[馬來西亞] 交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞

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4 \# ?: }* h! g/ d; S9 ztvb now,tvbnow,bttvb交局新系統又故障   民眾更新路稅氣煞
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, P. q9 B5 k# u! q! U公仔箱論壇www1.tvboxnow.com5 ~, a1 g' s: f4 S

" z( a9 u% _3 t6 E" f/ ^tvb now,tvbnow,bttvb（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。
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. Z) K+ S+ n0 P1 u/ D0 L7 j. {公仔箱論壇電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。
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& z& Z; G+ c& btvb now,tvbnow,bttvb《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。  A, R$ a0 N' S: {
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此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。
$ R7 x: j/ _. ^, N: p; j) [tvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 {8 G/ W1 c8 W0 U/ f( A% L" b
許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。
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“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”tvb now,tvbnow,bttvb6 l# h& S5 G. y  _

1 j5 L9 ^. ]: }" {" I  ^公仔箱論壇官員服務態度佳
4 j/ |; w: P3 S1 N: C. Uwww1.tvboxnow.com受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。
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, V$ M  l2 q. _有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。8 S6 R: K; z5 s" Z
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有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。
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據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。/ b5 }7 U9 w- \- h
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資料“失蹤”保險代理無奈tvb now,tvbnow,bttvb. ^9 V3 c1 j% R; L5 X% w0 k' \
汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。
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陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。tvb now,tvbnow,bttvb2 {& L$ \4 r3 B" n% ^6 I/ S

, x, X, W" X) o( f3 N/ t( J他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。
$ x9 f$ Z: \: htvb now,tvbnow,bttvbwww1.tvboxnow.com. J3 B$ X  v# D1 A$ U: k6 K) k) Y
“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”
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路稅過期擔心無法返鄉
, z, i+ z% H2 t3 k; ?www1.tvboxnow.com許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。. o% N; L& m2 G! W, b) X( T4 R4 q
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阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。
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他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。www1.tvboxnow.com! f  y; m: C$ J
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“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”www1.tvboxnow.com3 K% E) L$ A+ g8 H( D& x# T

+ e% o8 q/ S, U7 ~  `! ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。
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/ f; ?8 T6 r4 UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”www1.tvboxnow.com, z$ ^/ v* Z! W

. A8 k" i4 |% C) a+ z* a' q  {無法聯絡交通局主任www1.tvboxnow.com& {3 w% V  @! `
至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。$ `% ?7 c; V$ n0 ]) y' z
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陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。tvb now,tvbnow,bttvb/ M0 b0 Y4 [' O) i( M# e* w7 W
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應該先測試
8 ?; z) o' Q. u# ?4 n5 HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。★范聯升（43歲，二手車銷售員）www1.tvboxnow.com& O% z& d9 F3 o6 ?' q- Z9 q
週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。tvb now,tvbnow,bttvb& S. k7 D( G1 C' o$ G" s
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陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% z" |! B4 k, J* S* Z

  l+ e0 i. Z8 W; A: T* GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。
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) X2 z1 s; Z3 p$ S% p% h4 x公仔箱論壇苦等數小時tvb now,tvbnow,bttvb/ m2 G8 ~; w8 o
★曾美英（40歲，行政人員）公仔箱論壇% y7 E& q5 m& l; I- L3 i* ~* w
我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。
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希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。
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沒責怪官員& s  b9 H6 C7 a8 ~
★陳惠榮（41歲，運輸報關員）tvb now,tvbnow,bttvb$ u8 W4 T8 T' q- U
以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。www1.tvboxnow.com3 G5 |( T1 z9 s% }7 O5 n

1 s' x2 J/ |0 f, F1 r1 C我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。tvb now,tvbnow,bttvb/ u; z5 Q" Y' M1 \$ {7 C
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已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。