvb2 }7 V" J8 R6 G+ V+ d
+ I3 N5 \+ n& [8 n% l5 Q公仔箱論壇范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」
8 E3 u1 ?2 f/ l8 n! u% k; Otvb now,tvbnow,bttvb的動作，都等於在傷害對方。 公仔箱論壇& I+ P) s4 ^. U$ ^( A( I9 {
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長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。公仔箱論壇( J0 H; a/ o+ n3 u
曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇公仔箱論壇- P% w! l/ O6 N
客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你
$ h- M: N) N0 A$ u6 {0 z1 x這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」
" J1 l" X$ ]. ]. bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
( T8 S9 } B. M: g& ^1 a6 Mwww1.tvboxnow.com「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續
# S9 j; Q3 \6 S+ C: j留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路公仔箱論壇" ~( l! g& c0 o. |, U
歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！ , ]' x7 Q: ~0 T: j( w% w
% m+ c: ~0 q/ u公仔箱論壇在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅
6 H3 Z3 M: }0 V: }8 H& L止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞& [5 r/ X, o0 [* {4 q% N2 x) p
都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必www1.tvboxnow.com/ o# V9 B6 _! {# H2 z
須以禮相待。」
* H7 R! G' M) n- NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
5 L- \6 a" j8 k/ `0 d我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* P+ c. V3 ?( w# r/ T
的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。
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' `6 Y9 f. K8 \有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟
+ {0 y% \1 c$ m, Y1 Rwww1.tvboxnow.com業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- H# U+ R. e. M* ]( F: P2 ^0 p4 s
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今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」tvb now,tvbnow,bttvb8 u/ @( L, P- Q. h* C
， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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