(八打靈再也1日訊)據了解,國內許多旅遊業者紛紛就中國新《旅遊法》尋求對策,希望以各種方式“鑽漏洞”,但看似徒勞。
# y6 O& B9 a0 I Ewww1.tvboxnow.com消息說,一些業者甚至想到以載遊客到購物地點上廁所或用餐,藉此讓他們“順便”購物,但新《旅遊法》已規定,遊客行程中不能出現“購物”字眼,業者很難避過規定。www1.tvboxnow.com, |/ l7 V4 L8 R! ~
“我們不能帶遊客到購物中心或另行安排活動,一切都要按照原有行程走。若遊客在回程後3個月內覺得被騙,仍可以投訴中國旅遊業者,後者在與大馬'地接社'了解問題前就須先賠償,顧客至上,所以,都業者不敢貿然違規。”公仔箱論壇2 m% [7 A f% a* H( S% w
消息該規定甚至不允許旅行團司機在車上向遊客兜售紀念品,十分嚴格。tvb now,tvbnow,bttvb3 G2 M& }1 q; Z" Z1 p( g- n
料中國遊客會減少
7 s& ^3 r; n- A/ u! i公仔箱論壇“現在許多業者都怕違反這條例,紛紛去'上課',包括尋求法律諮詢。”
! ~' ]. S2 a, J* Y8 v* O2 xtvb now,tvbnow,bttvb目前國內旅遊業者一般上對中國新《旅遊法》持觀望態度,現階段不敢向中國遊客強打旅遊配套,一切靜觀其變。公仔箱論壇) @0 b2 F8 f# F' _ D, L0 d
消息說,業者預計在短期內,來馬的中國遊客會減少,目前中國遊客的“大馬游”市場也呈靜態。
" x1 ^1 t: Z$ U$ \4 K z公仔箱論壇“現在團費貴了,遊客自然會減少,旅行社也不敢大賣這些配套,因為情況還沒明朗化。”' v/ M0 Z& t. r, Y
蔡伍:糾正“不正規”作業本地旅業將更健康
/ V! _/ ?9 e% [公仔箱論壇馬來西亞華人旅遊業公會榮譽會長蔡伍贊成中國實施新《旅遊法》,認為這麼做能糾正國內“不正規”
5 R2 ]8 F" _+ f, M( P5 s6 x! W的旅遊業者作業行為,讓本地旅遊市場更健康。- C5 h2 ?8 c( y6 z/ c( g( V
他指目前許多旅遊業者互相削減團費,形成惡性競爭,除了影響旅遊團品質,導致大馬旅遊業受影響,也讓大馬名譽受損。
. d# i/ ?: D7 k& R8 ~: Q: ?( R& X公仔箱論壇蔡伍向《南洋商報》說,業者為中國遊客提供過低旅遊團費,卻設法通過其他方式,如通過安排購物或另行付費旅遊項目獲取回扣,形成不健康現象。- h( n! e M! b* i/ p
“正規的旅行社不會用上述方式牟利,團費不應該常年都低價,胥視旅遊市場走勢。”/ ?7 ^6 o M: A! b& }8 q
他說,國內不正規的旅遊業者達“相當的數目”,他們走了歪路,以“低價團費加高價購物”的經營模式牟利,這種方式常引發遊客投訴,對國內旅遊市場不健康,長期下來,業者本身才是“受害者”。www1.tvboxnow.com% H* {4 u4 I P# A
他指旅遊業者安排中國遊客購物或另行付費旅遊項目的舉動,在2至3年前更為嚴重,後來業者接獲許多投訴後稍微“收斂”,情況才獲改善。
6 u. J O0 L% d! \8 x" Xwww1.tvboxnow.com需緩衝期調整公仔箱論壇; N# a. a; N0 Y* G
“遊客來馬游玩不只是想購物,旅遊品質也很重要,相信這法規能促使國內旅遊行業更健康。”
6 t$ _# l. n4 Y# P( P% G- w詢及中國新《旅遊法》會否影響來馬的中國遊客人數,蔡伍認為一些打擊在所難免,業者需緩衝期進行調整,相信一段時間後市場會恢復正常。www1.tvboxnow.com2 s( y1 J% v) r" B4 a2 O, p6 \$ W, Y. \
他認為這法規能引導大馬旅遊市場走上正軌,長期而言是件好事。 |