花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭,枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿,令人作嘔。
6 |% [2 J. p, j8 dwww1.tvboxnow.com換回4個垃圾枕
* M, Q% Q) W- @. y5 r: Wtvb now,tvbnow,bttvb 來自柔佛永平的顏小姐(27歲,書記)去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店,購買一組價值2000多令吉的家具配套。6 {( r6 A& u( n$ i6 L
顏小姐說,由于購買家具配套時,被家具店人員多收100多令吉,她較后獲得被指以超值優惠價,換取4個知名品牌枕頭。
$ E' c. S4 N" h3 @/ u) k2 Ztvb now,tvbnow,bttvb 她說,之后發現枕頭容易走形,加上睡上去時感覺怪怪,繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。www1.tvboxnow.com# d: r% B5 w% X6 b; s2 t2 N$ `
店員指賺到
( X" V1 o, i/ U3 C& n$ D% L4 M9 u 顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時,對方也同意。
1 V+ r* o& `; Q1 eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 她說,她本月13日前往家具店,當場拆開新枕頭檢查時,發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。公仔箱論壇! L! X$ T6 s$ n; r) M' G4 ^: w$ `
她說,令人氣煞是,店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。
8 u8 B1 [) S2 j/ s6 B 她說,由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內,她無法要求會見經理理論,最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。
( C" K: i/ F2 M- E- S& m' GTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 顏小姐受訪時闡述,去年購買家具配套后,發現家具店算多100多令吉,馬上致電家具店負責人,對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。
4 v* T% `8 ]1 I: C% ?7 j0 E/ e' ZTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 “當時,店員口頭上指這些枕頭超好、超值,還說我賺到,因為一個枕頭標價49令吉90仙。”公仔箱論壇" l" Q$ i9 j+ L# Q2 W
她說,3個星期后,家具連同枕頭一起送到家,單據上卻沒印上枕頭的價錢。
& q- p7 l' g( _ 她說,今年農曆新年期間,她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞,她便拆開枕頭查看,結果發現枕頭內,全是垃圾,到回該店換取時,同樣換到黑心枕頭!
5 e: G, X: I3 \% R: e+ tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。批貨來賣店家也要負責1 e% I) \0 m2 V, x( D
馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明,即使連鎖店是向其他商家批貨來賣,商品既已在店內售賣,商家就得監督產品品質,無法推卸責任。
9 k5 N: [) v& V公仔箱論壇 他說,“黑心枕頭”事件,在我國並非頭一遭,知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”,則是第一次。
! ]9 Z# N% P4 Itvb now,tvbnow,bttvb 他說,雖然黑心枕頭事件,時有所聞,但消費人並沒向該會舉報。
: ]0 {4 P9 e5 M5 h1 M. I公仔箱論壇 他說,“黑心枕頭”會危害健康,消費者可憑收據,將店家告上消費人仲裁庭。tvb now,tvbnow,bttvb( K$ g1 H% A' W# j
他說,若事主和店家雙方打算息事寧人,解決的做法,即是退錢或更換新枕頭。
6 d" c( {) S v3 j6 T( o沒註明製造地公仔箱論壇9 V T7 X' X. p3 W/ t% E& @
黑心枕頭沒註明製造地點,只是簡單印上連鎖店的標誌。/ n: {9 I" B' ~; t
住在巴生的黃姓網友在面子書上,指稱在巴生的分行,同樣買到“黑心枕頭”,斥責商家行為無良。
" O# g2 D) g) t- H& t$ vtvb now,tvbnow,bttvb 黃小姐(36歲,家庭主婦)指黑心枕頭,除了外層是一片薄薄棉花,里內的夾層都是碎海綿。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 j7 b/ C. c S. k; c/ e. `
她受訪時說,促銷員極力推薦枕頭時,指枕頭平時一個售價49令吉90仙,如今促銷期間,買一送二,她于是花費98令吉,帶了6個枕頭回家。
/ O! v7 k7 h) W0 P* G 她聲稱,當時的黑心枕頭觸感柔軟,豈知睡半年后,變得扁且沒彈性。
( Q5 q7 a4 D; s/ f3 g0 Ntvb now,tvbnow,bttvb “從朋友面子書獲知黑心枕頭一事,便拆開枕頭,除碎海綿還有海綿硬化后的粉末,令我害怕。”- m s6 }0 ?1 ]5 o0 G- Z: w1 G
家具店經理稱不知情tvb now,tvbnow,bttvb. L$ Y! X' l5 p4 l* e
知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出,對有售賣“黑心枕頭”,毫不知情。 ?7 B& T% D( u, g% N
這名自稱安東尼的經理解釋,該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣,由于枕頭都用塑料袋包裹,所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。tvb now,tvbnow,bttvb$ b" n, n4 V6 g
他強調,這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。
3 H* n# d0 ~" q2 j5 `9 ~ 他說,他會向吉隆坡總部反映,分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件,盡快查出“黑心枕頭”的源頭。
0 k7 u3 j# @0 }9 z: \, Gtvb now,tvbnow,bttvb 針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”,安東尼承諾,事主可帶有關的黑心枕頭前來,更換新枕頭,並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# v( E$ \6 O& G+ ?+ E5 B0 a
魏家祥:揪缺德廠家tvb now,tvbnow,bttvb5 j+ W8 q. ?0 T. b- m i
“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注,他認為,消費者應要求貿消部執法組,揪出缺德的廠家。tvb now,tvbnow,bttvb# p5 }: e- K1 d& X5 X9 ~# ?4 L
魏家祥週六在其個人推特如此留言,他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐,來自永平,正屬于魏氏的選區。公仔箱論壇/ A; f- V$ Z7 V. ^0 N4 V% j- Z: l
另外,柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出,消費者購物時,如遇到貨不對辦,或服務方面遭不合理對待,可向消費人仲裁庭告發。 |