「小姐！妳過來！妳過來！」
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顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯都糟蹋了！」0 ]( |! z! Y5 Q" J0 }+ i
9 a7 b! Z2 t6 I5 F「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」
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2 r6 \; s6 E3 Z& Z7 h% [# Q8 S新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。公仔箱論壇- O: r9 P7 n! H! Z: o/ ?: i
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小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」
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) T; a; R% M. v顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」www1.tvboxnow.com, {2 E# h4 r+ X t3 O5 z i% e/ c
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「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！」www1.tvboxnow.com" r; \/ u* Q8 A, u& \
/ r* @+ g9 Q( A" S) G/ n+ D! dtvb now,tvbnow,bttvb小姐說：「理不直的人，常用氣壯來壓人。公仔箱論壇2 t. P0 Y5 n+ y/ c6 O
; j1 v7 A# F Q2 r理直的人，要用氣和來交朋友！」
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4 b1 O% @7 o; dwww1.tvboxnow.com每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。
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往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛，證明這小姐的話有多麼正確！
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/ y8 }4 u! u- D7 qwww1.tvboxnow.com他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色，輕聲細氣地與服務小姐寒暄。
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後記：「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。tvb now,tvbnow,bttvb+ c3 n1 h9 j" D1 @, _, a
理直的人要用氣和來交朋友
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發表於 2025-7-5 12:18 AM
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