尊重─重複一次別人的話

尊重─重複一次別人的話

一個大老闆管理員工頭頭是道，www1.tvboxnow.com4 Z0 l) @" |- b+ ~
可是卻怎麼也管不住自己的兒子，  _+ S  Z- d* ~2 p
直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，公仔箱論壇( s6 [: W  x0 E* @
一切有了改變..tvb now,tvbnow,bttvb2 e- w8 Q/ Y7 f/ [8 e
  請看以下故事李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，www1.tvboxnow.com3 X+ l9 ]0 B# {0 x2 @6 p
工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，
不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，
在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，
宛如領軍千萬的大將，好不神氣。 ' \0 \! h# P7 X( G/ I
可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，
就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' t; R6 ^  }6 p, G2 w8 {
講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。
這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，/ F! L. G$ w" d" J( x5 c  I- A9 m
就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，
然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  i7 _2 U% r* ~
我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」
「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。
「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」 「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」 9 W* D# c4 P' D- j6 V
「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，www1.tvboxnow.com6 m8 m2 g) i8 A( K' Q! U
你自己為何麼不再說一次？」 兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; R/ Q) ?9 _7 |$ J; Y1 O  t) [
那些話是你自己想的，我可沒這麼說。
我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，
再輪到你說，我來重複」。 $ g3 ?) }4 ^. \
「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！( q# u, F: X8 ^, }7 v; I+ R
你是真的想氣死我啊！」
「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，公仔箱論壇* n5 Z! W- w" o1 ]  l& `
你再想一想我到底是怎麼說的？」
李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，
一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」 / V8 P2 l" ~. e( X1 o; c* Y
李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？
結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，
這個效果連李先生也意想不到。一覺醒來，雖然睡眠不足，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 p( J% b2 N0 l1 x" ]* a7 Q) h
但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。
因為早上要開一個重要的採購會議，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, G' ?/ k. {7 ~% Z- [
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，公仔箱論壇! z' n# x5 R& W( X* {4 ~0 {* v6 a' |& U- J
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，/ z. u% e, ~0 I/ B7 y9 Y, a, i0 `
日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; h9 M. D7 j. t- g
會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，
什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ T4 V0 a2 _, b- h6 f) l6 T' Y3 K
誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，
因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。 公仔箱論壇% N# T; K1 k7 s5 @2 f. i
若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，
享受那種權威感，今天竟然是…………
「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，公仔箱論壇1 N4 z, E  L7 G' b; I& x9 ~3 H
可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，2 ~! I' t" q; ~- a; }4 `
問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，
找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，
我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，
還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，
如此算下來，買美國貨還比較便宜！」
隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，
大家滔滔不絕的討論了起來…………
各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，2 n  n; |% w3 v( M/ l9 G/ V
如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，
那麼，重複對方的話，一方面可以讓對方放心，tvb now,tvbnow,bttvb0 V+ E" z; `+ I, l& _" T/ o
知道你們之間沒有誤解，另一方面，
也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下，
通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。 tvb now,tvbnow,bttvb4 Z6 o/ O0 V" E6 Z) ~% t7 f
  4 z* x# M1 L% j+ X9 N: Z
如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同，tvb now,tvbnow,bttvb, `7 j# a3 F; X5 v' J
所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。
. o% s9 h8 F6 w+ |3 l; v) z2 j雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。
因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。
服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題，
面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，4 C1 n4 |) D( u( Z! z
怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，
用心為對方做事，結下善緣呢？  www1.tvboxnow.com2 @6 ?8 O# r3 s- F, f0 f4 h% o5 }0 b

如果不能覺察自己的偏執，就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心，這個分別心，就是煩惱的根源。
( X* R- g/ {! {, M4 _7 k--摘自《人行道》

收藏分享評分

回復引用

訂閱 TOP

返回列表