（檳城31日讯）檳城消费人协会批评，餐馆透过隱藏费用来误导及欺骗消费者，该协会建议餐馆应列出实际价格，而非额外徵收服务税及服务费。tvb now,tvbnow,bttvb1 {# |: Z* C) L4 F2 |
# Q4 W% t- d- B! U$ ]檳城消费人协会主席莫哈末依里斯表示，若菜单上的价格是10令吉，却要消费人付11令吉60仙，这很不公平。% v3 O Z) K: l4 p3 W/ T% ]& X
, | E8 R( e# `# G莫哈末依里斯今日召开记者会指出，目前一些餐馆在列出的价格之外，另徵收6%服务税（通常被称为政府税）及5至10%服务费，而且常常只以小號字显示。」
' F# u, R) A% q9 mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
7 ~0 Q# W" o2 h1 b8 xwww1.tvboxnow.com他认为，这导致消费者被误导，导致实际价格就比菜单所列的高了16%。tvb now,tvbnow,bttvb5 |' k! D$ E7 ]2 t% b B* g
; H2 T8 v) {$ f. k
「消费人也不知道6%消费税是否进了国库，10%服务费是否有给侍应生？」
/ D" e& G. c+ X# Q2 Y- P3 A5 Ztvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb. H9 D% b8 m$ i, r3 M9 k" c0 Q
他指出，曾有餐馆未获大马关税局授权，却依然徵收服务税的实例。餐馆必须符合某些条件才获准徵收服务税，如每年营业额超过300万令吉。tvb now,tvbnow,bttvb+ L9 r1 K0 D; O
公仔箱論壇, n! p) ^( e5 [8 G0 S3 v9 z, K1 _
他建议，徵收服务税的餐馆应把有关证照的编號印在收条上，让有疑问的消费人向关税局查证。6 A* z% w5 L# B/ |6 T+ `7 }) G e
6 N1 ^* ?+ F! v$ t他不满一些老板未把服务费发给员工，但一些顾客看到帐单上已有服务费，也不再给侍应生小费，这等同欺骗了员工及顾客，因此认为不应把服务费加入帐单內。公仔箱論壇- Q' U; [) F# H% ?
+ i3 j# ^* Y( u- E「消费人应有权决定要给多少小费。假如一餐消费100令吉，而服务不令人满意，就不应强迫顾客付10令吉服务费。把小费直接交给侍应生可保证小费交到提供服务者的手里。」 |
發表於 2012-8-1 09:34 AM
| 
