我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
, D0 }! G7 \" v$ y4 w( JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
" I" d8 d! {+ t" }3 O9 r& ~/ m3 QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% Y! i0 Q2 _& Y! ?& M
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# ~' A; z& y y* O! O j: k
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~, N9 m, @9 m- l5 T
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....# i+ L5 }+ Z3 B3 T! k
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
, V' l% S* f# }' W/ N7 }tvb now,tvbnow,bttvb然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
9 P+ \, V3 O9 E' a9 Y! }0 c店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
' W2 n6 n$ K% L7 ?- Z4 {% iwww1.tvboxnow.com沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...www1.tvboxnow.com7 p( ^- f8 }, U! R' i
- `. e& }: w k) Y===========================對話開始===========================公仔箱論壇4 s6 z. x: W: L \9 b
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？' B& o3 }6 B& ~8 Y
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~+ B& M) x& }; A8 R! [. e& M9 Q
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？www1.tvboxnow.com% u+ {3 |" o2 X R, S5 L n& ]+ m
我：有！4 E8 {. \1 H k! L) b
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
2 z, H$ R$ ^! i, h9 C/ |公仔箱論壇我：它寫"ok": U, I/ g$ J0 D5 s
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
+ C. s, U" T( ~4 k公仔箱論壇我：有~" {" J( }; G( H8 {, Z4 r
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先公仔箱論壇3 X" L! t4 n! z* t, U o/ {
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
5 s% s7 r9 i! C6 t( A) \3 q1 F1 S, g現是否要列印明細表的畫面。/ j% u! ^& [# P/ |5 l5 [5 G
我：嗯....www1.tvboxnow.com. a: R$ f% W) h- h8 R
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？www1.tvboxnow.com) u. [: w3 [: S0 i* b! g
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
, q. y% X" W# X) a0 Y: W& o3 BMr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？www1.tvboxnow.com0 I) O( A8 V: _+ F' K
（依然超有耐心跟溫和.....）, B/ c. g, }' j' _1 Q2 i
我：撿起來了~www1.tvboxnow.com! R, S+ D8 T0 Q' p- F3 p
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
' v u4 H3 |1 c2 T再見！+ A7 G [6 f6 J1 `8 n2 d# R
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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