瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事：
你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！
( N" f. d8 Z1 L5 Z. V我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，tvb now,tvbnow,bttvb$ t0 D7 i* {0 m0 t
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" c  g% C- c. S; M! F5 \9 v4 x7 U% L
但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，
這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力，   \6 e) ?- P  |% t8 A
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ w% H* R' v5 ?4 @
彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。
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頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；公仔箱論壇8 C! w9 P1 v7 n( Q0 n: u9 f
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，
- o, l% \! f( Q+ d. C$ P 妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。  z. `$ H- o: P( ^; V) x

1 m5 W* L, O9 L) g各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，
你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。 % @  U6 V! U  Y. N& M
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台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，tvb now,tvbnow,bttvb* K6 ~% O0 k1 p+ R; N
九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，
各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。tvb now,tvbnow,bttvb# |3 t" I. v) L6 T7 p3 a

2 ^! b8 O! s0 B( s. C怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：
「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。
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安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少，
$ A3 [2 F$ _4 k( h: C, A. O4 F! m最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」公仔箱論壇# Q+ v' {( b5 B1 N
銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中， ; h& B1 C5 m) E" i
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。
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果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。
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而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# D# E; d3 G6 ?
剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：
, z/ s7 @6 [, F4 K% `) k2 W 『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話，
第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。
; I" p' ?+ Z  _. b6 R7 y7 J6 _4 E 三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。+ f) x4 Z$ W9 j6 _2 N) ?2 G5 X
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有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，公仔箱論壇4 B7 \7 \* p* T$ }; n3 A) E
我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，
8 c4 a8 B* Z1 p) t 然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：
2 ?5 w% o+ f* B; l) o 「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」

' F& d& Q! ~8 Ttvb now,tvbnow,bttvb請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年， www1.tvboxnow.com0 p2 ?+ T2 v# Z: Y2 |; w7 B7 E
中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，6 T+ F2 c( R- v  R( Q# ^" k
因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，www1.tvboxnow.com" W: ^, v4 {, p& M# o8 X% L8 O
只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。& z' c; N- _) v' G

9 ~3 N! m8 m% Etvb now,tvbnow,bttvb各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，/ q! l+ h( }9 C
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ U: n+ @! ^! z+ o# S, u
福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，tvb now,tvbnow,bttvb* ^. r7 |* Z, k& b0 ~
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。3 r* ?2 I0 Y  |' k5 j  C
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所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，
中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# c# B3 B1 U4 L
這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』
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! d5 u4 O+ v8 H/ M0 v' W. t5 J我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，
7 {8 S+ `0 @( _# bwww1.tvboxnow.com 但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，
除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，tvb now,tvbnow,bttvb9 T$ G" X0 M: D5 }) [) U4 _/ E5 {
台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是：
) ^) H, F% H4 hwww1.tvboxnow.com『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. e% R& e  `3 i
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。www1.tvboxnow.com: E6 Y9 t$ k. H+ ^& [1 @/ n
「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ a1 b- D3 K( g1 @' j- I6 f# K
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  m/ j2 e4 B6 }7 w
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一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎， 0 z% S, Q6 y9 T, x8 D  w
所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，公仔箱論壇- M/ k8 k& p( k9 `$ E8 J: W! B* n
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡，
它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年； : i7 g* Q5 z8 C
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，tvb now,tvbnow,bttvb* O8 d2 h, P+ ]2 C
最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% Y! l7 H! p- ^- \- F( c# M
寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，
3 v6 Y* Q& Q$ l$ }* \www1.tvboxnow.com 就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」， tvb now,tvbnow,bttvb  ^: a2 c/ e/ ^$ _# s
國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。 tvb now,tvbnow,bttvb0 Y6 E* R0 h5 j5 a0 [/ S" K; ~

  a4 F3 Q9 N: l2 r( M3 k: _8 n各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，
: r/ h6 r, T: fwww1.tvboxnow.com 讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，
所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」 / o* j! p3 H  y
這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，
; Z+ O0 q, _$ R8 Swww1.tvboxnow.com 都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的，公仔箱論壇. _: z' ]' _! }
那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；
政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念；
/ K% R  c: o. V% U* h, Q0 y第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，www1.tvboxnow.com# n9 n6 Q, z( `& t8 }
摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西；
二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景），
' b( ~* K1 h7 ?1 ?" d我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值），公仔箱論壇2 t  N2 K/ u" p! o
價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。
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證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 }5 X: p; Y3 G# V$ p
願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？
. r- O5 Q  k% v公仔箱論壇這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，
; R; d( r% x( H) X( n" u" } 所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，9 l2 z: X' ~$ `$ H+ d+ d0 g
有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，/ g  E2 |* X% Z% n8 O( ]
台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨，
( E( I' _( |) a0 n4 {2 q2 h就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。 / A5 q' [: f9 k: C! D
這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。  L1 q' G7 }7 i) J- F
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七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界， tvb now,tvbnow,bttvb; r9 Z5 \+ ]' }3 H- @4 E
二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，公仔箱論壇$ ?3 I" e: n- D. D% W/ @
我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 S. ]2 t- _! O7 E
是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，/ d% |  ~; N) ^0 s1 i% ^/ y
這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；
其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，
最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。
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各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景）， tvb now,tvbnow,bttvb6 v  l1 p; a2 J$ q$ {- n: b$ J
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時，
0 Z& g. _+ c# |3 M- P% a0 s* e有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，
5 G3 ]% V! A/ i+ D4 e" J 你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」
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此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，tvb now,tvbnow,bttvb0 ]' i1 H/ l3 l: q$ v) o
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？
! v, U5 T) h, X/ q( k8 h公仔箱論壇他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。公仔箱論壇' q' J. T3 f, X
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，
: A' k7 I, U- @$ h' Uwww1.tvboxnow.com 一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站，公仔箱論壇, @  O2 s& ~8 Z* i6 g
若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：( K% f  X8 y, H) t: _) V
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」

  t" E  E  t! N公仔箱論壇這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。tvb now,tvbnow,bttvb  {1 B9 P; H; X  P
接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：
講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」； # R5 R" x& P  `% O: R: Z7 E
這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」，
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各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，6 ~  B, e9 m3 ]2 V
我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，
所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 A; B& Z5 @2 E+ Y! u
發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 h6 U8 M, O" D+ y2 B5 ?2 Y
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。
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證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力， tvb now,tvbnow,bttvb6 t& M/ u# @& L
所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。
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最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願，
" k* l: X( F* N4 j- X; x$ k* V% v八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO；
反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，5 |/ Y) f/ J5 r& T) i
我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者， www1.tvboxnow.com  q* R  \% t( `0 d" X% W
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、tvb now,tvbnow,bttvb' w- q5 U7 S+ @) _8 r$ p2 ?9 m% i
東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿；
3 f! d# p+ I8 twww1.tvboxnow.com早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率， www1.tvboxnow.com* Y! `. @  X' m1 A2 b$ q6 n
過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ p) |! C) _( e3 o
過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒； www1.tvboxnow.com# A* I6 V1 d3 }" ^& N# }
所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。
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& t0 c) Z+ i2 Ltvb now,tvbnow,bttvb以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分，公仔箱論壇/ [0 D) D7 A% B- |7 |' s) g! K1 t
最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# G. O+ H7 C( I
十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬，
他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途，
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；
從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。
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所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了，
你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，www1.tvboxnow.com* z5 n, K- O0 {5 Q$ m$ P8 X
很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。 5 Q* b: O" w! _+ J8 M4 d" N  p

所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範，
一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，* z5 z0 x/ _  F( A, \. ?# F2 }# b
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話 tvb now,tvbnow,bttvb; ^2 D5 N( F1 N* @# l( y/ I' N
「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，公仔箱論壇0 i3 s& Z- ^( [; X6 j/ V( A4 O
未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; t  Z* K, R& I) L) \, `

4 g8 V# G+ L8 l9 J) \www1.tvboxnow.com軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，
; ?0 F/ j1 P' e4 l* s) l 我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。, T! G+ W% b( O) S3 r
新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，www1.tvboxnow.com$ @7 O8 f: X2 N' Y% b+ z0 ^1 D
所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，
/ @5 y" H1 Y. n. Y: cwww1.tvboxnow.com 而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），
; j" a7 K1 m; f- ` 就是看中中國人刷牙口味是一樣的。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ l- a7 z/ r8 S6 _1 q0 R5 V4 y
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至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，tvb now,tvbnow,bttvb6 z* t& K7 v2 J  L, R9 k
所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠；
5 _- d' q# G) X( N. h* R, v4 K所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& M: w" d# `" _! G, U0 G
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、
/ x' k4 k, k; C+ Mtvb now,tvbnow,bttvb 「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。 0 r# y2 N8 v! k6 e+ U" u

4 X* H' Y8 e( ^$ p" h  Q5 e所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧，
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」，
所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代， 8 ]" p& F4 P, v8 N9 z+ _7 P- t  {) @
就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」，
: B$ \8 }) d. r) ^所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，公仔箱論壇. y% K$ ?: i* c: W
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、
「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；
1 ]" L' L+ i& @* v9 P2 ?9 A! } 而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，
: L5 w  j8 T- I( F2 H公仔箱論壇並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。 ( U  c: }; w4 {9 p+ P% Z* T
公仔箱論壇3 |8 Y! @0 j! ^, l
最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子，公仔箱論壇1 _* M4 H) l) b( m8 i& Y
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念， 9 _4 N. P" X) V3 C9 i
不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，
不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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