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[轉貼]數位相機總代理公司貨與水貨(平行輸入)的差別

台灣銷售水貨(平行輸入)數位產品(數位相機.數位攝影機.液晶投影機)的情況,近來隨著數位相機的接受度越來越高,也越來越普遍,因為有利可圖現在已經許多網路廠商、一般店家、大賣場、量販店、型錄郵購、電視購物等等,都已經轉買水貨,或總代理公司貨與水貨(平行輸入)混賣,甚至有些相當知名的公司,以水貨(平行輸入)充當公司貨,還大打保證最低價等促銷標語,甚至台灣總代理尚未引進的機種,還打出獨家首賣的令人啼笑皆非的廣告詞,甚至許多都以強調日本原裝進口(自己從日本帶回來的當然是原廠進口的)或原廠保固(哪個原廠.日本嗎?.)這樣的煙霧,企圖混淆消費者。

市面之所以出現水貨(平行輸入),其實有時是供求問題。較為受歡迎的機種,需求量也自然較大。店家看見該型號的銷售良好或缺貨,便會想辦法找途徑購貨,跟台灣總代理購貨是最先考慮的途徑之一。一般來說,台灣總代理都會將較多的貨源分配予信譽良好、並只賣"總代理公司貨"及有多年合作關係的店家,有的店家因種種原因而不能從台灣總代理購得足夠貨量,於是便以水貨(平行輸入)來填補需求。

匯率有時也是水貨(平行輸入)也促使水貨(平行輸入)的形成,情況有如炒外匯。以日本品牌的數位相機為例,在日圓疲弱時,日本當地的售價便可能比台灣便宜,加上省去了貨物稅與關稅,水貨(平行輸入)商從日本購入相機再運到台灣出售便有利可圖。基於匯率方面的變化,水貨(平行輸入)數位相機的售價波動也較大。台灣總代理在某程度上吸收了匯率方面的波動,因此"總代理公司貨"數位相機的售價也不會經常出現起跌。且在二手市場總代理公司貨的價格也較水貨高。

有的所謂水貨(平行輸入)其實是不合規格或者是經過回收、修理的產品,從外表上看來跟正常沒有分別。店家將這些產品當新貨賣給顧客,但這點消費者要份外留意。

台灣總代理的責任,就是為消費者增加產品的價值,在地的維修保固也是附加價值之一。"總代理公司貨"大部分都可以提供一年的免費維修保固,NIKON總代理國祥公司甚至提供高於國外的二年保固,就算是過了保固期後,一般都可以較優惠的價錢。總代理公司擁有與日本原廠相同的維修與保固。

有部分水貨(平行輸入)店家提供顧客將壞機送回日本修理,但這樣的維修費時且沒有保障。亦有部分不能提供日本維修保固的店家,自行為顧客提供維修保固服務,有的甚至發出自家的保用證。水貨(平行輸入)這樣的保用服務可說是店家本身對顧客的承諾,如果店家日後結業,產品的保固也就自動失效,日前有家知名水貨(平行輸入)商惡行倒閉,不但沒有保固,甚至有客戶送修機器,卻找不到人要機器。
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