瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事：
你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！ www1.tvboxnow.com# ^9 N  r5 N( $ n5 H
我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，www1.tvboxnow.com, b: D1 ~* f. y) B7 p% b
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；www1.tvboxnow.com3 q! k* s/ T# e% O1 `6 P
但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，
這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力， - b0 V) L$ ]$ g  C  g4 a' c
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，
& W( m: t$ e' s. n% I7 f 彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。

, S* c! K9 E: y5 [頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；
! f# G+ $ D9 U9 C( B 所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，
妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。$ n! U& a! Q. I
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各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，
: t8 ]; l2 |3 w3 o* N2 L- Z$ Y 你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。
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9 R; H1 A4 N+ E- f5 b, T 台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，
% s; V* D# ?, h/ b7 Z  w% n8 [; A+ o 九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，1 t# T6 c' J* v- G! s
各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。公仔箱論壇7 E% ~% l7 {# t; c- Q4 b2 A& o
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怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：
$ D0 H+ Y* Q- V9 q+ T* e 「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。

安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少，
  ?) ?. z# S# Ftvb now,tvbnow,bttvb最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" d* u. Q' w3 J( n6 |! V; p6 p5 f
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」
& S, \3 g4 R. o) a5 \  X 銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中， + X1 @/ j- T/ g: C' m/ N
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。3 l% l' y0 m4 w4 A1 Q1 m$ ~
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果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。公仔箱論壇, ?. y+ a8 A% C1 J2 E% t
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而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，
剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：
9 [# x+ a- f- U; g 『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話， tvb now,tvbnow,bttvb4 M  b2 d, O, g' v. }
第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。
( T6 Z" e+ d3 s6 O, w- m4 K 三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。www1.tvboxnow.com4 y! r5 E! D& C& @

! [3 ]+ I* M4 h$ D( N有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，
" r6 G/ W& J6 e) t- r/ c 我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，3 a7 k) [0 Q  Q0 x1 k9 Y
然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：
3 q& b5 Z" R- ]4 V: Z 「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」公仔箱論壇, s. z$ s+ r2 j5 ?
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請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 n; y% }! i% v2 F: O0 Y1 j
中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，) [- Q; w- M; ^: L
因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, ^4 D0 B, V2 c% K" ]' X+ l4 T  i' O
只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。

! `  P. o* ~# a( v各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，# Z7 v9 A  L7 m) r# O
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，公仔箱論壇; |$ I0 x2 ^+ v: Y$ {* j
福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。tvb now,tvbnow,bttvb: N- X% S0 A/ Y, x

所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，) L  g& b, ^& e- e
中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) J$ n! |4 q5 [) j7 J
這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』
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我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，
但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，
% u, D# v* d; b2 B; z- W$ g# D 除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，
台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是：
『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 p" J3 F0 z. \! N) g1 v# |
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。www1.tvboxnow.com. g' X$ Z) i7 h2 N$ [- l& s, b
「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』公仔箱論壇  f; [9 x6 B; |
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一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎，
* q; _& K0 G# x  |8 k- Q# Z( o8 Y所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，
7 N% Y/ G& H( { 我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡，
它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年；
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，, j' u9 _( {4 b% s/ m. e) B5 D# V
最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，
寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，- S0 O8 p# x% l9 i
就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」，
* g: `1 u. x6 s* S/ t. J* y國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。 tvb now,tvbnow,bttvb: F6 J0 {) I* f9 A

各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，
讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，www1.tvboxnow.com$ U6 g* O& A7 H6 {7 p$ h. \
所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」 , F: C# \% a9 ^  t$ Q  b$ A
這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，
都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的，
那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；
, p" ~; ]& c/ A* `& zwww1.tvboxnow.com 政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念；
5 Q5 e) y' t; ?; i2 h; u' ^# n, @& W第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; D1 ~1 z; i) j8 q, \
摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西；
二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景），
我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值），
6 P7 q! A5 A1 y* o  M/ t4 n8 E6 m價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。
% h3 G) G% F& h公仔箱論壇
證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；% G# W6 [. v& @
願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？
5 C( K- e- G# ?- h; p' S 這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，tvb now,tvbnow,bttvb& X& s9 B  W. G4 _$ |8 _
所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，' T" W# C! P8 v+ A8 b
有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，, }" I4 L: A7 j+ J0 o  _2 D+ C) i
台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨，
就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。
這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。

' w" M2 f- |! m4 O6 k: Y4 H七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，: [+ R$ t6 B" ~6 B5 V
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界，
二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，
4 r' [5 T5 I( E4 E" Q公仔箱論壇我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，
8 L. {7 B$ X1 d+ `7 _' E 是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，
6 z9 \9 d: |: z 這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；公仔箱論壇! u+ T0 {6 C) L& N$ c, |9 s
其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，
) D2 Y9 Q6 ^5 f0 b0 l 最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。
- u* w, P: y# L2 K5 [- ^公仔箱論壇
各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景）， tvb now,tvbnow,bttvb: z# V" R, g3 `& I! f
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時，
有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」
公仔箱論壇0 q" P* O$ p! X/ D0 }' H3 k# S; ?
此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，1 E( ^; H+ z: X9 Q3 e8 q0 ~  u8 G9 F
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？公仔箱論壇- g# E% v5 H# C4 i& E1 _5 ^
他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，
一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站， www1.tvboxnow.com2 @5 z0 Q+ x; b, O$ c& P# A/ y
若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」

這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。www1.tvboxnow.com. |/ b+ O. B# C( E
接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：公仔箱論壇5 C/ Z/ m. Q0 E, N  {
講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 r' v+ }- Y4 v2 P! O% P  \
這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」， 1 c; z$ R9 i- G6 j0 y

: _* Z, n3 L0 x公仔箱論壇各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，0 S' x- r" }( n9 @$ z0 r& H
我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，0 r" M! }9 m* s( r
所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，
發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官， 3 B+ d* N) W) x3 U
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。公仔箱論壇+ a" N5 N: q! g% ~; C4 s
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證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力，
! K1 C$ z% s6 `- o& ]; j0 l所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。www1.tvboxnow.com& h$ r1 o: n+ j! |" r
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最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願，
八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO；
& m/ w7 ]6 w1 E1 I5 U) t0 m) K/ K0 L反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，
我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者，公仔箱論壇+ a# X. B& L9 `2 y- J% G
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、
8 g0 J* K1 Q3 c# O. p3 U公仔箱論壇東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿；公仔箱論壇3 }* F7 G& O" f/ V; W- u; q: f5 l
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率，
過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造；
過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒；
: ~) l; M& L0 b1 @; [8 |/ s" D6 \# n6 K所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) B5 y$ P, y9 H# b6 b  a6 u) U

以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分，
' [2 R9 {3 Q0 iwww1.tvboxnow.com最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問，
* }6 c8 M: @, |0 x' {www1.tvboxnow.com十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  g7 `. q; @6 D" B: g- y: z
他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途，
- P  R' `& s2 ]( w  a便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；
從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。
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所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 P6 V! b) r3 ~' Z0 N6 R. K
你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，tvb now,tvbnow,bttvb) z$ t# ^* ]+ C7 |$ S6 z; w
很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 Q- w  M& V9 j8 I
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所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範， tvb now,tvbnow,bttvb. A# _9 I5 k) E# z6 E1 c6 v
一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，公仔箱論壇* W0 [% S/ }  e7 Z1 |: f- y
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話
「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，
未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。
* P& a7 d8 C# p/ P! z公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- L0 E) N* k  `! i9 E; i
軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，公仔箱論壇" g+ K" j; \: H& N/ d& P6 F, V
我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。公仔箱論壇% T' v4 ^& C4 B. ]
新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，
所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，4 r0 n. b8 u! q, D6 y
而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），
$ l" M! O9 _! p) u0 j: ?5 s" r) l 就是看中中國人刷牙口味是一樣的。 ' Y5 g% \* j; w, X
公仔箱論壇3 U9 f) ?1 ^  `8 `6 G* ^+ y
至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，公仔箱論壇0 W2 t5 n2 x5 l
所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠； www1.tvboxnow.com6 t2 {1 N9 x% V, |+ a
所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」，
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、www1.tvboxnow.com0 c/ c; m" F) v# p
「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。 " F0 M* G" }; r0 _3 \( x
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所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧， tvb now,tvbnow,bttvb# X- Q8 Y6 b2 R! h
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」，
所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代，公仔箱論壇# C1 }1 C3 l9 W. Q' |5 V8 c
就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」， www1.tvboxnow.com4 i! j  ^' j. i
所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、
' D9 l# u6 x1 r4 Q  Z5 O「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；
而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，公仔箱論壇1 x7 z0 C' m% ]0 @! w  {" ?
並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。公仔箱論壇7 y1 z4 L$ Z, u) M8 h( k. a

$ d# I# @: o0 o9 M' k公仔箱論壇最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子，
; z; [  A; w4 u, h, Z) t但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念，
. ^& W& y+ P; k  p( k公仔箱論壇不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，
! X9 N' y! C' R% N$ v$ j公仔箱論壇不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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