幾天前,我和一位朋友搭計程車,下車時,朋友對司機說:「謝謝,撘你的車十分舒適。」
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這司機聽了楞了一楞,然後說:「你是混黑道的嗎?」
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「不,司機先生,我不是在尋你開心,我很佩服你在交通混亂時還能沉住氣。」
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「是呀!」司機說完,便駕車離開了。
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# q P: Y! G% n4 m! G. M3 b( P ~% oTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「你為什麼會這樣說?」我不解地問。
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「我想讓台北多點人情味。」他答道:「唯有這樣,這城市才有救。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 J# g, f/ o3 A3 _# ~, L# W; q+ g
2 v: C. h- {" W! j- X「靠你一個人的力量怎能辦得到?」
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「我只是起帶頭作用。我相信一句小小的讚美能讓那位司機整日心情愉快,如果他今天載了二十位乘客,他就會對這二十位乘客態度和善,而這些乘客受了司機的感染,也會對週遭的人和顏悅色。這樣算來,我的好意可間接傳達給一千多人,不錯吧?」3 }* g: _( f$ F% U4 v
: E2 B% ~+ J6 v) B0 h6 @3 cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「但你怎能寄望計程車司機會照你的想法做呢?」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. Q/ S. r/ n! g
9 G4 A3 H8 z7 A; t" T( \, |( W$ d& Ywww1.tvboxnow.com「我並沒有寄望他。」朋友回答:「我知道這種做法是可遇不可求,所以我盡量多對人和氣,多讚美他人,即使一天的成功率只有百分之三十,但仍可連帶影響到三千人之多。」. u3 V! t" W$ N% ?
& @: t# n, T D1 |8 ?1 M- Lwww1.tvboxnow.com「我承認這套理論很中聽,但能有幾分實際效果呢?」4 \" m5 Y% B9 }1 _2 _9 }
9 l+ G! ~5 h2 g1 g" A! d「就算沒效果我也毫無損失呀!開口稱在那司機花不了我幾秒鐘,他也不會少收幾塊小費。如果那人無動於衷,那也無妨,明天我還可以去稱讚另一個計程車司機呀!」& C9 b1 @ B4 [" u
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「我看你腦袋有點秀逗了。」' D" M( [/ }5 B5 M" Z( o( q8 X
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「從這就可看出你越來越冷漠了。我曾調查過郵局的員工,他們最感沮喪的除了薪水微薄外,另外就是欠缺別人對他們工作的肯定。」
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「但他們的服務真的很差勁呀!」www1.tvboxnow.com& r$ d/ t8 F1 D, i0 f+ T
2 U! J. V' N3 n. U$ u「那是因為它們覺得沒人在意他們的服務品質。我們為何不多給他們一些鼓勵呢?」我們邊走邊聊,途經一個建築工地,有五個工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了腳步:「這棟大樓蓋得真好,你們的工作一定很危險辛苦吧?」那群工人帶著孤疑的眼光望著我朋友。
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「工程何時完工?」我朋友繼續問到。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 V# r2 {% @3 F/ q( _8 u; [4 B$ o& _
4 a5 o7 K. Q) sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「六月」一個工人低應了一聲。
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「這麼出色的成績,你們一定很引以為傲。」
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/ z* C9 ^" J# x1 o& h( Vwww1.tvboxnow.com離開工地後,我對他說:「你這種人也可以列頻絕種動物了。」
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/ v$ @- ]$ f3 \' t7 c) C「這些人也許會因我這一句話而更起勁工作,這對所有的人何嘗不是一件好事呢?」7 G; l' n6 ~! F7 E/ E! j% C
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「但光靠你一個人有什麼用呢?你不過是一個小民吧。」/ l9 R- t: y& a
- w- J0 N9 b5 h4 S3 W' \「我常告訴自己千萬不能洩氣,讓這個社會更有情原本就不是簡單的事,我能影響一個就一個,能兩個就兩個。」
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) ?6 f% ?, s: ^0 f' `$ `3 c# kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「剛才走過的女子姿色平庸,你還對她微笑?」我插嘴問道。
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" x/ _$ ^0 J/ P2 n「是呀!我知道!」他答道:「如果她是個老師,我想今天上她課的人一定如沐春風。」 |