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7 V8 w9 U% D" w, @www1.tvboxnow.com(吉隆坡3日訊)追崇名牌的女學院生花了2千900令吉網購著名品牌的手提包包,豈料收到的竟然是假貨!
5 Z* J0 A' K J+ H( m( ptvb now,tvbnow,bttvb來自雪州雙溪毛糯的梁小姐(22歲,食品研究生)感覺受騙,並多次向網主表達不滿及要求退款,但對方不但故意為難她,還說有私會黨撐腰,挑戰她去報警。
( ^. a: m- r" d/ ?8 `+ }, X* p公仔箱論壇梁小姐今日向馬華公共服務及投訴部求助,並希望喜歡網上購物的年輕人引以為鑑。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 g( R+ { g- F i- C# ]
價錢比市價低逾60%
: q1 T Z6 P% c她說,她於上個月3日在網購專頁看中一個手提包包後,通過電子付賬購買手提包包。
( Q2 f+ i u" i公仔箱論壇“網主聲稱包包都從美國入口,百分百正貨,由於價錢比市價低逾60%,而且有很多人購買,令我蠢蠢欲動,最後決定買下。"她說,她在前天收到貨後打開郵包就聞到一股很強烈的PVC味道,而且顏色跟她在香港旗艦店買的同系列錢包的顏色有差異,懷疑是假貨。
( [: j+ ~ x( T0 \# ?3 \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“我事後到該品牌在本地的旗艦店查看,發現同一款包包的拉鍊扣件、顏色等皆有差別,甚至我手上的包包還有摺痕。"
; @: y4 a/ Q; m% \6 y網主挑戰剪開包包
1 {% x/ ^5 R- \* Qtvb now,tvbnow,bttvb她說,她曾要求旗艦店的職員,出信證明她買到假貨,可是該職員卻以包包不是來自該店拒絕這麼做,反建議她把包包送去香港進行鑑定真偽。2 s. _! i; d6 [, Q3 T0 f; y' b
“這必須等3至6個月,而且我還須負責一切費用,但我必須在3天證明包包是假貨才能退款,而今天是最後期限。"令她更不滿的是,網購專頁的網主挑戰她剪開包包證明原料是PVC,而且要完好無損的退還才能退款。
" v, ], Y }! G; f; awww1.tvboxnow.com“之前我都親自到品牌的旗艦店購物,而這是首次網購就中招,以後我再也不敢在網上購買名牌了。"TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 K/ V+ i% k5 z; b `
網主揚言起訴破壞聲譽' D m( M- R/ I* g1 t9 [8 d
有關網購專頁網主不但挑戰梁小姐去報警,還揚言如果她破壞公司的形象和聲譽,會找律師起訴她。9 {2 T N8 j# J {1 e; V6 f- A
她說,她多次致電對方都不果,被逼通過電郵方式,可是對方堅決否認他們賣假貨而不肯退錢。
8 J& {# A2 g. k, i她說,她過後查詢發現該網購專頁是在一對本地男女的名義下註冊,可是對方卻不肯承認,並表示本身在美國。tvb now,tvbnow,bttvb5 K8 \* \1 N' P" `; g( i
她說,她已就此事到甲洞警局報案。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, q5 }5 x; J+ r w. c2 O3 O
看不到貨色 I$ j2 S% }7 D1 ~9 j M% w
網購風險高
) P; I5 {2 m& ?4 H公仔箱論壇馬華公共服務及投訴部主任拿督斯里張天賜表示,網上購物的風險很高,而且沒有親眼看過貨物很容易貨不對辦,因此勸誡公眾網購時要小心。
, O) l; t8 e+ x9 E0 o& O) d' ^' {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,網購沒有正式收據,一旦要採取法律追究就會缺乏有利證據。公仔箱論壇, z7 i" U0 E x" S7 f
他將要求該部法律顧問梁柏耀律師寫信給有關品牌旗艦店求助,以證明梁小姐買到的是假貨,同時也會協助梁小姐將案件帶上消費者仲裁庭。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 t+ L4 @4 S9 @; G! s k: `' Y
(星洲日報) |