一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。tvb now,tvbnow,bttvb! T0 n4 i: k8 J. B
他衣衫簡破，渾身散發著一種怪味，
/ g+ ]0 W' |) d當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，
. c7 ~3 p8 ]. R. O) h7 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。 tvb now,tvbnow,bttvb; ^7 n6 k' f! x
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$ S0 |' V, N1 x1 V公仔箱論壇夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。tvb now,tvbnow,bttvb+ E' R/ P# Q. p* Q: V) }
乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，
, U/ y. t& [* j$ t0 f說："今天我不是來乞討的，
8 Q) o1 I# U$ t( L3 C' c# M我聽說這裏的點心好吃，我也想嘗嘗。
2 e7 y/ t% P: k! c公仔箱論壇我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。"! c0 \7 L! ]. \# c
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; H* x5 V1 q% u9 ^& Z$ e# ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。店老闆目睹這一幕，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 B! C1 |$ }$ l
他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，
6 p- p8 U9 K& vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。並深深地向他鞠了一躬，1 h$ m g _" ? I: S& I
說：『多謝關照，歡迎再次光臨！』 ( b0 x$ Z) e |* z- o+ A: \
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# T0 c$ U/ Z! ?% b- Z4 X/ [www1.tvboxnow.com在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& c( T$ B2 ~( _
店老闆都交給夥計們招呼；
# c, j$ I) O5 v5 O' X% c& E) ytvb now,tvbnow,bttvb可今天他卻親自招呼客人，tvb now,tvbnow,bttvb* Y* k+ F8 B' `$ I
對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！
8 m. b. N# C8 n公仔箱論壇公仔箱論壇: M9 q+ R8 S8 X2 x2 | t, G
5 U1 O2 O1 A" P+ F$ z6 i; i店老闆解釋說：
9 f4 e% V( w3 g2 o) {0 btvb now,tvbnow,bttvb『那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，
% [- E' ~/ y& C, a& {公仔箱論壇但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，+ a6 N! T9 j" A) y; i' g( B+ q, o
是一件很容易也很平常的事。
& m* V; a# r# S- k* Y今天來的這位客人雖然是位乞丐，
8 W3 r' s! I2 V/ H) a6 m$ |- g, R卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心，
9 O: r" b8 J* U( Z$ Y P% D公仔箱論壇不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，& L* h6 T" V6 g p! c+ m# ?9 w
我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？』
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旁邊的孫子不解地問：tvb now,tvbnow,bttvb. G1 F- u5 N! s& j$ d
'既然如此，為什麼要收他的錢呢？'
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$ S3 _9 D) k U! C( D; Z) Fwww1.tvboxnow.com老闆笑笑說：
9 r5 ^; G4 ]1 T- k# z! jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。'他今天是作為一個客人來到這裏的，tvb now,tvbnow,bttvb7 |4 [3 i2 X5 }3 E8 F
不是來討飯的，我們應當尊重他。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& A- {7 G1 s6 S7 H; ~) ?
如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! Z, D/ \: z1 \+ ~6 }" l
我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，7 W/ M/ D" r4 `1 P
哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。'公仔箱論壇/ u: R5 x! X/ K" F
2 S7 U9 r% D. _, S, I' ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, K% u- d |& A1 f' Q
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這個店老闆就是曾經被《紐約時報》
% I: }! A: s$ p! X+ R4 ?www1.tvboxnow.com評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，公仔箱論壇6 \! Z9 G: }: ?: M W% R
他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了( \# Z6 e' Y, u; p6 i3 t9 w4 @
當時只有十歲的堤義明的腦海裏。8 L$ t0 ^1 _& X
後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，
$ L; }' z" b; R( q7 `' \ R6 p要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客 。
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可以想像，這裏的 '尊重' 絕不是社交場合的禮貌，
; ? ~4 G( Y% Z3 e( o, K% h而是來自於人心深處對另一個生命深切的
9 t% H7 x/ u: j/ V0 b4 P! Ktvb now,tvbnow,bttvb理解、關愛、體諒與敬重，
0 z- V @6 a" w! p2 c5 z) sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩 ，tvb now,tvbnow,bttvb! K# f, v/ A( `( s
也不受任何身份地位的影響；
5 }" t' {$ a5 d1 ?' o& j唯其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2008-10-29 03:42 PM
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