（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。
) K! B& z; v1 B# ]無需展示勞資合約
! O5 H% Z8 C; H0 A該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。公仔箱論壇3 m; L( i! B9 G# E. }5 A0 X7 z+ {" k
“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”
6 c3 E6 r8 Q) ktvb now,tvbnow,bttvb阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。
: k1 D! ^* u2 Z) q' L詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。tvb now,tvbnow,bttvb6 ^3 N* P& h9 U- d7 |
他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 c$ s' ]" G6 J4 p6 a7 h
阿烈斯：小費僅惠及前線服務生www1.tvboxnow.com3 M, |. G+ U5 }: i% `
阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' \5 }( K' ~! K7 ^7 R& y! w1 {
他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。9 \2 U* D6 L, p3 T9 o
設委會制定服務費指南TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, {. T' l7 d+ q8 r3 K4 @: o
詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。公仔箱論壇6 x3 k6 n8 ?9 n S X* x' r
阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。www1.tvboxnow.com) ?( l5 y, r; Q/ z' z3 i- E1 _4 _7 ^
他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。" @6 {( @( t: j* p0 U0 _
至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”6 x0 W( H4 b) Q/ J- M0 Q5 T/ A# J1 Y
物價及服務費最多投訴
* ~; P; n! S, u1 V' [" n; \公仔箱論壇消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。
0 r$ c a, ^& ^7 I/ M4 [阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。
4 x/ v& c9 o) }9 uwww1.tvboxnow.com在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。
1 |6 }9 I M4 W" t. r) q阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。# o6 l# g( U( [, H5 X1 q
8萬人用MYKira GST
, x4 c' x% v1 b3 Otvb now,tvbnow,bttvb他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。& e9 |8 T/ T* @2 E/ ~9 v- k- m
阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。
{+ N; ?# A8 j7 ]/ h, wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。, d$ j) m) l' p2 J
將檢查夜市小販6 R4 R8 {1 U' K3 i+ `
他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。, x8 q) d1 ^0 T5 f X: c
針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 R/ K q% E# @) ?3 T
出席對話會名單
- P8 m" L$ y$ B6 m* z+ t公仔箱論壇政府部門及機構公仔箱論壇, f& A1 v6 [- M, C6 s- K+ C% D
財政部公仔箱論壇4 B @$ B) J' X) N3 c0 P; R5 F
人力資源部公仔箱論壇4 [% b! h) E z+ z! _) d. N
旅遊部
* E# B' v5 `/ STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。城市和諧、房屋及地方政府部
$ n+ b6 y5 r) x, F關稅局
" {0 k4 `1 I# r# s3 ^* z6 o |8 w& e勞動局
9 A) r' D' t: h ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。工業關係局
8 ~1 b6 o7 X9 M$ ~) K4 z' Utvb now,tvbnow,bttvb國家薪金諮詢理事會tvb now,tvbnow,bttvb4 E/ u: H" ` A
工商機構
" N/ u! O4 e0 @& k大馬酒店業者公會
5 v% N2 ^& f: b1 F7 U' o ]tvb now,tvbnow,bttvb大馬酒店公會
$ X. ^' N1 ~; |- w大馬廉價酒店公會tvb now,tvbnow,bttvb; `: P3 F* p' L
大馬回教徒餐廳業者公會
$ v* a* a1 L) y( _0 X% A" K公仔箱論壇大馬特許經營協會
- g4 F/ E9 o1 O7 x半島酒店酒吧與餐廳職工會www1.tvboxnow.com1 A g5 p ]4 N+ C1 ^+ g E6 M. H
馬來西亞職工總會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' R$ z$ o, j/ ? W
馬來西亞雇主公會6 X0 \. c2 k# n3 s2 U; S8 J9 G( L6 V* l$ y
馬來西亞半島酒店員工公會
" W. N2 T# z/ w4 a6 mtvb now,tvbnow,bttvb大馬零售商協會1 J$ W1 Y" O: I1 Z- Q1 a* v- {5 w, }
馬來西亞中華總商會公仔箱論壇4 l0 x' Y- d3 o& B# ^
大馬回教消費人協會公仔箱論壇; \; p; c$ _1 I
大馬消費人協會聯合會 |
發表於 2015-4-23 07:52 AM
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