[馬來西亞] 交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞

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" w8 [4 r' H9 J# Z$ X# K公仔箱論壇交局新系統又故障   民眾更新路稅氣煞
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（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。tvb now,tvbnow,bttvb0 }& I3 J: |" J. Z* J* e* _9 R

9 T4 |3 W+ x+ j' R* F; STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。
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/ H. X. n1 a+ c, H《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。
3 o) Y0 m: D. M) F$ ?公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 ^7 g. S# B& ~& ?7 @5 s
此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。tvb now,tvbnow,bttvb( J3 {6 U, C3 q( ^

+ [5 C: ?- P/ ?; ^/ y! S. BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。
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5 x- H; G' w/ S+ V: }. [$ J: Atvb now,tvbnow,bttvb“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 I6 ~5 j& N6 b" a2 K' f5 F

, l- A6 P+ @. B. v官員服務態度佳TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 F0 B8 A  m: l  n8 E. D0 b
受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。
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6 [/ m: N! [$ D9 b) T' u" W有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。2 E0 O8 o+ Q; _) x
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有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 W! @) m$ ^3 M' r: a- J

+ P% `$ b/ _& g+ U7 p1 utvb now,tvbnow,bttvb據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。公仔箱論壇% L3 ^1 F2 o6 D; `% }$ P0 }

1 Q7 D$ }" [! Ewww1.tvboxnow.com資料“失蹤”保險代理無奈tvb now,tvbnow,bttvb) E; p0 p' |4 d# p. f. V' P
汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。. s$ |0 `5 x" J0 ]2 Z

+ W' l+ y4 B6 S7 D/ D* mwww1.tvboxnow.com陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。公仔箱論壇; P! y7 e4 J# b5 o' p  z& x6 q
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他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。
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“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”
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路稅過期擔心無法返鄉3 I+ A! ^; v. {- W3 @# K
許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。
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! b+ ^; ]) a1 \4 a# \  T7 u公仔箱論壇阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。
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0 Q8 P  ^0 n- m* c/ w# y/ ^他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。tvb now,tvbnow,bttvb1 ~; ?5 H+ j1 V' T

6 C2 X* J( _2 H# B" Y" D7 }' Dtvb now,tvbnow,bttvb“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”
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) c; I/ N8 \) [' t' U1 U5 ~$ U! X8 l阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。
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2 w3 S2 c# P& v8 n9 d. G4 jtvb now,tvbnow,bttvb“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”% B. y* H" u2 L. S
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無法聯絡交通局主任
# S, j5 ]+ R: y/ X' mwww1.tvboxnow.com至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。
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3 H0 h0 \! i7 \: d: rtvb now,tvbnow,bttvb陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。3 O! r! w& m* b/ j, l
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應該先測試7 g2 M4 }: U1 p
★范聯升（43歲，二手車銷售員）0 K& |: x$ w& W+ M% p3 s
週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。
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% a+ x! `3 V, t3 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。www1.tvboxnow.com# a- w6 C* a$ x$ @, u" y" t9 g6 V

" @1 \; O8 |4 q; G/ l4 C! T, y' o+ eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。公仔箱論壇# v2 I$ _& E% N
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苦等數小時
& ~" [  n. n2 x& R) M公仔箱論壇★曾美英（40歲，行政人員）www1.tvboxnow.com8 Y0 `; f4 s" g- ]' I1 I: g
我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。" V. V2 v8 c  {4 e' e; W/ q
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希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。tvb now,tvbnow,bttvb0 X* i* U3 [' O& s" f; f" H

( z, A; l- ], {! s' Z9 M沒責怪官員www1.tvboxnow.com7 i; `' C' R, v6 l" f4 Z
★陳惠榮（41歲，運輸報關員）, s4 {/ \" h( J: k
以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。
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我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。
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已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。