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[馬來西亞] 沒取消旅行團遊客換航空公司

(北海11日訊)因發生馬航客機MH370航班失聯事件,旅行團團員紛紛要求旅行社改用其他航空公司飛往目的地。www1.tvboxnow.com, A: U* V% F" q; j
居林海鷗旅遊有限公司東主彭雅發透露,隨著MH370航班失聯事件發生後,有一些顧客要求改用其他航空公司。www1.tvboxnow.com8 b! l! Y4 ?8 x# B& i
他說,該公司唯有依照顧客的意願,改用其他的航空公司飛往目的地。公仔箱論壇0 n, w2 B# B: q: T9 ?# r5 w
不因馬​​航取消行程
. z/ c8 p& [+ ^. x$ M9 C- [' L6 Ttvb now,tvbnow,bttvb彭雅發是受到《南洋商報》記者詢問時說,要求改用航空公司的顧客約有20%,但此群顧客並沒有取消所報名的旅行團,僅是要求盡量改用其他的航空公司而已。
) z" ^6 r3 ]7 Y& s: s! |# A/ w8 H他表示,如有關的旅行團僅能使用馬航,顧客唯有接受,並沒有因為使用馬航而取消旅遊的行程。
4 D5 V. a1 d5 |1 H4 I3 fwww1.tvboxnow.com另一名不願意透露姓名的旅行社業者說,其公司也發生顧客要求轉換其他航空公司的情況,公司唯有盡量滿足顧客的需求,改用其他的航空公司,以免顧客流失。( L& \0 X' Q5 J: z! i* {
不過,居林福成旅遊有限公司董事主席吳茂成表示,馬航客機失聯事件,並未影響其公司的訂單,顧客群並沒有因為飛機失聯事件,而感到害怕,臨時取消已報名的旅行團。
5 g, u- r# v# [8 [# Ktvb now,tvbnow,bttvb他也對馬航MH370航班,致以最深切的祈福,希望上述的航班能安全降落,機上的乘客及機組人員能安全的歸來。
1 R# \# S  l0 a) f- |8 ^他說,其公司一般使用廉價航空為多,因為其價錢較為廉宜,深受顧客群喜愛。
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5 Z4 z& V% t" a/ I# q2 z特別報導: 陳明豪
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