(吉隆坡20日訊)立肯(Erican)教育集團創辦人拿督張啟揚以談戀愛比喻創業過程,分享“創業三部曲”,需要先“創業”,再“經營”,最後“制勝”。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% \7 ^! q4 j* U
“創業好比談戀愛的一個過程,而首先,你需要先創業,創業者要有談戀愛的執著;第二步則是經營;第三,就是要製勝。”9 n# b% \5 ]5 e, m( v
他形容,創業好比談戀愛,最重要的就是以後能不能成功步入婚姻,而首先,創業者需要具有眼光,要帶眼識人。
- Z' }3 B$ t' v+ Z' R/ q5 i“你不能明知是錯的你還去做,眼光除了來自眼睛以外,心也要體會,需要對人性有點研究。( u7 K2 h; a. @( a5 l7 J( o$ n
“當你看準一項事業時就好比'情人眼裡出西施',我們要獨具慧眼,看到人家看不到的才是好。就好比女孩,若每個人都說她好,還輪到你嗎?”, \( a4 d% R5 L% |, u- c
他今天在大馬創業促進會舉辦的企業大講堂“洞察大數據時代,未來決策新思維”上以輕鬆幽默的方式這麼說。# l7 Z" ~1 M* p; |
“若你跟風,大多都會失敗,因為競爭對手多,創業過程必須避重就輕,不能明知山有虎偏向虎山行,不入虎穴焉得虎子也是錯的。”tvb now,tvbnow,bttvb! @, W- {/ m; ^
他說,一場戀愛(創業)能不能談得成(成功),還需要激情,可是只有激情是沒有用的,沒有勇氣也不行。
8 Y3 t$ Q4 {; F w) @+ I0 a/ z他說,創業就是要考眼光、激情和勇氣,若具備上述3條件,你就可以開始創業了。$ f- t; W& N$ e1 R% K5 j i
系統管理理財經營事業3重點
) ?' x# G }) m0 }6 N- mtvb now,tvbnow,bttvb張啟揚形容,戀愛成功,王子與公主就永遠幸福快樂地生活在一起,只會在童話故事裡出現,因為故事只寫到這裡。
! w* L" G, R4 l( Y/ A' e! D“戀愛成功是第一步,第二步是婚姻,就好比經營婚姻。戀愛是激情的,經營婚姻(事業)是理智的,你不能一輩子用激情做人。”2 [5 w. C: |0 Q' v! q9 m2 Y/ \( P
他說,經營事業有3個重點,即係統、管理及理財。6 L& E8 ] d4 e5 ?. k: b
他說,當步入婚姻時就必須為婚姻設定一些框架,因為婚姻不能只靠愛情和激情來維繫,每天都要面對很多如米油鹽醬醋茶的問題,這種東西會把激情擊退。tvb now,tvbnow,bttvb' X9 ^2 `- H, P" d% T+ m. C" r5 L
“若沒有很好的方案解決問題的話,就會從激情變成激動。所以企業的系統很重要。公仔箱論壇& B- o& ?3 w% O) n% I
“若靠人來維持企業是經營不下去的,好的事業需要有好的系統,系統決定了你事業的成敗。”tvb now,tvbnow,bttvb- u! o: C6 V/ u# ^* h7 J& N$ U
除了系統外,他認為企業要有管理,企業家需要管理員工,需持續讓員工感受到你當年的激情,這非常重要。
, |7 O0 x4 i$ f; }www1.tvboxnow.com“至於理財,錢太重要了,如果是入不敷出,有再大的理想,這個事業還是做不下去的。因此,上述3個要素就決定你的事業到底能不能永續經營。”
& \+ o5 C2 o1 K. u0 y. p5 ^% ~他說,創業、經營事業,最後一步就是理財,在企業的角度來看,錢是衡量你成就的大小。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# v: }: z: R- j; Y8 M
“創業就要製勝,在婚姻的角度來說,就是追求永遠的幸福,不然你結婚幹什麼?”tvb now,tvbnow,bttvb- J+ [$ ?3 m/ e% P, v; f0 ]7 V
他分析制勝的方法包括研發、創新、開拓。“研發是不斷的,因為事業不會因為你停止而停下來等你,地球不停的在轉,你要停下來是你的問題,被拋在後頭時不要怨天尤人。
5 b8 S& [# F3 J. n" Ltvb now,tvbnow,bttvb“創新就是在我們合理的範圍內,如何讓你所做的東西保持新鮮感,好比婚姻,如何讓婚姻保鮮。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- c% J$ w3 Z1 |0 I0 p; R: x! A
“至於開拓,讓企業不斷茁壯下去就是要開拓多元格局,你不能停下來,你也不要一直陶醉在以前的光環,當年怎麼做現在未必行得通。”tvb now,tvbnow,bttvb& x1 c+ y0 E3 s' a! ~7 H1 l
雷智雄:提供青企角逐舞台“企業擂台”明年登場www1.tvboxnow.com4 f' e9 f: ?0 O' f% M1 {
大馬青創會總會長拿督雷智雄博士指出,青創會明年其中一個大項目為“企業擂台”,即提供青年企業家一個角逐的舞台,脫穎而出者將獲得該會投資,甚至協助他們掛牌上市,以此有效培育未來企業家。
* X. v$ I9 N/ b: S/ P/ Ptvb now,tvbnow,bttvb他也說,青創會成立了婦女創業組及青年創業組;前者是協助家庭主婦及婦女在家或以本身的方式創業,後者則旨在培育青年創業家,促進國內經濟及教育發展。
0 A( u4 e. v7 B5 E他說,新屆理事已在馬六甲及沙巴設立州聯委會,希望在本屆中央代表領導下,能在全國每個州屬設立聯委會。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ c# D0 n: \! ^% N
“本屆新理事一直以來,都在馬不停蹄地舉辦論壇、課程及企業拜訪,以傳授大企業經營思維及管理方式予會員。”
4 z# D# \' B) D- w+ B他說,該會中央代表目前已開始討論,年杪舉辦的新會所大型籌款活動,該會成立22年,是時候有自己“家”。
. M& s. w3 Y) s0 Q' D李金友:與世界接軌鼓勵設東盟青創會www1.tvboxnow.com+ o" j6 w1 }/ k) x8 l& f1 x
綠野集團創辦人丹斯里李金友鼓勵青創會成立東盟青創會,和世界接軌。
7 q2 t0 [ Q) A2 k; d" g( _tvb now,tvbnow,bttvb同時,他也非常欽佩中國國家主席習近平,並稱習近平上位後即提出“中國夢”和“一帶一路”理念。, h3 U- |$ x! ?/ t6 O M! X$ W
“青創會一定要沉下心來研究一帶一路理念,因為這項理念橫跨全球60多國,長達8萬1000公里的路程,結合絲綢之路經濟帶及海上絲綢之路,針對的是全球44億人口,佔世界人口1/3的GDP。”
" V" C! h4 q5 f# Q8 Y4 }他呼籲青創會應從“一帶一路”理念的5通思考,5通即政策溝通、設施聯通、貿易暢通、資金融通、民心相通。
1 D* ^* G ~0 l0 l, y* c“青創會不僅要走向東盟,更要走向多元,結合其他民族。”
0 g+ `) K n& d1 _% k" z9 L# X- e1 S7 @另外,他也勸誡人們必須“溫故知新”在認識新事物時,必須了解事物的歷史和背景,應了解那些成功不變的道理,即中華文化的根本“孝道”及“善”。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& t( U4 g3 y, W
鄭凱文:善用“大數據” 掌握趨勢迎合需求tvb now,tvbnow,bttvb7 B, h4 q$ e# c5 c% x, t
Fusionex有限公司董事經理鄭凱文指出,在這資訊時代,企業家應善用“大數據”來掌握客戶的個人資料,以便客制化後,讓客戶感覺特獨特及窩心。公仔箱論壇0 V& `% a7 Y8 O& N
“如何獲知客戶屬意的選擇?美國汽車業先驅亨利福特(Henry Ford)曾詢問客戶需要什麼,客戶只回答:我要一匹飛奔的馬。www1.tvboxnow.com2 A3 \% U9 W# b" r/ t- A9 {, r6 V
“然而,他(亨利福特)直接跳出框框,進一步了解客戶需求後,創建了汽車。”
" b9 S) p$ r0 h+ @) V" W$ u2 STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他以本身為例,17歲時被父親強迫到夜市賣床單,第一天的業績為零,但不氣餒,第二天再接再厲,繼續到夜市販賣床單。# ~3 c/ J L* Y1 O3 k0 L
“第一天,我不斷推銷我的床單,但民眾都說款式不適合;第二天,我逐漸懂得洞悉個別民眾的品味,我從他們服飾花色來推薦床單的款式,穿碎花的我就推銷碎花床單,穿亮色的我就推銷亮色床單,投其所好。”公仔箱論壇6 [0 J% k) ~& w" G
他說,商家可通過收集4方面的數據來了解個別客戶需求,即交互數據、態度數據、行為數據及描述數據。
( _" v; l& f/ v& [, I( B9 }% {公仔箱論壇“交互數據包括客戶從何得知本身的品牌;態度數據是客戶的購買選擇及習慣等;行為數據是客戶為何選擇本身的品牌;描述數據是客戶從何而來等個人資料。”
5 i* S! c. m1 J- lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,根據數據顯示,如今70%的溝通方式為採用智能手機,且每兩年數據量持續倍增,大數據的4大元素為社交媒體、流動性、雲端及數據。
+ `& x8 p* D9 l' d |1 y, q他補充,堯字節(Yottabyte,簡稱ZB)是目前最大的容量計量單位,而目前全球共有2.5ZB資訊容量。他打趣說,當有朝一日容量單位超過ZB,便是世界末日到來,因為已經達到資訊爆炸。
6 ~9 A+ Y" ? g5 }鄭凱文指出,合夥經營是其中一個善用數據的方式。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) Z7 N6 @# Q* N" E
張佶文:門市習慣做較簡單事數據易片面失真
3 o3 }; U3 _( j! e+ \7 L台灣著名麵包店85°C共同創辦人張佶文說,在大數據時代,企業往往會陷入迷思,反而被數據控制著。www1.tvboxnow.com* p. r8 C( D2 Q; V; L9 D0 `
“我們太迷信數據,被數據控制,有時候我們看到的數字不一定準確,而是門市讓這些數據呈現出來。
$ ^0 Q# e s8 \+ g1 Y# Awww1.tvboxnow.com“因為門市有個習慣,就是會喜歡做較為簡單、容易做的事情,因此數據是片面失真,會被門市誤導,因此會往錯的方向發展。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& \- y1 q$ a2 p5 ^
他以中國武漢及成都的分店為例,指他和其他高層都被這些門市的數據“矇騙”了2年。& t$ y6 i) t4 ^" D; C1 p
“這些門市數據呈現銷量最熱門的產品就是這幾樣,雖然我們再不斷開發新產品,但最熱門的始終還是這幾樣,一直都沒有任何好的方案。”www1.tvboxnow.com" J7 q9 E7 ?6 R/ W0 Y
他說,當地的干部給他的迴響就是這些新產品很難在當地市場經營,外人不了解市場行情。公仔箱論壇; ]4 s5 o A: a- _4 ]% e/ e
“後來我們到處巡店,無心插柳的情況下發現,原來那些熱門暢銷產品是比較容易製作。”
2 K. [- X- Z' a: l) w) Y q4 `3 O公仔箱論壇他發現,這些熱門暢銷產品容易製作,若這些分店只專注做這些簡單的產品,可以比一般的門市早收工2個小時。
+ W- V I8 _1 b6 N2 b) R3 Ztvb now,tvbnow,bttvb“因此我們重新檢視,當你的服務區域夠廣闊時,就會出現一些死角,可能會造成一些不正當的操作模式。” t' m0 i( U4 B( Z' Z' d" Z6 @
他說,儘管在大數據時代,但企業必須要有一定程度的自我分析及判斷能力。) O0 F5 z6 r9 S9 m& ?" U, J
“我們對於新產品的推展將設立新的關鍵績效指標(KPI),達到目標後就有獎金,這才能有效避免分店只一味售賣容易製作的產品。”
6 E6 d5 n0 A: E/ G3 h8 Qwww1.tvboxnow.com按預估系統調整生% M2 g9 j e! G' @! [
張佶文說,85°C的大數據是從成本費用、物流、天氣、生產製造、研發、社群、財務、支付、POS銷售皆詳細記錄。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. Q W% s6 I9 _) T
他說,剛剛創業之際仍處於大數據時代前,當時他們是從紙張收集客人資料,從報紙收集天氣資訊等,而現在全都已數據化。
' j8 R7 J. p+ Ytvb now,tvbnow,bttvb他說,該公司每家店的蛋糕麵包都是當天烘焙的,而該公司也有一個預估系統,對比各種時間、日期、天氣等時候的銷量調整生產。1 `5 q$ B3 U- f& }1 C9 k
“例假日及節慶、星期幾、銷售時段、品項數、暢銷品的生產量、門店附近的個別活動、季節變化、有沒有下雨、氣溫突然變化、最近的趨勢這些因素都會影響著門店的麵包銷量。” |