出國住飯店、用餐給小費的 7 個重要問答
+ Q8 D1 r9 J4 g* a% a公仔箱論壇出國旅遊要不要給小費 (tip 或 gratuity),或是要給多少小費,一直是令人傷腦筋的事。事實上,這答案因地而異,例如日本就沒有小費文化,住飯店、上餐館都不用另外給小費;而美國則相反,從提行李、叫外送披薩,處處都有人在給小費。希望大家讀完這篇文章,以後都能入境隨俗,輕鬆旅行又不失禮。公仔箱論壇, X$ X+ D4 y# I/ Q8 e- x
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Q: 為什麼需要給小費?+ k% C: }6 E5 X
A: 支持給小費的理由之一是可以透過額外的獎勵,讓服務人員表現更好;不過反對的人會說好服務無法切割,本來就該包含在食物或飯店的售價裡,不應再另外收取小費。而在美國則有另一個 (必須) 支付小費的理由,依美國勞動部規定,如果該工作可以收取小費,則最低現金工資可由 7.25 美金降至 2.13;雖然小費不多的時候,雇主依法仍需補貼至 7.25 美金,但您支付的小費也的確是服務人員的重要收入來源。tvb now,tvbnow,bttvb L W/ ~- p" k3 _5 s
9 ]* M; i6 x' R, T6 r& `, hQ: 哪些國家要給小費?tvb now,tvbnow,bttvb/ p7 x2 G% [) r( E+ n' ?, Q7 ^
A: 原則上,在歐洲和亞洲旅行,都不需要額外給小費,因為即使有服務費也都已含在帳單裡,但如果找回的是零錢,有些人會選擇不取回;反之,美洲國家,例如美國、加拿大、墨西哥、巴西等地,給小費則是很普遍的作法,在旅行時要特別注意。更詳細的各國比較,請見 >>Wikipedia 各國小費介紹。$ _2 @1 r2 W" A8 w
/ E7 ~0 ^7 e9 W) L' uQ: 住飯店有哪些情形可能要給小費?www1.tvboxnow.com, L8 M; Q: O8 |' S: Z; x
A: 主要有以下 5 種服務類型可能要給小費。- G. @6 s d1 ]; `' y" h$ j& B
1) 行李相關:飯店接駁車、行李員等,基本上,每當有人代為搬運行李,小費為一件 1 美金。tvb now,tvbnow,bttvb8 {8 C B# _6 X" s) @+ e* Z/ A1 A2 m
2) 停車相關:如果用到代客泊車,在停車時不用給,但在取車時,可給小費 2-5 美金。
8 K5 _% E# h5 A; l/ ~5 `: P3) 住房相關:每早離開房間前,可在枕頭或床頭櫃放上小費鼓勵打掃人員,一床為 1 美金。
* U% g: I; W5 v) e/ a8 f2 p9 }公仔箱論壇4) 資料服務相關:詢問資訊、入住登記等不用給小費,但如果請門房 (Concierge) 代訂外面的餐廳、戲票等,視難度高低,可給 5-20 美金小費。
9 u& f, ^3 R+ c5 f: E! x公仔箱論壇5) 客房送餐:小費、運送費多半都已內含,但如果時間很晚,可考慮給送餐員 2-5 美金。: r$ P' ?" x" r ]& g! C( |
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Q: 吃飯要怎樣給小費?
# I. Z$ O, `- |2 J: mtvb now,tvbnow,bttvbA: 主要有以下 4 種類型的小費給法。
) M: J# ?* k. P+ P$ C1 {( Q# s1) 一般餐廳:小費為未稅價的 15%,如果已內含 (gratuity included) 則不需要另外給。
, O; z9 X' j- ywww1.tvboxnow.com2) 吃到飽餐廳 (Buffet):在離開時,可在桌上留下小費以鼓勵清理桌面的服務員,一個人約 1-2 美金或一桌 5 美金。4 j8 x+ }3 D7 x% _
3) 咖啡店:可把零錢投在「小費箱」(Tip Jar) 裡。www1.tvboxnow.com, ^! j: o* Z3 L1 X5 R5 X
4) 連鎖速食餐廳、超市、路邊攤等:不用給小費。
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) }/ ^' Q& `2 Dtvb now,tvbnow,bttvbPS: 如果多人一起用餐 (例如 6 人以上),很多餐廳會直接加上 18% 的小費,就不用額外再給;另外,如果刷卡,在刷卡單上會有一欄可填入小費,請記得填入金額,餐廳會依此輸入刷卡機,不需要另外再拿出現金。% u5 H/ `, I4 g. P" W/ v' |( _0 N
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Q: 還有別的情形要給小費嗎?
* \; t% O* g; u+ f7 itvb now,tvbnow,bttvbA: 有的,以美國為例,坐計程車通常要給車資 15% 再加上行李小費每件 1 美元;在酒吧、賭場點酒喝,會給一杯 1-2 美元的小費;理頭髮、按摩,15% 小費。原則上,如果有人服務,都可以酌量給小費,但如果服務人員屬高收入族群,如律師、證券交易員等,或是公務員,則不需要另給小費。0 Q" o% C, C' B, j, W& @# Q# ^( W
$ @) C% S6 s0 G; g6 E# n3 E7 qTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 服務真的很差,小費還是非給不可?
' S# q) I4 v& X- w9 f$ X4 Lwww1.tvboxnow.comA: 不一定,有些人的確會選擇不給。不過如果遇到服務有問題,建議您還是在當下理性地反應給服務人員或其主管,有時會得到立即的處置,讓壞服務變成好服務。
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7 {; G- t0 S4 T公仔箱論壇Q: 不確定要不要給小費怎麼辦?
7 ?) b. l7 ~/ C; p, xTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 您的旅遊書一般都會列出當地的小費規範,或是用手機搜尋「國名 Tipping Etiquette」應該就會有答案。當然更有趣的方法是直接問您鄰近的當地人,當做一個練習外語的好機會,也為旅行增加一些人際互動。 |