（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。) n1 i. e- o- i. B0 N9 i
無需展示勞資合約
) q1 E1 P. s3 I8 z該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。
7 m) c: h) t6 }: d" k公仔箱論壇“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”
3 W9 q$ k: q4 K0 h9 k7 W a* _阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。" l# L3 H3 a/ u0 d8 v" S2 x4 j
詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。 p* b! \" H- a6 ?
他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。
7 u2 f+ y: k0 b4 [- a/ Q阿烈斯：小費僅惠及前線服務生/ T& S5 K$ T# z$ J- S: R, v
阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。tvb now,tvbnow,bttvb1 D d# e* n& f9 w
他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。
6 d4 s2 W& ]5 w& F" Itvb now,tvbnow,bttvb設委會制定服務費指南
6 M: q" j& _" S, L公仔箱論壇詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" @! f6 ~- \$ V3 U0 y; J
阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。1 h$ h8 [: |( a/ d3 _+ U; L" `
他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。# U4 R) t3 H$ @; f, L
至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”
5 K' Z3 f6 j: D: l$ QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。物價及服務費最多投訴TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ z C% ^2 A9 y5 e/ u; s6 V
消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。
) |2 L: e& f# M; h5 H6 M# HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ f) y/ x* ]) V8 U) m1 m
在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。
$ h; Q; c2 G% s. l; I3 X- t/ gwww1.tvboxnow.com阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。tvb now,tvbnow,bttvb# J& L7 E; A3 B
8萬人用MYKira GST
+ [ D7 _, P6 P- f, i, R, o+ S5 ftvb now,tvbnow,bttvb他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。5 R1 X+ t3 U1 n( K, B8 R$ K
阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。
1 D* A+ l5 x* L% E9 D# v+ n8 ?* c7 ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。
9 j) J) k" I2 w: S% x& f公仔箱論壇將檢查夜市小販www1.tvboxnow.com1 t: |% E5 @/ |0 ~0 w5 R' i$ U' P5 i
他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。
+ [# d$ N: t( r* b+ M' i公仔箱論壇針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。
0 O y4 \: L% H8 |" ]* t- i% ?7 i出席對話會名單
1 H, C! K& ~+ }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。政府部門及機構公仔箱論壇" g- k! z" Q, b# o3 b; M2 i; C
財政部
# [ E; O7 J1 z( @. M# C6 itvb now,tvbnow,bttvb人力資源部公仔箱論壇* f3 i* d: u L8 G" ?6 K9 h
旅遊部- `) d) M! Y+ r+ _ _0 n3 _0 P+ p1 h
城市和諧、房屋及地方政府部tvb now,tvbnow,bttvb+ v" W0 v7 d ]6 E G1 i( g' J; b# }. k
關稅局7 a. E2 U% K) g9 _, c
勞動局www1.tvboxnow.com8 t. a/ s; d- f$ t1 I% ~
工業關係局
3 g0 ^( i9 X" I: @1 i9 i8 r! z5 \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。國家薪金諮詢理事會tvb now,tvbnow,bttvb8 a, f p) j& F) G( p4 {: ^
工商機構
- L+ D j; H4 H# a' B9 I大馬酒店業者公會www1.tvboxnow.com& F" o" K/ S, k: F
大馬酒店公會+ ], [: d7 i% H3 s2 W0 h& t
大馬廉價酒店公會tvb now,tvbnow,bttvb2 `' r! h% S! \
大馬回教徒餐廳業者公會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 z8 y4 N. R1 |" l6 L; r
大馬特許經營協會
0 L' f8 O( s0 T- _8 S公仔箱論壇半島酒店酒吧與餐廳職工會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) A; m2 w4 w/ ~5 \
馬來西亞職工總會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 N! L- h3 ^7 _0 A5 L6 U
馬來西亞雇主公會
' p" z* f- J! Y2 w M1 YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。馬來西亞半島酒店員工公會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 {. w$ B/ L! c: [" Q& I f$ \
大馬零售商協會
. g: P4 [( p/ Y* R. a馬來西亞中華總商會
5 z" R* R8 E. rtvb now,tvbnow,bttvb大馬回教消費人協會
( h/ t/ `; @! t: c: @3 V9 I w公仔箱論壇大馬消費人協會聯合會 |
發表於 2015-4-23 07:52 AM
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