本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
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* W5 i4 |2 s. r/ N( x0 Ftvb now,tvbnow,bttvb無人全自助旅館
3 A0 R6 _' b0 d g8 `! e& R, j公仔箱論壇城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
. \+ @* A3 e5 M; D' O4 l公仔箱論壇無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， 公仔箱論壇( v% ^* r& A' P3 P$ T
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！
" c8 P! i, g& Owww1.tvboxnow.com一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ tvb now,tvbnow,bttvb# {. K4 [" @, ~. v5 `" `7 y
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意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 tvb now,tvbnow,bttvb5 {' w- |( M6 V
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
1 I+ m# ^3 b7 |0 l而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉， 公仔箱論壇% J {9 i: P, S/ h$ c' U4 A
也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。
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. [2 B, s" h" y- u/ u" J2 s# W1 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ tvb now,tvbnow,bttvb% p! \: `$ h0 Z1 N2 _
城市盒子的首頁歡迎詞寫著： / U) H: O5 y1 l; P; H
If you would like to spend your money on something 公仔箱論壇0 {# ~; y( ]0 Y' w, D, K
other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you. www1.tvboxnow.com" Z3 J+ T3 d: q# y# j, R
(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~) 9 r3 K9 r4 _" O ?
這理念正好符合自助旅行想法！
6 \' D; r0 z: C3 l5 B) C只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。
X* q& {+ A4 `" X2 V4 TBergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。
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因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站，
A K( t$ o# G/ [9 cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
# k9 g5 h8 {- M( n' B( d5 f/ N一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
; {) a9 O( m. Y* ]0 B公仔箱論壇清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 公仔箱論壇$ {( c' r6 N2 _& \/ L
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" D$ Q, J* _* f) a+ j) B
(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， 公仔箱論壇! l9 b: o4 x& D0 n' s, ?* K
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
# X8 T! `0 I/ Z: Hwww1.tvboxnow.com電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 s1 a8 Z3 P" h0 f
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
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1 L" K+ J2 u. z7 h7 n9 PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~ 公仔箱論壇 k/ j, O8 z) G) i) W
Bergen is full of bars. So why do you need one in your room? ! G8 n: i; K' r% R
(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
) p5 o' Q, Q1 F2 T$ [公仔箱論壇會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。
% d# P7 D0 \. P7 [* awww1.tvboxnow.com若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！ www1.tvboxnow.com }3 [7 o( k! N8 q; T3 s! [
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
) x% R+ \( N/ Z/ E1. 訂房~
" r0 Z, `3 |9 s" V" |tvb now,tvbnow,bttvb訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
; H4 J3 [3 L; w+ |0 @3 z* O若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
' U" }5 y4 ^3 D0 pwww1.tvboxnow.com只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
( G, |6 }* W9 k4 t9 {6 gtvb now,tvbnow,bttvb完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
! b! A4 Q5 p( {% Z$ ?9 ]而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
5 o6 i+ p* _1 M6 h8 T4 }0 |. y9 p- fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。則會有取消條款喔！
/ @1 _3 }5 P. Y. ?5 u' Htvb now,tvbnow,bttvb網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ 公仔箱論壇9 R& D& D" z+ L( U W" _
# R. A2 d! r( [: P2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 公仔箱論壇3 }5 a$ I1 C" p' W; K$ r* B
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 A I1 u+ T, n, q5 @& n
3. 進門~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( C, Y* F( d# {
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？ 2 T3 l# P" x5 b+ T
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡， www1.tvboxnow.com5 E; q% F0 p. R6 E2 f8 z
在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 tvb now,tvbnow,bttvb, k( e4 e/ @! ?- d
6 k0 R, \' w1 K$ F0 @ a% STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. T* f8 K0 F* h
進入大門之後，還有第二道門... 公仔箱論壇4 T9 R0 `2 b3 |% U, u: O
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已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
/ J$ C! f5 {' J6 F& u3 n公仔箱論壇在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 " s+ l4 j+ v+ k; ]0 Y0 p: M
4. check in~
% `1 e9 p/ E, J: t- Mwww1.tvboxnow.com下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; F' @1 \1 Z/ U0 ~$ Y+ T+ t+ y2 U; d
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。
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& N( e. Z, M. ^, M4 o. utvb now,tvbnow,bttvbcheck in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ # l) O! B* Q3 u J% m& M+ J. ^
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鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 www1.tvboxnow.com0 t: y. ^9 m: u6 T% j1 l
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走樓梯搭電梯tvb now,tvbnow,bttvb) J1 | s% \8 v# Y3 ]
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這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。 $ o, u" B& R6 L$ p
5. 服務~
& T. j5 \( F7 j" |4 f8 u" A- ntvb now,tvbnow,bttvb連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！
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3 e+ ^; S: n/ j6 D+ I公仔箱論壇不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， 公仔箱論壇5 ], a, N4 z- @, H1 D7 G7 y# @
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 ' M0 G! `- Q" A; J$ N, u0 Y/ f
6.監督~
* X' F* c8 c; L+ T- `/ E& C8 nwww1.tvboxnow.com網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 公仔箱論壇( E6 ]( P9 l( R
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另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
- x9 q7 E' Z$ b, H4 n6 H! x4 mwww1.tvboxnow.com孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。
- o( v% F7 s% STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
& K N, ^( y. d, jwww1.tvboxnow.com經營者對於住宿者的需求， www1.tvboxnow.com: s% l1 T( a G) X) J
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要， ; S/ O G; J) J3 }" w5 v; @
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助， www1.tvboxnow.com& B$ c4 R! N* M8 Q! e
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ www1.tvboxnow.com) \/ a3 C. y( |" ?2 B3 f
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
" t e5 l5 |0 N# |- k j+ ~這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者
5 x0 v) G3 ?8 H+ \3 bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ www1.tvboxnow.com7 H$ X% V) Q$ @9 i4 `/ Y" q
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 S9 r! m. w O4 D6 u$ P
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。- J! j- w# k1 k
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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