本帖最後由 serrurier 於 2013-7-30 07:37 PM 編輯 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ Y: ^5 |3 D% k+ Y" y
0 d9 U! U8 n6 ?( h* }交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞
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(新山30日訊)陸路交通局採用新電腦系統發生故障,民眾更新路稅氣煞。
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電腦系統故障源于上週四,該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”(MySikap)的新系統,全國陸路交通局皆面對系統故障問題,更新路稅服務無法操作,令不少前往更新路稅的民眾撲空。
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《中國報》今早接獲讀者投訴后,前往新山福林園的新山陸路交通局了解,發現更新路稅部門大排長龍,持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。/ ?" y" C7 @3 O' c" y) {
) p4 c4 n( v9 X# R8 jTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。此外,開齋節將至,讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅,無法返鄉過節,怨聲載道。
, |' o" O2 B1 ^6 yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( v o* j' [; J* H# f
許多民眾受詢時透露,他們很早就前來排隊,等了1小時半,都無法更新路稅。& k& c: _( _7 A* r& q+ S: l
- D+ R) H: {* ?2 X) C“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’,確定沒問題后,才可推出,如今出現故障,苦了納稅人,讓我們浪費時間。”
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官員服務態度佳tvb now,tvbnow,bttvb8 D, _2 {- z" z; I/ r$ m2 q
受訪者坦言,該局官員服務態度良好,只是新系統故障,才導致他們需耗時更新路稅,他們也沒怪罪該局官員。
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有者透露,他們以往能在半小時更新路稅,如今等了2至3小時都無法更新路稅。
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- w( E' D/ o/ `# ~/ {! z! m有些已輪到的民眾正準備更新路稅時,卻被告知系統出故障,唯有打道回府。tvb now,tvbnow,bttvb* o# Y v/ q o v! H( ^$ }% v4 s
3 _/ i' v- u$ ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。據民眾所知,更新路稅部門共有逾十台電腦,但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。
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資料“失蹤”保險代理無奈www1.tvboxnow.com1 P% }0 j D+ b4 a* t0 j
汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局,才去陸路交通局更新路稅,但電腦系統持續故障后,導致一些資料離奇“失蹤”,令汽車保險從業員無奈。
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陳文彬(40歲,保險從業員)透露,他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局,保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。
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?& ]$ e' x9 O j) d1 k& O" b公仔箱論壇他說,自一星期前,陸路交通局的電腦系統出現故障,導致他一直來回該局更新路稅不果。
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, a6 e5 X# F: k3 W! _! qtvb now,tvbnow,bttvb“公司已將資料傳給陸路交通局,當我抵達該局詢問時,竟被告知資料不存在,讓我白跑一趟。”公仔箱論壇: C m7 k0 V+ Y0 W% `; V
8 X. d( m1 j2 E+ ITVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。路稅過期擔心無法返鄉www1.tvboxnow.com0 E6 x/ j* W" r: d" i: b# h7 D
許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅,無法返鄉過節。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ o( M( h9 `) J
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阿茲蘭(37歲,餐廳招待員)指出,其轎車路稅已過期,到新山陸路交通局更新路稅,豈料等了逾一小時,都無法更新路稅。
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他說,往常更新路稅是一件非常容易的程序,最多只是半小時就辦妥。
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“開齋節將至,許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節,如果無法更新路稅,試問如何驅車回鄉?”
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阿茲蘭的家鄉在登嘉樓,他將于8月6日返鄉,但若路稅無法順利更新,一家大小就需搭巴士返鄉,屆時又是另一筆開銷。
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“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題,讓我們順利更新路稅。”tvb now,tvbnow,bttvb9 S- W( a8 L7 N: N2 u1 V7 V2 i
8 H" }- M' ~7 z, b8 `, B: U- Gtvb now,tvbnow,bttvb無法聯絡交通局主任
( F4 t( Y i) V: L% `* N公仔箱論壇至截稿為止,《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。
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; B( a# I; f" F/ ^- N; XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說,因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務,可在週二恢復,但截至下午該系統未見改善。
0 g- ~6 k% N$ m+ h4 ]& @! t# L( R9 [公仔箱論壇
1 H* u3 g( n( b應該先測試
, X- y8 _) R" ^ X* ~★范聯升(43歲,二手車銷售員)www1.tvboxnow.com1 y: U9 w" Z8 y$ M
週二上午9時前來更新路稅,等了一小時半皆無法更新。! X) r# z/ i5 R+ ^. |. l/ V
1 S" y1 q; ]2 A- U: C陸路交通局應該事先測試新系統,如今出現故障,苦的是納稅人,浪費時間。6 }& h4 j; z! {
- Z! t& r0 G( J: t2 {www1.tvboxnow.com據知,該局的繳稅部門有逾十台電腦,但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務,才會延誤處理。tvb now,tvbnow,bttvb9 f: n, K3 b1 C, c1 `
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苦等數小時tvb now,tvbnow,bttvb. U" S y- D0 G4 T3 Q/ o+ _
★曾美英(40歲,行政人員)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 X4 z' t) z2 c( b+ }2 L6 w% m2 c
我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅,但我等了小個多時都無法更新,讓我無奈。
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9 A2 J' Y# d- k" v% o/ T7 _9 O希望週二能順利更新路稅,因為週三仍有其他事務等待處理,不便再跑陸路交通局一趟。
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沒責怪官員TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: P1 _7 n$ z( }% d5 T3 x, |' P7 c
★陳惠榮(41歲,運輸報關員)
1 ]- F7 W5 Q) L公仔箱論壇以往更新路稅只需半小時,如今等了4小時,都無法順利更新路稅。; X0 G6 l" `% [) T& p% n& @+ H
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 t2 v+ K( M# L! A; U
我週二早上7時許到,等了4小時,陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障,無法替我更新。4 z& L; C6 d4 F; G0 Z: D
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已連續兩天前來更新路稅皆不果,但我不怪該局官員,因為是新系統故障,並非官員的錯。 |