本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
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無人全自助旅館 ' S+ T; N7 t W4 f$ R, [
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
j! M6 U8 u6 k1 `- w無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始，
0 `' q G8 A$ o自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 `& p8 n8 I: r7 u! K
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ www1.tvboxnow.com% d y* ], S% L6 G8 d! h3 N
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意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 www1.tvboxnow.com- {/ a" a- ` ~, d) @6 d, W( m4 Z
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間， # G9 ]: \; z& M! E1 X9 D! ^
而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
: g, ?$ |: Q- _/ n8 E- Ewww1.tvboxnow.com也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 2 o3 d! D& Y4 F7 {$ L) C
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公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ www1.tvboxnow.com4 |1 w; v. O) D- ]: B) X- g$ y
城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
* ~( `. I; \: ~2 V% `8 EIf you would like to spend your money on something
; I3 Q6 ]# c0 O- C9 F" J" uother than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
* o: w7 }, ?2 s6 D/ pwww1.tvboxnow.com(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~) TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 ~: o+ y7 Z5 O; N1 K0 u- u0 M
這理念正好符合自助旅行想法！
+ C9 F9 J; i" K" b8 i( Ytvb now,tvbnow,bttvb只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。
3 B) P E9 N" V% b! B" d# wwww1.tvboxnow.comBergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 tvb now,tvbnow,bttvb7 N: g3 I: U7 e- j# a6 E% L
4 K5 F5 c6 Y3 W7 s- Z1 k7 j3 N! FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站，
$ ?! L' O: D& {. M( a( V' F. ^強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
5 v% R/ p! j) Q) G/ hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾， tvb now,tvbnow,bttvb; O8 m7 x/ w+ K- s T/ k1 h7 S
清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。
! H/ n7 V2 n& T3 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇& n: R6 j; R1 F0 T& c" u
(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了，
+ P. c' x, x' ]( qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
% @9 V; u) |5 l# y電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
* @/ F! |( D) z" O2 T6 `8 ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
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裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~ 公仔箱論壇2 [3 L9 @' R2 `1 `% P
Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
3 Y: i2 ?+ Q, s3 I1 T* {3 G& b公仔箱論壇(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
; X3 j0 a: @& p7 V2 q# E! Lwww1.tvboxnow.com會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' ^ B- |% T3 G( a% T8 D; k" H- ^
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: Q& H7 j( |2 S6 n% q
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
/ p) Q6 M0 C% e公仔箱論壇1. 訂房~ + ^3 G7 d% U7 A- A3 v" b
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
& Y) L! e: [, Z+ ]若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 : x" E$ f' I6 X6 P+ J* M# \( l
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) ]# d0 H2 f; z* t N' Q# v/ U
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~ 9 J: Q2 {3 n6 c+ \. G0 \2 _
而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: Z6 Q, @ [6 {- V
則會有取消條款喔！ & P) |' S W. s" C* s* Q
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ 9 b% U' ?1 N# s! A/ Y; L9 U) P; e
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2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 ) M! j; ?3 S$ {3 ^. }8 Y
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。 # g0 ~$ {- i6 H: Q: T$ p- w. r: u
3. 進門~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 T- H9 e2 f! `4 J+ k0 k2 \% C
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 M7 C- s1 W9 k" u4 \& m2 K7 U
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡， V8 g2 w% J0 E: a3 Z8 o
在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 U" X' s, u0 c# k4 F' a
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& w7 ^2 V" ^, [0 qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。進入大門之後，還有第二道門...
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; j0 e3 Z/ n0 k9 a; L1 g: v公仔箱論壇已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
+ j. e5 R# Q7 S$ S+ y. K; i' E在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。
. _7 m2 n/ o3 k# \公仔箱論壇4. check in~
6 Z( L$ S6 z) I" l, ~7 I) H0 {9 Ttvb now,tvbnow,bttvb下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼，
/ r! y5 q/ J9 _: G" {) u# K' m6 d就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 www1.tvboxnow.com1 N& [# k! r" M+ m8 x
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! Q/ A2 H' |9 d. H公仔箱論壇check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ www1.tvboxnow.com5 E( `/ J) O) j! w
% S+ w7 M5 d4 R' H t鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
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走樓梯搭電梯www1.tvboxnow.com4 F% I& w; z. O+ I! y# X
8 `+ k/ S7 t- Y$ [4 {, q5 E2 v這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。 www1.tvboxnow.com+ E3 g6 o2 H& D( Z
5. 服務~ , [) C' J5 ?2 P; v9 ^8 Y8 S
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！公仔箱論壇/ w% Q* _ G9 `3 p! F
0 L! j, H* |) N& _不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點，
) _' V! W( R. v2 iwww1.tvboxnow.com若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) o! X! A8 q! ~+ S
6.監督~
, S* b7 ~( D) O% @+ Q3 W bwww1.tvboxnow.com網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 tvb now,tvbnow,bttvb, J% B" s/ Z& x, F3 d
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另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次； tvb now,tvbnow,bttvb9 D G' I, | `* [, `; S# r
孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 tvb now,tvbnow,bttvb a# }3 l. M- {" t
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
2 e6 X/ y: e8 i( U經營者對於住宿者的需求， tvb now,tvbnow,bttvb( F% \% ?5 `% r6 E) I5 b
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
! N7 Y9 }0 i: H8 w vwww1.tvboxnow.com一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
1 ~* [. R+ y2 A9 |. @3 O6 n讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！
1 o/ U& O& p/ \6 C% i9 nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~ tvb now,tvbnow,bttvb+ \2 [7 Z# B1 e$ `! m: r1 u. e+ |7 Z
這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者
, P' A( {, g: uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ _! \" r6 t$ V0 L9 i
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
. x" C" I* F: k1 \3 ?3 f3 rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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