（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。 M6 k( ]8 ^- | q& c: v+ w
無需展示勞資合約5 K$ |. \+ }* @* w4 @1 o3 I( d
該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 x! T5 m- b5 c. R3 @
“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”
`8 r& D5 w5 W& t4 ?公仔箱論壇阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。www1.tvboxnow.com3 ~* t3 h: ?; \4 M3 E
詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。
1 Q- z' w% U* U1 C+ ~公仔箱論壇他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。公仔箱論壇4 K5 q3 y2 [* z7 P
阿烈斯：小費僅惠及前線服務生www1.tvboxnow.com1 }; ?) R0 }. N, v
阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。1 Y' F' J7 u2 x& h2 {; @6 u0 v
他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。
; X9 D9 j/ }. ]6 I6 y. I1 L8 B設委會制定服務費指南
1 h. z7 C" C0 _5 y) Z公仔箱論壇詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。公仔箱論壇( y6 O* ?6 M2 W2 O; E; {+ O
阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。
2 r$ q4 O! d, Y9 {4 `; ^他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。
0 {2 l1 s- P. D3 @7 y/ u4 q7 v0 `至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”www1.tvboxnow.com: h0 l9 C- X7 S5 f7 o- x5 K N) u
物價及服務費最多投訴
$ z% j) Y6 N P/ `" r公仔箱論壇消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" O" d+ H2 z( b) y! E; x8 I! v
阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, U) g6 h$ U$ z9 H9 s! Y: R
在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。
% f* F$ G1 f2 Btvb now,tvbnow,bttvb阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。 P$ C8 f3 c& D: Z9 r
8萬人用MYKira GST( n% Z7 K" F" j- F& ?
他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 r0 _7 u8 {6 x) z# m; }& B+ A
阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。
1 ?# o5 J0 J/ s2 I$ S: Y' D9 Z8 G% L' C公仔箱論壇阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。
- j" R8 A7 e3 e" a! S6 ]$ ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。將檢查夜市小販
; i" P+ Y9 b, V& i公仔箱論壇他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。www1.tvboxnow.com) H: Q* l1 y) z- E+ S2 z
針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。
) J& I- c7 v ~# k# ?0 t v- Mwww1.tvboxnow.com出席對話會名單www1.tvboxnow.com2 s% ?# {' `; Q) v4 v/ ?" g
政府部門及機構
( w5 l# v5 F' M% f) u) o4 \" G財政部
8 @2 L* Y3 B# U( n2 ctvb now,tvbnow,bttvb人力資源部
' [ T# k p& k [" M$ ?tvb now,tvbnow,bttvb旅遊部
+ `- {+ }8 R6 ^/ ?9 stvb now,tvbnow,bttvb城市和諧、房屋及地方政府部$ \/ \0 i$ f( i- c ^ J1 ~/ F
關稅局
1 F& m% t# A P; n+ `) Z$ o) a, E勞動局8 t0 t0 B4 a2 B9 D" H
工業關係局公仔箱論壇 I+ s" l/ ~3 h: a0 |" t) n |
國家薪金諮詢理事會, o r/ ~/ l& y" D+ R/ Q
工商機構
- R8 j) B* L- v+ Z$ B- S, o2 {7 L大馬酒店業者公會
" e8 |; B! R& _. m( E9 V大馬酒店公會www1.tvboxnow.com. s/ E5 n( v3 d' N
大馬廉價酒店公會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) B1 L8 o- d/ n6 e. Q' [6 Y
大馬回教徒餐廳業者公會
2 E; V; Q" ^. F! Q* ]( Z8 T公仔箱論壇大馬特許經營協會
) Y, |! A' R% d9 z2 R+ ]* M$ R4 ]半島酒店酒吧與餐廳職工會( g9 [; u# ^: ?/ r6 ^
馬來西亞職工總會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ X- ~4 E! V% \* K% `; v" J
馬來西亞雇主公會1 m0 r. W, K2 q6 J1 g c: ^( C) E. k* `6 T
馬來西亞半島酒店員工公會公仔箱論壇3 |$ Z/ a0 j- ~, r
大馬零售商協會www1.tvboxnow.com: K; ]' a' f0 ?, F* |3 _0 m1 b
馬來西亞中華總商會/ F6 U9 c& O. G/ N+ W0 s+ c- j
大馬回教消費人協會
+ ?9 p. x4 `5 N8 r8 Iwww1.tvboxnow.com大馬消費人協會聯合會 |
發表於 2015-4-23 07:52 AM
| 