尊重─重複一次別人的話

尊重─重複一次別人的話
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一個大老闆管理員工頭頭是道，, F0 P" S0 d7 a3 J6 E1 O
可是卻怎麼也管不住自己的兒子，www1.tvboxnow.com5 ]' C% k& C) H- M: t( T$ o! {9 i) x) ?
直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 m6 ~( N* s( S! m
一切有了改變..  U, `, F9 `, a) s) G) A
  請看以下故事李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，) u0 }4 b4 p2 r- W% A' |5 `) ]
工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，
不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，+ k% t1 w+ P; |( ^' @
在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，www1.tvboxnow.com9 R! P  O3 [+ V. c5 v
宛如領軍千萬的大將，好不神氣。 " g& u/ b% v" j! b
可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，
就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，
講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。
這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，www1.tvboxnow.com* T3 @; s( K* Z
就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，
然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，
我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」
「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。 ) R, _- W) N8 ~+ I' f' d
「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」 「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」 tvb now,tvbnow,bttvb; e9 ?7 h; B0 R7 v
「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，tvb now,tvbnow,bttvb, V% G- V0 p! U( g! H- {9 R. |
你自己為何麼不再說一次？」 兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，tvb now,tvbnow,bttvb1 o% P% Y0 K) i
那些話是你自己想的，我可沒這麼說。tvb now,tvbnow,bttvb7 p: V& N& S. @6 G4 v  h5 {
我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，
再輪到你說，我來重複」。
「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！
你是真的想氣死我啊！」
「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，
你再想一想我到底是怎麼說的？」 www1.tvboxnow.com6 W( p* F+ ^* ^1 b
李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，www1.tvboxnow.com4 H1 v  X3 n* }
一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」 # E! ?3 q& O, j8 r& J) P( b
李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？ tvb now,tvbnow,bttvb6 J7 _1 W9 L4 A& q; `8 y: k
結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 U5 U- ~% H' i! r/ x! c
這個效果連李先生也意想不到。一覺醒來，雖然睡眠不足，tvb now,tvbnow,bttvb' E3 C! _# R5 s0 W
但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。
因為早上要開一個重要的採購會議，) u) \0 k& X5 K" M8 t8 L. W) s! z" a; |
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，
日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。公仔箱論壇# d' z6 h3 c2 f- m: f$ A: {
會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，
什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，
誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，公仔箱論壇$ k' H3 \- Y% k( u8 u8 e" E
因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。 公仔箱論壇4 e$ V$ R; T  Q5 y0 a( _; u
若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，
享受那種權威感，今天竟然是…………
「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，# o. O7 H4 ]1 ]4 [) E0 U9 ^; l
可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，1 S$ {9 U: C& S' q& ]& x& ]+ j
問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; E; W! d. k& V# m  \# y8 @
找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，
我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，tvb now,tvbnow,bttvb, Q, V/ P: a; j- Z" _0 U* M- ~
還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，
如此算下來，買美國貨還比較便宜！」
隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 r. o) b1 h2 q3 D; K: a
大家滔滔不絕的討論了起來…………  tvb now,tvbnow,bttvb& r, M* A! G# Y7 N4 V% v9 V7 k
各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，www1.tvboxnow.com, z2 R- Q0 c- C- G; k
如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，tvb now,tvbnow,bttvb0 F# j$ `: P; G1 }
那麼，重複對方的話，一方面可以讓對方放心，
知道你們之間沒有誤解，另一方面，
也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下，
通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。公仔箱論壇+ L1 v7 v  G# s' Z/ h; u, D

. Y2 K! I5 |3 N公仔箱論壇如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同，www1.tvboxnow.com: x8 F8 g0 r& h0 F8 @( b* ]
所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。
雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。
因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。公仔箱論壇% h3 b: L; \- A
服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題，tvb now,tvbnow,bttvb2 b5 u/ V6 u9 O1 i% n: j
面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' `" [( N! p; a1 z& g
怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，
用心為對方做事，結下善緣呢？  公仔箱論壇5 t! U4 k3 F" E! @' r* Q) e- T4 a
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如果不能覺察自己的偏執，就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心，這個分別心，就是煩惱的根源。公仔箱論壇' K: U% X+ F8 p, G6 K+ k* L. V
--摘自《人行道》

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