幾天前，我和一位朋友搭計程車，下車時，朋友對司機說：「謝謝，撘你的車十分舒適。」
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這司機聽了楞了一楞，然後說：「你是混黑道的嗎？」
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: g- B' X. [: \- _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「不，司機先生，我不是在尋你開心，我很佩服你在交通混亂時還能沉住氣。」tvb now,tvbnow,bttvb' v" A2 b" z& |+ Y, m
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「是呀！」司機說完，便駕車離開了。
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「你為什麼會這樣說？」我不解地問。
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「我想讓台北多點人情味。」他答道：「唯有這樣，這城市才有救。」
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5 C# r2 d5 C6 `& ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「靠你一個人的力量怎能辦得到？」
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「我只是起帶頭作用。我相信一句小小的讚美能讓那位司機整日心情愉快，如果他今天載了二十位乘客，他就會對這二十位乘客態度和善，而這些乘客受了司機的感染，也會對週遭的人和顏悅色。這樣算來，我的好意可間接傳達給一千多人，不錯吧？」
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9 b6 o2 k! P1 Q3 j「但你怎能寄望計程車司機會照你的想法做呢？」
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# F i* `6 P) G$ V [* ~5 c「我並沒有寄望他。」朋友回答：「我知道這種做法是可遇不可求，所以我盡量多對人和氣，多讚美他人，即使一天的成功率只有百分之三十，但仍可連帶影響到三千人之多。」
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「我承認這套理論很中聽，但能有幾分實際效果呢？」
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" v$ w7 @% ]/ q: {8 W) O「就算沒效果我也毫無損失呀！開口稱在那司機花不了我幾秒鐘，他也不會少收幾塊小費。如果那人無動於衷，那也無妨，明天我還可以去稱讚另一個計程車司機呀！」
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8 `4 I2 s& Y: f( q4 r* ctvb now,tvbnow,bttvb「我看你腦袋有點秀逗了。」7 n1 ]1 _4 H! q( T# m
- C- Q' d# t. n: ?- N4 e4 \$ p公仔箱論壇「從這就可看出你越來越冷漠了。我曾調查過郵局的員工，他們最感沮喪的除了薪水微薄外，另外就是欠缺別人對他們工作的肯定。」
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8 G: s5 A2 y) K `! R6 K1 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「但他們的服務真的很差勁呀！」+ G" i+ z1 E# X& v% F* C2 k/ f& ?/ p
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「那是因為它們覺得沒人在意他們的服務品質。我們為何不多給他們一些鼓勵呢？」我們邊走邊聊，途經一個建築工地，有五個工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了腳步：「這棟大樓蓋得真好，你們的工作一定很危險辛苦吧？」那群工人帶著孤疑的眼光望著我朋友。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 p/ l8 |5 g8 Z4 L7 ~
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「工程何時完工？」我朋友繼續問到。+ H5 _% l8 `2 p
* T. w, P/ b6 v( y" }% G% r2 j8 B: p「六月」一個工人低應了一聲。- t& ?! o: U7 Q7 _, R
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「這麼出色的成績，你們一定很引以為傲。」$ A: e- q$ M( Z5 u7 h
5 j" i- w- s' ], Q3 W" D" I離開工地後，我對他說：「你這種人也可以列頻絕種動物了。」
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「這些人也許會因我這一句話而更起勁工作，這對所有的人何嘗不是一件好事呢？」
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, Y9 |7 T& U0 O- o2 \& p" Gtvb now,tvbnow,bttvb「但光靠你一個人有什麼用呢？你不過是一個小民吧。」公仔箱論壇; o! k% E! R% m8 E
& F8 u7 D4 G3 \! ]( x3 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「我常告訴自己千萬不能洩氣，讓這個社會更有情原本就不是簡單的事，我能影響一個就一個，能兩個就兩個。」; c) Z0 `2 |0 Y. F4 {; k" H5 I
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「剛才走過的女子姿色平庸，你還對她微笑？」我插嘴問道。
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# W6 B, }% B* I1 W( M, l& E9 u2 C公仔箱論壇「是呀！我知道！」他答道：「如果她是個老師，我想今天上她課的人一定如沐春風。」 |
發表於 2012-8-5 10:58 AM
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