TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ P1 x- t) l* O' s
巴士公司新捷運的數據顯示，今年首六個月，巴士車長共協助處理64起乘客糾紛（包括乘客之間起言語或肢體衝突），根據2010年上半年數據，巴士車長共協助處理38起乘客糾紛。
- V) B6 v8 p; H! N7 f8 _www1.tvboxnow.com& z& G4 g& Y. L3 E5 F' c: O5 h
 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) P/ p$ R) ]$ T6 V; f* n% M* J
▲巴士上發生衝突，有時得驚動警方，到場協助調解或調查。
- I: c; v! f; p" e" f5 w" L7 z公仔箱論壇
* V# P% D6 C. ~2 O+ A) I9 cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 乘客在巴士上起爭執或打架的事件日趨增加，單單今年上半年，新捷運巴士車長共介入處理64起相關案例，他們多數時候得驚動警方，到場協助調解。
% t8 L) H& O* qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# ]) J/ i9 m' y) M5 D8 C- M
巴士公司新捷運的數據顯示，今年首六個月，巴士車長共協助處理64起乘客糾紛（包括乘客之間起言語或肢體衝突），案子與兩年前同時期相比，顯著增加約68%。根據2010年上半年數據，巴士車長共協助處理38起乘客糾紛。
1 \0 `3 V: S; Q* ]: h& ` T4 P- kwww1.tvboxnow.com1 D0 J3 ^9 R( h# l% q' b; [: ?
新捷運企業聯絡高級副總裁陳愛玲指出，64起案子中，運作控制中心（Operations Control Centre）接到車長通報後，多數時候聯絡警方，尋求協助。
+ t T' F& `) s* x5 G. O5 Dtvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb& A+ B1 Q7 W S5 s1 N4 C/ V( B2 k
她說：「我們籲請乘客儘量互讓，體諒彼此，讓所有巴士乘客都有個愉快的旅途。」
( R7 q# T! }0 U5 F2 i$ @
3 r- F7 y8 ?. F5 S 在巴士上和別人發生摩擦，一旦雙方互不相讓，便易惡言相向，甚至大打出手。
0 X" E! o* V3 J8 rtvb now,tvbnow,bttvb
3 s8 u5 k; `# z7 [5 ^: hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 最近有好幾起巴士糾紛便受到關注，尤其當吵架或打架畫面被其他在場乘客拍攝下來，上載到互聯網時，更容易引起討論。0 t5 o# H8 G3 i1 z" j* ?' B( j0 y
2 r: Y6 n' l8 W0 I2 v CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 這包括上個月6日在巴士上發生的一起爭執。本報之前報導，一名25歲男子因不滿巴士上76歲老婦太遲按巴士車鈴，結果與老婦吵起來，還將她推下巴士。
! l9 {; o/ F) Y; {! O& U5 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇- u' S2 A4 q: \
整個過程被拍攝下來後上載到互聯網。錄像畫面顯示，男子當時嚷著要老婦「馬上下巴士」，還威脅要打人，但老婦不肯，結果被推下巴士。男子的舉動遭網民譴責，警方也傳召男子到警局問話，案件列為蓄意傷人案處理。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ t& N9 r2 J) S% x/ t: g0 E
- [* S7 q! s' utvb now,tvbnow,bttvb 另一起事件則發生在今年1月，記錄事件過程的錄像最近在網上傳開，引起網民矚目，YouTube點擊率瞬間飆高。在錄像中，兩名約50多歲的男子懷疑為搶巴士座位，拉扯互毆，還爆粗口。事件也驚動警方到場調查。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. r6 Q1 d, ]- ^
7 K3 r, o A8 m/ C& t6 u' Q( Ttvb now,tvbnow,bttvb巴士車長：多數是小摩擦TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( u9 v/ u* D% u
6 ]) t& }8 `7 L$ a( r2 H, c, stvb now,tvbnow,bttvb 公眾受訪時也指出，搭巴士時曾看過有人在車上吵架或打架。林慧琪（學生，14歲）說，兩個月前曾碰過有乘客與巴士車長起爭執，兩人沿途「吵個不停」，場面緊張。公仔箱論壇" ^' q* p# o) Q" D3 c2 ]+ M, ?
$ O* I$ v# G. a) p5 S 她說：「巴士上發生衝突，總會干擾到乘客，甚至耽誤大家的時間。如果大家懂得禮貌，能互相忍讓，事情就容易解決。」
9 Y: b- [$ ^- y% }0 C" iwww1.tvboxnow.com1 }4 d$ q$ B3 w; n& U0 C% u& k
然而，多數受訪巴士車長認為，雖曾碰過乘客在車上發生口角，但多數是小摩擦，很少會演變成大事件。公仔箱論壇" y5 c; B3 B6 o" H q1 x! H8 `/ O: f
www1.tvboxnow.com! a9 X$ ~9 e1 E! r
有20多年駕駛經驗的車長基裡斯南（57歲）說：「我從來沒有遇過乘客在車上大打出手，但在繁忙時段，有乘客可能因趕著回家，或因巴士擁擠，失去耐心，容易對身旁的人動怒。」) ?, V. w- C9 h3 P0 i
6 y3 _+ b1 y0 {" }0 C 另一名車長薩都（46歲）指出，乘客之間有時會發生小衝突，但衝突通常很快結束，由雙方和平解決，無需進一步的援助或介入。- I: ~ I7 o% `* H
a( b- m& d/ [# w, z0 z0 E+ }# I7 @% `tvb now,tvbnow,bttvb發生衝突時 車長將聯繫控制中心
/ f) \4 R v# i9 ~) S- ywww1.tvboxnow.comwww1.tvboxnow.com+ h5 e2 e$ y% w
一般上，巴士上若發生衝突，車長會按照巴士公司的標準作業程序，聯繫運作控制中心，尋求協助或指導。新捷運與SMRT巴士車長座位旁都設有按鈕，只要點按，就能和中心工作人員通話。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 ?6 T1 m% w+ y0 a1 H, C
/ M2 g! {) B: @6 `1 p j ?5 j* A
SMRT發言人受詢時說，公司認真看待乘客安全，車長都經過培訓，懂得如何處理巴士上發生的緊急事故。運作控制中心也會要求車長判斷事件的嚴重性，詢問是否應聯絡警方或民防部隊。公仔箱論壇* Q9 U" f( Q. w& Z
www1.tvboxnow.com1 ]9 J+ j$ x2 Z; G& |- z3 a/ f
發言人舉例說，緊急情況包括巴士上發生衝突、有乘客申述被非禮、乘客發生意外和車上發現可疑物品或人物等。8 x& y! ?% X* W& c+ q" y
|
發表於 2012-7-16 08:18 AM
| 
