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[馬來西亞] 張啟揚:創業、經營、制勝創業三部曲如談戀愛

(吉隆坡20日訊)立肯(Erican)教育集團創辦人拿督張啟揚以談戀愛比喻創業過程,分享“創業三部曲”,需要先“創業”,再“經營”,最後“制勝”。! M8 B0 d' _, c6 b( V3 o
“創業好比談戀愛的一個過程,而首先,你需要先創業,創業者要有談戀愛的執著;第二步則是經營;第三,就是要製勝。”
: a* n  V6 p% [- c他形容,創業好比談戀愛,最重要的就是以後能不能成功步入婚姻,而首先,創​​業者需要具有眼光,要帶眼識人。tvb now,tvbnow,bttvb! t& ~' K% m" ?. K' K
“你不能明知是錯的你還去做,眼光除了來自眼睛以外,心也要體會,需要對人性有點研究。
3 ?2 X0 L, y& H( E5 M5 K2 R/ ^“當你看準一項事業時就好比'情人眼裡出西施',我們要獨具慧眼,看到人家看不到的才是好。就好比女孩,若每個人都說她好,還輪到你嗎?”tvb now,tvbnow,bttvb$ o  l# c, N6 g* U* F+ a3 ?" f6 G& U
他今天在大馬創業促進會舉辦的企業大講堂“洞察大數據時代,未來決策新思維”上以輕鬆幽默的方式這麼說。
. v, p1 s' H( V8 g/ v0 ~: f公仔箱論壇“若你跟風,大多都會失敗,因為競爭對手多,創業過程必須避重就輕,不能明知山有虎偏向虎山行,不入虎穴焉得虎子也是錯的。”
1 ^- v# v6 j' z  k7 t; v0 W他說,一場戀愛(創業)能不能談得成(成功),還需要激情,可是只有激情是沒有用的,沒有勇氣也不行。tvb now,tvbnow,bttvb/ d* x. j8 ]; }& I" {
他說,創業就是要考眼光、激情和勇氣,若具備上述3條件,你就可以開始創業了。
8 |: m3 Z' _! N4 ?# awww1.tvboxnow.com系統管理理財經營事業3重點
+ Y9 n3 R; |9 ywww1.tvboxnow.com張啟揚形容,戀愛成功,王子與公主就永遠幸福快樂地生活在一起,只會在童話故事裡出現,因為故事只寫到這裡。
( P' y% U  v( i" k8 v“戀愛成功是第一步,第二步是婚姻,就好比經營婚姻。戀愛是激情的,經營婚姻(事業)是理智的,你不能一輩子用激情做人。”tvb now,tvbnow,bttvb8 K* Q: q  Y; X4 {. I1 e7 I. ^
他說,經營事業有3個重點,即係統、管理及理財。
& `1 v9 t& r4 H5 u5 v7 I) \tvb now,tvbnow,bttvb他說,當步入婚姻時就必須為婚姻設定一些框架,因為婚姻不能只靠愛情和激情來維繫,每天都要面對很多如米油鹽醬醋茶的問題,這種東西會把激情擊退。www1.tvboxnow.com' D! g6 h  E/ O: U( J2 Z' i6 w
“若沒有很好的方案解決問題的話,就會從激情變成激動。所以企業的系統很重要。公仔箱論壇, k) }6 ?; U/ P% r% M) G; z
“若靠人來維持企業是經營不下去的,好的事業需要有好的系統,系統決定了你事業的成敗。”1 j1 M; T) p. k- X
除了系統外,他認為企業要有管理,企業家需要管理員工,需持續讓員工感受到你當年的激情,這非常重要。www1.tvboxnow.com, m* r8 X" J; N% k  q7 A5 u
“至於理財,錢太重要了,如果是入不敷出,有再大的理想,這個事業還是做不下去的。因此,上述3個要素就決定你的事業到底能不能永續經營。”
  A# Q8 q- S# V& Dwww1.tvboxnow.com他說,創業、經營事業,最後一步就是理財,在企業的角度來看,錢是衡量你成就的大小。公仔箱論壇0 y: ]  N- J: t% ]% E
“創業就要製勝,在婚姻的角度來說,就是追求永遠的幸福,不然你結婚幹什麼?”公仔箱論壇' y7 ?9 N" l* L8 S- ]
他分析制勝的方法包括研發、創新、開拓。“研發是不斷的,因為事業不會因為你停止而停下來等你,地球不停的在轉,你要停下來是你的問題,被拋在後頭時不要怨天尤人。
  N* \9 {. D* L1 itvb now,tvbnow,bttvb“創新就是在我們合理的範圍內,如何讓你所做的東西保持新鮮感,好比婚姻,如何讓婚姻保鮮。
0 b+ s" j1 v' }3 }5 P" _公仔箱論壇“至於開拓,讓企業不斷茁壯下去就是要開拓多元格局,你不能停下來,你也不要一直陶醉在以前的光環,當年怎麼做現在未必行得通。”
! s* \# L6 p; s$ r" ~! O2 l) a( O2 X雷智雄:提供青企角逐舞台“企業擂台”明年登場
# D3 J9 Y( x% c$ i* `) P& W5 Atvb now,tvbnow,bttvb大馬青創會總會長拿督雷智雄博士指出,青創會明年其中一個大項目為“企業擂台”,即提供青年企業家一個角逐的舞台,脫穎而出者將獲得該會投資,甚至協助他們掛牌上市,以此有效培育未來企業家。2 h* m$ z1 N: n
他也說,青創會成立了婦女創業組及青年創業組;前者是協助家庭主婦及婦女在家或以本身的方式創業,後者則旨在培育青年創業家,促進國內經濟及教育發展。
; V) H0 }/ a8 T8 I1 y8 gwww1.tvboxnow.com他說,新屆理事已在馬六甲及沙巴設立州聯委會,希望在本屆中央代表領導下,能在全國每個州屬設立聯委會。7 L8 ~' F0 ~. u; e
“本屆新理事一直以來,都在馬不停蹄地舉辦論壇、課程及企業拜訪,以傳授大企業經營思維及管理方式予會員。”
$ s3 {* i/ \+ f: g: M* \tvb now,tvbnow,bttvb他說,該會中央代表目前已開始討論,年杪舉辦的新會所大型籌款活動,該會成立22年,是時候有自己“家”。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" I' l) W$ q7 \, t4 ^/ q
李金友:與世界接軌鼓勵設東盟青創會公仔箱論壇; X1 f. G/ N" ^7 {1 x
綠野集團創辦人丹斯里李金友鼓勵青創會成立東盟青創會,和世界接軌。
# `5 [% }1 X' M# B9 U, d公仔箱論壇同時,他也非常欽佩中國國家主席習近平,並稱習近平上位後即提出“中國夢”和“一帶一路”理念。
) @% m* e$ z) A" b5 e公仔箱論壇“青創會一定要沉下心來研究一帶一路理念,因為這項理念橫跨全球60多國,長達8萬1000公里的路程,結合絲綢之路經濟帶及海上絲綢之路,針對的是全球44億人口,佔世界人口1/3​​的GDP。”! D7 P. P8 R5 u; }2 ]$ o. i. Y, a1 e6 Y
他呼籲青創會應從“一帶一路”理念的5通思考,5通即政策溝通、設施聯通、貿易暢通、資金融通、民心相通。
5 J( k! l8 W% [- iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“青創會不僅要走向東盟,更要走向多元,結合其他民族。”
. r. t, W6 O4 u) |! [另外,他也勸誡人們必須“溫故知新”在認識新事物時,必須了解事物的歷史和背景,應了解那些成功不變的道理,即中華文化的根本“孝道”及“善”。tvb now,tvbnow,bttvb5 b& x6 j. a" O) |4 u: X
鄭凱文:善用“大數據” 掌握趨勢迎合需求
+ X. v3 ~4 J% h' D* {& V6 FTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Fusionex有限公司董事經理鄭凱文指出,在這資訊時代,企業家應善用“大數據”來掌握客戶的個人資料,以便客制化後,讓客戶感覺特獨特及窩心。tvb now,tvbnow,bttvb- ?; d8 Q6 U5 S' |- o- z
“如何獲知客戶屬意的選擇?美國汽車業先驅亨利福特(Henry Ford)曾詢問客戶需要什麼,客戶只回答:我要一匹飛奔的馬。
# F* A$ d  j) w" o0 e% o& hwww1.tvboxnow.com“然而,他(亨利福特)直接跳出框框,進一步了解客戶需求後,創建了汽車。”
6 p2 h7 W! R8 @  n7 @' R! _4 MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他以本身為例,17歲時被父親強迫到夜市賣床單,第一天的業績為零,但不氣餒,第二天再接再厲,繼續到夜市販賣床單。% R* `' @' K% A" J$ j" q
“第一天,我不斷推銷我的床單,但民眾都說款式不適合;第二天,我逐漸懂得洞悉個別民眾的品味,我從他們服飾花色來推薦床單的款式,穿碎花的我就推銷碎花床單,穿亮色的我就推銷亮色床單,投其所好。”www1.tvboxnow.com9 G1 g1 T# C! b6 @) L1 r" B, f
他說,商家可通過收集4方面的數據來了解個別客戶需求,即交互數據、態度數據、行為數據及描述數據。- |# a, G  Z2 _' }
“交互數據包括客戶從何得知本身的品牌;態度數據是客戶的購買選擇及習慣等;行為數據是客戶為何選擇本身的品牌;描述數據是客戶從何而來等個人資料。”tvb now,tvbnow,bttvb# E5 ?3 ~" e# T% j
他說,根據數據顯示,如今70%的溝通方式為採用智能手機,且每兩年數據量持續倍增,大數據的4大元素為社交媒體、流動性、雲端及數據。) A' A( z: ~! i4 _) O  Y2 l3 b
他補充,堯字節(Yottabyte,簡稱ZB)是目前最大的容量計量單位,而目前全球共有2.5ZB資訊容量。他打趣說,當有朝一日容量單位超過ZB,便是世界末日到來,因為已經達到資訊爆炸。
" a7 t2 g/ M8 _- k$ |2 J! t5 Awww1.tvboxnow.com鄭凱文指出,合夥經營是其中一個善用數據的方式。
$ S4 G0 B* o* d8 A4 G公仔箱論壇張佶文:門市習慣做較簡單事數據易片面失真tvb now,tvbnow,bttvb0 a% g2 {6 L. P9 |; l
台灣著名麵包店85°C共同創辦人張佶文說,在大數據時代,企業往往會陷入迷思,反而被數據控制著。
+ U& n3 r, c3 L$ ~% h! f6 Bwww1.tvboxnow.com“我們太迷信數據,被數據控制,有時候我們看到的數字不一定準確,而是門市讓這些數據呈現出來。) M3 j4 T* Y9 [3 r
“因為門市有個習慣,就是會喜歡做較為簡單、容易做的事情,因此數據是片面失真,會被門市誤導,因此會往錯的方向發展。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% J9 c7 d" X# u/ ~
他以中國武漢及成都的分店為例,指他和其他高層都被這些門市的數據“矇騙”了2年。
6 b- d$ C8 g7 X8 G' x1 ~“這些門市數據呈現銷量最熱門的產品就是這幾樣,雖然我們再不斷開發新產品,但最熱門的始終還是這幾樣,一直都沒有任何好的方案。”公仔箱論壇+ {- }  H; g) G* F3 e* V/ K: ]
他說,當地的干部給他的迴響就是這些新產品很難在當地市場經營,外人不了解市場行情。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! g- Z1 q" E3 W- m& N
“後來我們到處巡店,無心插柳的情況下發現,原來那些熱門暢銷產品是比較容易製作。”
" t) {5 a/ {* t+ g, r8 Mwww1.tvboxnow.com他發現,這些熱門暢銷產品容易製作,若這些分店只專注做這些簡單的產品,可以比一般的門市早收工2個小時。公仔箱論壇) q; E$ z* O6 n* y9 Q8 Y0 X
“因此我們重新檢視,當你的服務區域夠廣闊時,就會出現一些死角,可能會造成一些不正當的操作模式。”5 k* M3 l5 B1 _* g/ m# \2 d
他說,儘管在大數據時代,但企業必須要有一定程度的自我分析及判斷能力。www1.tvboxnow.com% f! s% I" g" u% B
“我們對於新產品的推展將設立新的關鍵績效指標(KPI),達到目標後就有獎金,這才能有效避免分店只一味售賣容易製作的產品。”
! U- c* o9 e/ d7 F9 o2 i  M1 Z公仔箱論壇按預估系統調整生0 C/ j- i" V) H. r
張佶文說,85°C的大數據是從成本費用、物流、天氣、生產製造、研發、社群、財務、支付、POS銷售皆詳細記錄。9 P; o0 f8 I7 o9 k# U: o7 \! ]
他說,剛剛創業之際仍處於大數據時代前,當時他們是從紙張收集客人資料,從報紙收集天氣資訊等,而現在全都已數據化。
& \4 G' v. s6 ~& l: _TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,該公司每家店的蛋糕麵包都是當天烘焙的,而該公司也有一個預估系統,對比各種時間、日期、天氣等時候的銷量調整生產。
; A; A, I, o6 S/ `  Y: r/ |8 B8 n$ Swww1.tvboxnow.com“例假日及節慶、星期幾、銷售時段、品項數、暢銷品的生產量、門店附近的個別活動、季節變化、有沒有下雨、氣溫突然變化、最近的趨勢這些因素都會影響著門店的麵包銷量。”
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