【沒禮貌比沒專業更糟】
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" A% x9 w0 N3 J7 @: rwww1.tvboxnow.com頭銜愈高，愈有禮公仔箱論壇6 @4 S. Q F+ d! B2 g* I8 @
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愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞
% o" |& E1 I# G& s) q2 Z都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開tvb now,tvbnow,bttvb/ Q( S: E) b L0 a/ T, ?
頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。
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從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經
/ _1 w3 d% w3 Y! ` CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。
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范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總
& O# ~+ e- y/ J, a0 [$ W! Mwww1.tvboxnow.com習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。公仔箱論壇% H4 l( h1 X5 c Y6 n) \2 T
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有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管tvb now,tvbnow,bttvb( V: ? f Z4 L7 [. U- P6 n
是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎公仔箱論壇* j" T5 ~8 O! P3 Z9 x* W8 N- A
麼想？」 公仔箱論壇: r9 L, f5 G2 Y6 K& p* h
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范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」tvb now,tvbnow,bttvb0 G; [ k4 F& L# t( A& B5 N
的動作，都等於在傷害對方。
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長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。; v* a, I* n: v, z- Z" w A* y
曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇
9 l! K. }" }* k0 E* ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你www1.tvboxnow.com5 j# V* b3 _4 A& ^& l" k) j
這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」 # W/ G. Z' I6 K3 o. k2 K
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「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續
1 L+ y7 q3 L3 D% B# F) g! [; H; WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路
: B4 [$ e/ \( R, ?8 @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！
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, m1 H& c1 u+ i" z3 x5 P# E/ m公仔箱論壇在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅tvb now,tvbnow,bttvb/ @/ S8 A w1 O+ @* N
止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞* Q; E! J: U# a, L) p
都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必
6 ]' X2 Q* N0 \8 o& b公仔箱論壇須以禮相待。」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ Z% |" Z; @! I1 `
! a0 c. P1 H2 h7 O) \2 a5 M公仔箱論壇我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, }, |* C- T/ [. f |3 c/ y2 Y
的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。
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6 \) f7 Z# r [, }有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟tvb now,tvbnow,bttvb( N+ g8 P) ^4 b0 ? `1 d) }
業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。 tvb now,tvbnow,bttvb/ W# M, d( ~7 H5 U6 F
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今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- j0 C7 e; ^2 a i/ C: l- l
， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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