（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 v: N _% @% r$ o9 o
無需展示勞資合約TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, Z4 q" z. Z9 F/ p" I
該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。2 U7 M4 W- h6 H# [; h5 E+ `. Y
“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”tvb now,tvbnow,bttvb0 E. ?7 w% F2 s ^. A- ^* n$ I
阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。www1.tvboxnow.com, r1 N5 M x2 q" @1 g& g
詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。+ G( q* _$ E# A
他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。; ^2 i5 W H& C* h* U- L
阿烈斯：小費僅惠及前線服務生" U3 o4 i3 ~( u+ C
阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。
! ~" G4 f4 k' c4 qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。
7 Z- n* w2 @: F* ywww1.tvboxnow.com設委會制定服務費指南
" _6 o5 J5 E2 F) l) ]$ Ytvb now,tvbnow,bttvb詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。公仔箱論壇6 N* L+ y8 }, z, j' Y9 U
阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。
6 T$ b9 Q& A8 Y( y% ^8 Z* a) Qtvb now,tvbnow,bttvb他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。
( T _6 g j* l4 I* ^至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”tvb now,tvbnow,bttvb8 h( \, \1 s4 `0 J
物價及服務費最多投訴
5 @6 I3 G+ R4 o! b消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。
6 V6 g# x' s. l* [& l) `1 Iwww1.tvboxnow.com阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。
. @) c' U' ^* eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。
/ H9 F, s. `+ B3 E- u/ [& { ^5 I) k公仔箱論壇阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。& a/ f( c# g8 O
8萬人用MYKira GSTwww1.tvboxnow.com7 ]6 @5 x2 O2 F9 @+ Z
他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。公仔箱論壇0 u& y6 I. E6 ~, v3 j
阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。tvb now,tvbnow,bttvb1 H& K! q- f4 \" ~5 Q
阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。
: b/ C3 `" n8 [% I8 @將檢查夜市小販www1.tvboxnow.com0 J `$ l; J4 H2 d& @+ k! c+ o' p
他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。 V. |8 _3 L- M$ z7 P( F4 [
針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。www1.tvboxnow.com- |6 m& ?6 E9 e1 E# p( A
出席對話會名單5 s s4 j% o/ N$ a, c+ c
政府部門及機構4 D; a) L- A5 F. h- n. Q0 V) {
財政部公仔箱論壇. W; e8 P n1 V i
人力資源部TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 e9 h6 m! o" U4 c! f5 o
旅遊部公仔箱論壇7 \; b: c( Z0 Z* C9 a
城市和諧、房屋及地方政府部tvb now,tvbnow,bttvb% [1 N* L+ c5 a
關稅局TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( E1 X5 f# k- l
勞動局
3 |$ [/ E7 h% M$ r3 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。工業關係局公仔箱論壇$ e6 r5 v& w3 r f; W, s5 d) \% e
國家薪金諮詢理事會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: A. }& X- _/ Q2 l
工商機構
" V& _% q5 T7 f8 D3 a公仔箱論壇大馬酒店業者公會公仔箱論壇8 l) s+ X9 x( S% U$ ~
大馬酒店公會tvb now,tvbnow,bttvb q( ^/ a9 C( ^) ?' ]( r
大馬廉價酒店公會8 R( }+ @$ ]/ W
大馬回教徒餐廳業者公會7 q: d S/ W3 L3 \* B% E
大馬特許經營協會公仔箱論壇4 N' r' I9 U8 h* }$ [
半島酒店酒吧與餐廳職工會
; u1 L S8 O4 b. [馬來西亞職工總會
8 F2 g) N/ z- w* N0 y9 c5 p公仔箱論壇馬來西亞雇主公會
5 p' Z+ m$ e: D) O/ Pwww1.tvboxnow.com馬來西亞半島酒店員工公會& ]2 s ^4 ?* A7 q4 P3 f
大馬零售商協會
8 y: C0 G# E5 J6 XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。馬來西亞中華總商會www1.tvboxnow.com1 r H7 [3 O; m7 u+ w, t; @
大馬回教消費人協會公仔箱論壇% J* [8 r W1 M& t @
大馬消費人協會聯合會 |
發表於 2015-4-23 07:52 AM
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