花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭，枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿，令人作嘔。
$ X/ _: ` w& j7 i2 Z& s( z9 b) K/ Xtvb now,tvbnow,bttvb換回4個垃圾枕
0 J/ K) u6 \/ V( B/ I公仔箱論壇 來自柔佛永平的顏小姐（27歲，書記）去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店，購買一組價值2000多令吉的家具配套。
n! {) y' X3 @ S公仔箱論壇 顏小姐說，由于購買家具配套時，被家具店人員多收100多令吉，她較后獲得被指以超值優惠價，換取4個知名品牌枕頭。: \+ J# o- G% U4 w) X
她說，之后發現枕頭容易走形，加上睡上去時感覺怪怪，繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。
3 A: u, h, d$ W) i2 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。店員指賺到
) l3 B: ~; X; zwww1.tvboxnow.com 顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時，對方也同意。
) l3 B1 y) q% g/ b0 P$ C( GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 她說，她本月13日前往家具店，當場拆開新枕頭檢查時，發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。
: {" Z" b8 x! {( p3 T2 Y5 B$ [公仔箱論壇 她說，令人氣煞是，店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。
$ n' R5 l" P: ^2 l* ?2 _. wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 她說，由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內，她無法要求會見經理理論，最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。
/ R. h4 c$ D% [ 顏小姐受訪時闡述，去年購買家具配套后，發現家具店算多100多令吉，馬上致電家具店負責人，對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。5 [& e/ e3 J* @( _9 Y; s! G/ ?+ x- F
“當時，店員口頭上指這些枕頭超好、超值，還說我賺到，因為一個枕頭標價49令吉90仙。”
( S3 w' U. U, b N6 P3 n" K: t' bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 她說，3個星期后，家具連同枕頭一起送到家，單據上卻沒印上枕頭的價錢。
' y& |% V( e6 y1 n. U公仔箱論壇 她說，今年農曆新年期間，她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞，她便拆開枕頭查看，結果發現枕頭內，全是垃圾，到回該店換取時，同樣換到黑心枕頭！
& A- V& g" C, V4 c6 O* |4 jtvb now,tvbnow,bttvb批貨來賣店家也要負責+ y7 Z. c' `4 J1 ~2 x! e! G, O- f7 [ @
馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明，即使連鎖店是向其他商家批貨來賣，商品既已在店內售賣，商家就得監督產品品質，無法推卸責任。
) P& `5 {- } F! i# M. ktvb now,tvbnow,bttvb 他說，“黑心枕頭”事件，在我國並非頭一遭，知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”，則是第一次。tvb now,tvbnow,bttvb; h: c! [8 w) F
他說，雖然黑心枕頭事件，時有所聞，但消費人並沒向該會舉報。; \. s' x6 c( T2 F
他說，“黑心枕頭”會危害健康，消費者可憑收據，將店家告上消費人仲裁庭。
, R5 v. q2 c ]/ jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 他說，若事主和店家雙方打算息事寧人，解決的做法，即是退錢或更換新枕頭。
: C7 Y* Z( ~4 `' @6 z# R6 D4 Ztvb now,tvbnow,bttvb沒註明製造地1 k* T4 W1 y" o% H" O
黑心枕頭沒註明製造地點，只是簡單印上連鎖店的標誌。tvb now,tvbnow,bttvb; m" n! P* A1 ] J; T6 {
住在巴生的黃姓網友在面子書上，指稱在巴生的分行，同樣買到“黑心枕頭”，斥責商家行為無良。
$ F- L9 s2 u7 h0 D9 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 黃小姐（36歲，家庭主婦）指黑心枕頭，除了外層是一片薄薄棉花，里內的夾層都是碎海綿。
1 K% C: l5 Z( J# {, C 她受訪時說，促銷員極力推薦枕頭時，指枕頭平時一個售價49令吉90仙，如今促銷期間，買一送二，她于是花費98令吉，帶了6個枕頭回家。www1.tvboxnow.com7 K: Q$ [6 r" v! {+ E( e
她聲稱，當時的黑心枕頭觸感柔軟，豈知睡半年后，變得扁且沒彈性。
9 o5 x; ?6 S' ~; [# A2 L “從朋友面子書獲知黑心枕頭一事，便拆開枕頭，除碎海綿還有海綿硬化后的粉末，令我害怕。”
" b( m3 |: ^! C, otvb now,tvbnow,bttvb家具店經理稱不知情
6 ]* i3 u- Q5 L3 f- n4 ]& w: RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出，對有售賣“黑心枕頭”，毫不知情。
& L8 d% z* a! o 這名自稱安東尼的經理解釋，該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣，由于枕頭都用塑料袋包裹，所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。
, l0 `- t' Z( P' y! a6 F* ltvb now,tvbnow,bttvb 他強調，這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。公仔箱論壇 |% N2 I( d2 }. M
他說，他會向吉隆坡總部反映，分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件，盡快查出“黑心枕頭”的源頭。
5 p b2 e* y9 X9 ^( I 針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”，安東尼承諾，事主可帶有關的黑心枕頭前來，更換新枕頭，並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。
$ R- d+ _$ ]0 h5 ~. H. k: H1 u0 ftvb now,tvbnow,bttvb魏家祥：揪缺德廠家
, ?# S! h" k, W! TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注，他認為，消費者應要求貿消部執法組，揪出缺德的廠家。www1.tvboxnow.com# v% ~: F9 I, W: N% M
魏家祥週六在其個人推特如此留言，他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐，來自永平，正屬于魏氏的選區。
9 Y- I* j% l3 v# U# F- W 另外，柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出，消費者購物時，如遇到貨不對辦，或服務方面遭不合理對待，可向消費人仲裁庭告發。 |
發表於 2012-7-22 10:23 AM
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