花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭，枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿，令人作嘔。www1.tvboxnow.com1 \4 m' H2 g/ i( c0 z5 ^8 F
換回4個垃圾枕
! b& R _7 v/ e3 N$ J5 m 來自柔佛永平的顏小姐（27歲，書記）去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店，購買一組價值2000多令吉的家具配套。公仔箱論壇% ?4 C% e* T8 j8 g5 e R$ M
顏小姐說，由于購買家具配套時，被家具店人員多收100多令吉，她較后獲得被指以超值優惠價，換取4個知名品牌枕頭。
* r( A3 t6 B+ ` 她說，之后發現枕頭容易走形，加上睡上去時感覺怪怪，繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。
1 |8 [5 J: ~) ]% [, n# ~$ { p# A店員指賺到TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; k( x1 Q' x3 G% R2 `: u$ @7 [
顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時，對方也同意。tvb now,tvbnow,bttvb2 f4 q9 N% {, t! x C
她說，她本月13日前往家具店，當場拆開新枕頭檢查時，發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。
/ V4 A4 \0 u0 t0 p0 M- q. kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 她說，令人氣煞是，店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。& P; I% b' o% z U( b5 n5 k6 M" h& p
她說，由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內，她無法要求會見經理理論，最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。
K& _" Q/ P5 l& b% b' r 顏小姐受訪時闡述，去年購買家具配套后，發現家具店算多100多令吉，馬上致電家具店負責人，對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。www1.tvboxnow.com/ Q2 |( V; m, J
“當時，店員口頭上指這些枕頭超好、超值，還說我賺到，因為一個枕頭標價49令吉90仙。”
7 `, U# I- Y, s2 P* h# x0 F5 Xwww1.tvboxnow.com 她說，3個星期后，家具連同枕頭一起送到家，單據上卻沒印上枕頭的價錢。公仔箱論壇3 @/ m9 P3 X; r9 m. s* E, X# [
她說，今年農曆新年期間，她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞，她便拆開枕頭查看，結果發現枕頭內，全是垃圾，到回該店換取時，同樣換到黑心枕頭！tvb now,tvbnow,bttvb0 r; A" l: u2 |5 w. ~
批貨來賣店家也要負責, Z+ l, b* I( s+ J
馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明，即使連鎖店是向其他商家批貨來賣，商品既已在店內售賣，商家就得監督產品品質，無法推卸責任。公仔箱論壇; w l* z. j/ l' }
他說，“黑心枕頭”事件，在我國並非頭一遭，知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”，則是第一次。2 m0 g8 {+ E9 q# W9 A# J5 X1 A, L
他說，雖然黑心枕頭事件，時有所聞，但消費人並沒向該會舉報。( d7 t0 j! [) T6 L; K1 s
他說，“黑心枕頭”會危害健康，消費者可憑收據，將店家告上消費人仲裁庭。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- n; ]: V8 w# G" _" E
他說，若事主和店家雙方打算息事寧人，解決的做法，即是退錢或更換新枕頭。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 t7 e0 V% |1 Q: S
沒註明製造地
! ] C8 w" e5 I9 m. ?+ x6 c黑心枕頭沒註明製造地點，只是簡單印上連鎖店的標誌。
5 x' Y. M4 M, G" H! I公仔箱論壇 住在巴生的黃姓網友在面子書上，指稱在巴生的分行，同樣買到“黑心枕頭”，斥責商家行為無良。9 {! v' [" z! u2 q; G% ~ e' e
黃小姐（36歲，家庭主婦）指黑心枕頭，除了外層是一片薄薄棉花，里內的夾層都是碎海綿。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 P l6 u: e( \$ Z' D0 n4 ]
她受訪時說，促銷員極力推薦枕頭時，指枕頭平時一個售價49令吉90仙，如今促銷期間，買一送二，她于是花費98令吉，帶了6個枕頭回家。www1.tvboxnow.com( i5 B& G! O* B6 r% L# o5 K! ~4 l
她聲稱，當時的黑心枕頭觸感柔軟，豈知睡半年后，變得扁且沒彈性。3 T7 Q2 o p( ^1 U' y3 n3 a( g
“從朋友面子書獲知黑心枕頭一事，便拆開枕頭，除碎海綿還有海綿硬化后的粉末，令我害怕。”
6 V% f+ y( O7 a5 A$ V公仔箱論壇家具店經理稱不知情
8 U C+ q) V+ e% n9 T: J" v9 S公仔箱論壇知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出，對有售賣“黑心枕頭”，毫不知情。
' R- z- v) w$ wtvb now,tvbnow,bttvb 這名自稱安東尼的經理解釋，該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣，由于枕頭都用塑料袋包裹，所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。
% L/ f! I& G7 f7 H% y 他強調，這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。
- ^- g8 @+ j! {公仔箱論壇 他說，他會向吉隆坡總部反映，分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件，盡快查出“黑心枕頭”的源頭。, D9 T7 K5 q' k5 v) W/ f/ ]; Y" `
針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”，安東尼承諾，事主可帶有關的黑心枕頭前來，更換新枕頭，並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。tvb now,tvbnow,bttvb3 B# O: K4 S; L5 l
魏家祥：揪缺德廠家
: P) p; g9 O1 ^www1.tvboxnow.com“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注，他認為，消費者應要求貿消部執法組，揪出缺德的廠家。, t# R$ S. r8 p* ^
魏家祥週六在其個人推特如此留言，他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐，來自永平，正屬于魏氏的選區。
$ p/ k8 J7 B3 s( m, I4 vwww1.tvboxnow.com 另外，柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出，消費者購物時，如遇到貨不對辦，或服務方面遭不合理對待，可向消費人仲裁庭告發。 |
發表於 2012-7-22 10:23 AM
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