[馬來西亞] 交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞

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% ^5 k8 Y  O' _8 v. V6 @; ttvb now,tvbnow,bttvb交局新系統又故障   民眾更新路稅氣煞公仔箱論壇2 Z  J5 S% T5 E

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7 }5 r. s, ^" O5 {0 U) f# N（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。tvb now,tvbnow,bttvb1 w( k0 n% u8 y5 _/ A
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電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。
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; C+ [+ h* N; O5 L: C) k. ^# y5 v3 }《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。tvb now,tvbnow,bttvb6 z5 R" [- X. [

& ^0 S& \4 j4 m5 Q- S) rwww1.tvboxnow.com此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。
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: i) a5 J9 \( C; W/ s* u% I' L7 p許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。
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“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”) I5 l! C, w( R6 Z/ J) U
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官員服務態度佳TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: S3 ^4 c9 c. C. C& @
受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。
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0 w4 T( z/ }, X6 n) iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  _* c% a5 k! n1 p
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有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。
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# {. h  t: t( x9 h$ z" {& @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。tvb now,tvbnow,bttvb5 ]$ N4 G4 C8 C

. N. L0 B" Z# W0 S* J" T7 M資料“失蹤”保險代理無奈  \2 C/ e3 j# y
汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。. u/ P' n, J. a

' ]9 [! ^3 ^- @# v2 G7 M" z+ ^陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。
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4 d% K/ \& m* x7 s# }! p5 i公仔箱論壇他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。公仔箱論壇5 U9 F7 [5 \# S- }
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“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& `& D  t$ r2 T  m/ P

+ [' Y+ ~% g5 n4 a7 _8 r3 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。路稅過期擔心無法返鄉tvb now,tvbnow,bttvb1 T# m6 w+ m3 \8 J- ?2 C
許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。0 a8 `3 V$ N1 I( ~. X5 l) U

3 S7 `& x3 @- g1 K# i1 n6 \3 _- G阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。  f4 b9 K5 S9 D* F, `
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他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。
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“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”& Z7 I6 \3 g/ J( W0 P# V4 W: x, ]
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阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。
  j% X9 L0 P4 L* A公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& l+ B$ T2 V! R4 i! a! p
“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”
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/ L" L! b. j4 X) c) f" J! g無法聯絡交通局主任www1.tvboxnow.com4 z( t5 H, I; @9 Y  C% o. p2 l! j3 I9 D: u
至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。
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6 J& T3 f1 V$ F- B# \tvb now,tvbnow,bttvb陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。
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8 G) Y1 u4 m( p4 n+ `tvb now,tvbnow,bttvb應該先測試
0 g/ n9 d8 M& w: j# A  Zwww1.tvboxnow.com★范聯升（43歲，二手車銷售員）3 K; `5 C- y5 R4 ?0 N! a
週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。公仔箱論壇) O5 \5 l0 ^4 k, }+ G0 b
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陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。; U/ O. f7 K7 O. T

% s" V* F9 z2 p; {1 ^公仔箱論壇據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。www1.tvboxnow.com# S* O8 ]/ ?1 V* T, C, J  @" q" z
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苦等數小時www1.tvboxnow.com1 G* L% |2 Q& X& |# F# v) [
★曾美英（40歲，行政人員）  u, O  t% E1 _  @! m# U* Y
我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。
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( m# i2 C4 L2 I. t$ n8 x( Y0 ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。tvb now,tvbnow,bttvb9 z0 I" ~: g* G3 m' `9 A
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沒責怪官員tvb now,tvbnow,bttvb$ U, |2 T$ t" x# \5 N$ G5 z# s
★陳惠榮（41歲，運輸報關員）
, ]. s6 G) p) ?9 ?" N& g以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。
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我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。公仔箱論壇9 R2 d& Q( K2 I* n
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已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。