(布城22日訊)國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後,同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費,但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌;此措施即日生效。
2 V! o( \* G9 o6 b1 X/ t+ ]無需展示勞資合約
$ |4 m- X% E5 {* d. k9 j$ B8 y: Gtvb now,tvbnow,bttvb該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說,另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約;惟,有關合約不需要張貼或展示。
/ c1 q* f0 U8 U: s/ g Ptvb now,tvbnow,bttvb“在與各相關業者商議後,考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低,政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”. c8 E0 O. d( t0 S2 I. \
阿烈斯說,若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌,該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。公仔箱論壇' m, e/ g& z0 e! t' ]4 N
詢及服務費是否需徵收消費稅,他說,由於徵收的服務費並非呈交政府,因此依然得徵收消費稅。公仔箱論壇/ M3 |4 p" {0 u \9 i5 Q
他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會,以及8個政府部門與機構的會面後,發布最新消息。
8 B3 w8 G/ \' l4 |1 Y) M8 h公仔箱論壇阿烈斯:小費僅惠及前線服務生4 h$ D+ {+ n0 q0 I' F
阿烈斯解釋,政府與各造商議後,考量酒店自70年代開始有收服務費,而此慣例在其他國家也一樣推行;不過,由於小費的政策不夠實際,畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費,所以才決定允許業者繼續徵收。
1 T5 U: J: N0 P! W3 s他說,一些業者反映,我國落實最低薪金制,但一些員工的基本薪資僅有350令吉,所以若政府不允許業者徵收服務費,將無法提高這些僱員的收入。
* X' r" R& _% b# B% F公仔箱論壇設委會制定服務費指南' [8 F8 y& |7 W4 v
詢及服務費的徵收率,阿烈斯說,我國收費介於5%至10%,一些國家的服務費是介於5%至13%。
% F" O0 r E$ w% N2 S$ W) y+ M$ o/ Y! w阿烈斯指出,貿消部將成立委員會,專司製定徵收服務費的指南,以監督業者在收費時的運作。9 I5 ?/ q( Y/ A6 \
他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南,一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收,因此該部將會擬定條規。2 f' f. e( J' H; X( j0 R) q8 ]2 u0 W
至於指南的出爐日期,他說:“政府不想倉促制定這項指南,因為服務費的定義有很多種……”
/ ?2 d% N# E. }, \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。物價及服務費最多投訴TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- @/ t! {2 V$ ^6 m+ ~
消費稅開跑第21天,物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項;截至昨天,共有399人在反暴利行動下被調查,另外也有9名商家在昨天接通知,必須針對提高物價的舉措解釋。
: |0 Q& a! d: o& x" [% C( \2 Jwww1.tvboxnow.com阿烈斯透露,當中30宗案件已進入最後調查階段,下週將呈交總檢察署作進一步行動。
' P3 b8 ~7 E, {7 DTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在昨天的93宗投訴個案中,投訴服務及物品收費提高的佔59宗(或63%),雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴(25宗),當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 P; P6 W, E8 V e0 p- t
阿烈斯指出,今年4月1日至21日,貿消部就反暴利電子投訴個案,共接獲4993宗。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' A# ^$ C, B. G) }- P6 V$ H9 |
8萬人用MYKira GSTtvb now,tvbnow,bttvb6 ?, A) P5 m& f6 [3 @. v/ J
他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗;當中,51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升,服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。
' ]* m- H& E3 j _- k2 z! Q, Vtvb now,tvbnow,bttvb阿烈斯說,截至昨天(21日),MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用,而單單在昨天就有246項查詢。www1.tvboxnow.com" H0 E+ {$ F9 ^! g1 b) N4 e
阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店,並對19個商家採取行動,9家商店需要針對售價調整解釋。換言之,該部執法組連日來的行動,使到累積檢查的商店達13萬9425間,399個商家被調查,660個商家必須解釋。
' ]& U8 m1 i# y5 I4 I5 }3 A2 cwww1.tvboxnow.com將檢查夜市小販www1.tvboxnow.com- R% c9 ]4 e/ Q' F$ p7 k. W
他說,由於接獲夜市小販調漲物品售價,因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。公仔箱論壇& S# }# c1 q/ U2 F
針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅,阿烈斯表示未接獲報告,並會進一步與關稅局調查此事。1 A. I" \3 ~% ~0 y
出席對話會名單3 i: o% E" l# U& m: z9 n. a& k
政府部門及機構
! N) x7 |$ J1 y8 A: o財政部公仔箱論壇: E% u6 ]7 Q7 s% d1 ^* X
人力資源部tvb now,tvbnow,bttvb. [8 D- H0 x4 T/ _) b4 ^3 V
旅遊部公仔箱論壇0 x9 b# [/ X+ R A
城市和諧、房屋及地方政府部8 \" ` i C# S. t5 `3 x( |
關稅局www1.tvboxnow.com2 P/ z! F/ X) l" _: M. N
勞動局
' N7 S6 Q+ Y3 z0 ^8 F/ @7 r公仔箱論壇工業關係局
" F, v9 C, H# C& i/ aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。國家薪金諮詢理事會1 L ^4 a7 |7 I4 n6 X9 B
工商機構
6 e" o" C- I8 F; c& }4 S大馬酒店業者公會TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 S% s. R/ G0 I5 p: r# \; G' D
大馬酒店公會6 I8 W' U; y/ u0 V
大馬廉價酒店公會& E0 c1 j U& y9 b3 i0 S
大馬回教徒餐廳業者公會公仔箱論壇# h( {- A% l. h- z1 m7 a
大馬特許經營協會
- Q/ t! Q' ^! J$ _tvb now,tvbnow,bttvb半島酒店酒吧與餐廳職工會
" E7 { O8 f' Cwww1.tvboxnow.com馬來西亞職工總會
1 P, W! R0 t: U% j8 _6 W; K' o公仔箱論壇馬來西亞雇主公會
- Y1 r$ c( l3 _$ w% s4 d- z* Otvb now,tvbnow,bttvb馬來西亞半島酒店員工公會1 `2 m7 K' ]* P) [# h z# x$ e
大馬零售商協會
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B9 E% n- z4 g) K& \, y( T大馬回教消費人協會www1.tvboxnow.com- F1 j3 K% X! _; w$ M9 n2 m
大馬消費人協會聯合會 |