花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭，枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿，令人作嘔。
/ n; s2 F. X3 U- y: y. j換回4個垃圾枕
9 f8 `4 {& M& q# Q+ l& Mtvb now,tvbnow,bttvb 來自柔佛永平的顏小姐（27歲，書記）去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店，購買一組價值2000多令吉的家具配套。www1.tvboxnow.com' r) c* J9 `, W. V! O) f0 _5 E
顏小姐說，由于購買家具配套時，被家具店人員多收100多令吉，她較后獲得被指以超值優惠價，換取4個知名品牌枕頭。
8 X9 g6 d1 }9 f1 y# ^ 她說，之后發現枕頭容易走形，加上睡上去時感覺怪怪，繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。
% T. N- ^) D7 A3 E' B2 w店員指賺到
0 y& ^. [8 m" k- e1 J0 {' e 顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時，對方也同意。
* H6 m* N' Q! m% L 她說，她本月13日前往家具店，當場拆開新枕頭檢查時，發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。
8 W5 U7 n1 B7 f; K1 Z* ctvb now,tvbnow,bttvb 她說，令人氣煞是，店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。1 l' t; w4 d/ T
她說，由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內，她無法要求會見經理理論，最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。www1.tvboxnow.com5 D5 Y. |6 G: N2 H; B
顏小姐受訪時闡述，去年購買家具配套后，發現家具店算多100多令吉，馬上致電家具店負責人，對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。www1.tvboxnow.com7 U3 i* T+ v" i/ b9 Q$ d' o, _# c
“當時，店員口頭上指這些枕頭超好、超值，還說我賺到，因為一個枕頭標價49令吉90仙。”公仔箱論壇1 g. d8 G, H1 n3 f. U/ X+ l: L
她說，3個星期后，家具連同枕頭一起送到家，單據上卻沒印上枕頭的價錢。
; G: X7 N: N/ p$ n, J" ^0 [tvb now,tvbnow,bttvb 她說，今年農曆新年期間，她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞，她便拆開枕頭查看，結果發現枕頭內，全是垃圾，到回該店換取時，同樣換到黑心枕頭！
6 X. V& ]3 m2 m7 C- R7 a4 w公仔箱論壇批貨來賣店家也要負責
" \7 M: d& ?! |- _" g; M# n* [2 Htvb now,tvbnow,bttvb馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明，即使連鎖店是向其他商家批貨來賣，商品既已在店內售賣，商家就得監督產品品質，無法推卸責任。
) P( \1 e& p8 \2 e+ }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 他說，“黑心枕頭”事件，在我國並非頭一遭，知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”，則是第一次。
( s L% X* `, l o/ RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 他說，雖然黑心枕頭事件，時有所聞，但消費人並沒向該會舉報。tvb now,tvbnow,bttvb0 w" a; b9 t/ P4 A& e
他說，“黑心枕頭”會危害健康，消費者可憑收據，將店家告上消費人仲裁庭。6 z0 e* w- W. |/ |
他說，若事主和店家雙方打算息事寧人，解決的做法，即是退錢或更換新枕頭。
* x& T) ]0 \- Y' z2 u) {5 o沒註明製造地www1.tvboxnow.com" ^& o7 {0 v# E
黑心枕頭沒註明製造地點，只是簡單印上連鎖店的標誌。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 p! m# _2 i* L1 t( V+ g3 S
住在巴生的黃姓網友在面子書上，指稱在巴生的分行，同樣買到“黑心枕頭”，斥責商家行為無良。
* I/ v1 ~: b; P$ k# YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 黃小姐（36歲，家庭主婦）指黑心枕頭，除了外層是一片薄薄棉花，里內的夾層都是碎海綿。& T& r, [6 p7 p- o! v9 }& h
她受訪時說，促銷員極力推薦枕頭時，指枕頭平時一個售價49令吉90仙，如今促銷期間，買一送二，她于是花費98令吉，帶了6個枕頭回家。
% |8 [4 @6 ?, U% C0 Q' Y# [5 {www1.tvboxnow.com 她聲稱，當時的黑心枕頭觸感柔軟，豈知睡半年后，變得扁且沒彈性。$ B+ v0 s$ l& u, O4 Q9 N+ `4 H8 r
“從朋友面子書獲知黑心枕頭一事，便拆開枕頭，除碎海綿還有海綿硬化后的粉末，令我害怕。”, x: V* x, R- s6 n5 A( ]
家具店經理稱不知情
7 m" J6 R- C8 i" MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出，對有售賣“黑心枕頭”，毫不知情。
; p7 r, x; \3 {# jwww1.tvboxnow.com 這名自稱安東尼的經理解釋，該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣，由于枕頭都用塑料袋包裹，所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。www1.tvboxnow.com8 Q a. @) E6 p) R
他強調，這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。
3 K/ Q2 B I5 K/ v+ H 他說，他會向吉隆坡總部反映，分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件，盡快查出“黑心枕頭”的源頭。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 ]8 m# x7 b0 U9 H, J1 L
針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”，安東尼承諾，事主可帶有關的黑心枕頭前來，更換新枕頭，並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。
" ?5 H' a4 w: z' n( Z公仔箱論壇魏家祥：揪缺德廠家
E0 W* z+ s% h“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注，他認為，消費者應要求貿消部執法組，揪出缺德的廠家。公仔箱論壇. b1 K% k6 e! k# Q
魏家祥週六在其個人推特如此留言，他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐，來自永平，正屬于魏氏的選區。
0 F' n: Y' V7 b, j) F公仔箱論壇 另外，柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出，消費者購物時，如遇到貨不對辦，或服務方面遭不合理對待，可向消費人仲裁庭告發。 |
發表於 2012-7-22 10:23 AM
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