本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 ) q, I9 u- a z3 |. P" p
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無人全自助旅館
+ P4 o, h" P y! c城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
& I9 W- b" j* f+ j! l公仔箱論壇無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始，
% o+ F/ S0 D& x% G8 ]3 ~公仔箱論壇自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！
; D4 f& b6 V* U9 ]. S- g$ ?www1.tvboxnow.com一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
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% E- p4 ]- k }" }1 x& Utvb now,tvbnow,bttvb意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 tvb now,tvbnow,bttvb5 ?3 _* V; r9 ~; x3 K3 {# {+ c K. a
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
0 e- B0 ]! Z$ Z& Dwww1.tvboxnow.com而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉， www1.tvboxnow.com: G/ H. J* T3 z- q0 h; V! Q! c
也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。
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公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
5 o; k" J/ ?# L/ ^, v公仔箱論壇城市盒子的首頁歡迎詞寫著： tvb now,tvbnow,bttvb0 {: q! U0 z2 a+ M7 c
If you would like to spend your money on something 公仔箱論壇- q7 s/ e( z( }0 F2 L
other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
4 N7 _ ]* ]" g5 _tvb now,tvbnow,bttvb(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
( G' h S8 m+ C這理念正好符合自助旅行想法！
5 S- ^ D5 Y) _& L3 p4 j; i+ Gwww1.tvboxnow.com只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。
6 f8 K: u9 l6 S' i; m8 {& D: ?; kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 2 ~' U+ i0 I# C: v0 H* b6 A
% j- @( s9 y! H2 Q7 T因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， / S" k) }& g4 l4 |- w+ Q q
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
" s- ?+ x9 E+ {) `. h }公仔箱論壇一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
4 U* A/ l6 P- W( e$ T9 J8 S清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 www1.tvboxnow.com) K, {" ?# M3 _( u1 \9 p) g
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了，
3 d& ~' U& t: P; q( Q: @7 v2 B4 |. u結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) www1.tvboxnow.com Q5 I9 K5 E, t- I2 K! h( V/ r
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
2 g6 W3 ^+ c4 g3 Z+ u; E- Stvb now,tvbnow,bttvb吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
' E" a( I1 Q; M9 s8 C) DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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8 I9 m8 M5 z, F! z& R3 hwww1.tvboxnow.com裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ I- |2 {: g0 ?% w+ V' o
Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
8 ?/ v$ j7 [8 }4 Z9 @; y0 X( ^8 w公仔箱論壇(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
! G! ~* b9 Q% d" S4 g8 l會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* a6 r D8 z1 H, W
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！ $ L* o: V ~; ~2 \5 L
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 www1.tvboxnow.com- c7 Z5 G2 }. \5 L% W; R5 a
1. 訂房~ www1.tvboxnow.com+ R: n4 G* Z' `& Z) t6 `. W
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記， www1.tvboxnow.com( O* A5 y: g ^
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 www1.tvboxnow.com+ T* x8 x. D$ }8 `
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間， * p: v* E0 t! a6 c# z
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( s, C6 n3 M, E" L4 {
而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂， 2 D" N( P/ g( {& u4 t& [2 A
則會有取消條款喔！ * q+ K; z* x* }" L8 d
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~
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2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
+ ^; j' D$ ~; W4 b- G5 t" c在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
$ [9 S& w/ H5 ~1 ~- ^$ Z3. 進門~ tvb now,tvbnow,bttvb# R& I4 J# x9 z" x# M4 z
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
! p1 e o" P; g/ f$ ?! A. pwww1.tvboxnow.com是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
7 l' C( u3 Z5 W$ z% m: ztvb now,tvbnow,bttvb在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。
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6 K# a. r: a+ X6 O進入大門之後，還有第二道門... www1.tvboxnow.com' m1 ~2 j0 G/ V& ?& ?$ F
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已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ tvb now,tvbnow,bttvb3 a( m K$ B) q
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 1 h4 b. f. x2 k9 C' S; b
4. check in~
9 T! P7 H5 X7 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， tvb now,tvbnow,bttvb( e8 r- D2 d6 L( y
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。
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check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ 2 p- k. c2 U8 |3 o, R. S. c
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鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
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8 f" w3 d0 r' r! ltvb now,tvbnow,bttvb走樓梯搭電梯8 C6 @2 Y5 P4 g* ^8 N
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這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# H7 \; D% ~9 W' r% {. Y
5. 服務~
; Y0 I9 ]5 W8 W( t/ g) {% vwww1.tvboxnow.com連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 {0 e$ h) Z$ f+ x9 L) R4 W o
6 b: h9 S! q( w$ G: E- m不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點，
/ F9 z8 H3 K# M公仔箱論壇若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 O+ n5 y: _ ]
6.監督~ 公仔箱論壇4 q E( {4 F+ x1 w# v, l
網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 www1.tvboxnow.com+ ?9 s- \! W# L7 X5 w# B
4 @% X" Z, y `" @% b公仔箱論壇另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次； tvb now,tvbnow,bttvb) V/ S3 k1 m8 Z0 y, ~3 r, l
孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。
/ d) Y( x& \! q: l2 }www1.tvboxnow.com這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是 . y/ n. p" j* p3 L. O$ @, T( {" o
經營者對於住宿者的需求，
/ _. k) o- [& Q2 l" u' y! d m決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
: ~2 H7 ?, t! c5 n一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助， tvb now,tvbnow,bttvb; |- y3 C& G* i" e
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ www1.tvboxnow.com% d* ~: u1 d/ w
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~ 公仔箱論壇& `% V& K/ S# E$ z) J
這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 4 R3 v9 g# f- Q v3 {; U
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ tvb now,tvbnow,bttvb4 j* i5 e! T! k, f$ m0 a
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 G" r/ t$ H, }, T
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。
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4 }- @, p: f, n+ mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ O4 u! x8 L; P" }5 f8 E
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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