（雲頂19日訊）“保險業就是有時走著，有時是乘搭手扶梯，有時是乘搭升降機，但從來沒有直升機。”* u% g+ G# J' y# R9 Y6 T
加入保險業26年，從見習生做到總執行長的羅玥蘭，如此形容保險行業，並點出保險業許多新人在新浪階段（剛入行18個月）的通病，是想要一夜成名，保持一舉成功的幻想，兒缺乏腳踏實地的務實精神。
3 V2 f& _0 i& y7 P4 N+ |- w3 RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她強調，“好高騖遠，眼高手低”、“說得多，做得少”、“大事做不來，小事不想做”的態度，是不會取得好業績。tvb now,tvbnow,bttvb1 _1 d6 C/ I) K
拒聘事事計較之人
7 Y# o. }6 F9 V& v“大家想要錢多、事少、離家近。但是離家近，也就離成功很遠。”tvb now,tvbnow,bttvb; k M* _$ X% X* {& ^1 t- j' M
她說，應聘時，經驗的確重要，但潛力更重要，而且本身不會培養不肯付出，每件事情都要計較的“安全專家”。
! ^$ S7 I6 }* F7 x7 _- c# kwww1.tvboxnow.com職業生涯沒法坐直升機，一定是一步一腳印，前面五年練好基本功，蓄積能量、蓄勢待發、蛻變成為專家的嘗試期。tvb now,tvbnow,bttvb, D" W8 j- z! S
前面五年要鍛煉好基本功，竹筍哲學，剛開始在地下生長，地上看不出來，一段時間之後才從地面冒出來，也長的快速。$ g+ h1 I9 A |
“有時覺得委屈氣餒，但一定要投入、專注，因為你現在是竹筍。”
+ T# c* ?6 H# d* z7 g1 dwww1.tvboxnow.com她也強調，企業不缺策略家、科技、管理文化，真正缺乏的競爭力是對平凡細節認真不折不扣的執行，並強調認真、捨得，在保險行業的重要性。% _! F& c7 G6 Q; I# H
多年前電腦無千萬位數1200萬業績變200萬
3 Z( N3 a" l: a) q) k- x- L1200萬令吉業績變200萬？
8 c" n0 @( W+ S+ }4 Fwww1.tvboxnow.com在保險業，業績超過千萬令吉的組織不算多，尤其是多年前，當時保險公司不認為會有團隊業績會超過千萬令吉，所以電腦設定的業績沒有8位數。不料，由大東方人壽集團營業經理傅漢林領導的組織，有一年卻取得高達1200萬令吉的業績，但公司的電腦系統打印出來的業績卻只有200萬令吉！
L! i2 T# s ?: k0 f" T/ g在保險行業長達43年的傅漢林說，當時公司職員的解釋是，公司電腦沒有調整到8位數，即千萬業績的位數。公仔箱論壇4 H5 }$ g: Z1 o; |: c$ ~
其團隊在接下來的一年也將業績推高到1800萬令吉的紀錄，這個業績比當時其中6家人壽保險公司的業績總和還高。公仔箱論壇# m) I, ^- I `
他指出，當時有6家小型的壽險公司被稱為蚊子公司，而6家公司業績總和也不到1000萬。tvb now,tvbnow,bttvb* I9 ^! i7 ~3 s2 K3 [# r8 |: [3 p
他說，當時一年業績的目標是30萬，但該團隊連續兩年就做了100年的業績。8 T* L; Q! Y1 h. L, Y* G
他說，“自己講，自己做”許多人會做，但他希望從業員，當上司要求做某些事情時，別懷疑他的好意，別懷疑自己的能力，堅持就一定能夠做到。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 t, s: w! u# ?* g
他分享說，30年前曾邀請來自台灣的梁天龍作為講師為其團隊分享，而當時梁天龍拋下了一顆原子彈即“今年要做第一”。www1.tvboxnow.com1 w2 r1 z1 C' g1 s
“當時6月，距離冠軍很遠，但我們還是成功了，而且也蟬聯10年。”1 {( o' G Y. s* a8 v5 V6 J+ W( M
跌倒東山再起提拔青年: D1 o4 n( T$ _1 @1 w
曾因為賭博而“跌倒”的嚴世偉，分享自己東山再起，再戰一回的經歷，及事後提攜年輕人的精神。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 {" \6 H. `: I8 j: H
他在1998年成為保誠主要經理，但第二年就“跌落谷底”，他指自己當時頭大，因賭博而垮了，而梁天龍曾見他。www1.tvboxnow.com0 a9 a4 l% F2 ^0 U, I
“我告訴他完蛋了。他說如果有需要，就聯絡他。”
) m1 Z6 d( o9 I% J- Q公仔箱論壇“我今天可以說我OK了。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& p3 [/ d8 h" x; M
他聲稱，在當時審視自己，他認為就算是自己要為團隊增員，都不會選擇自己。
. B% S" l O# ytvb now,tvbnow,bttvb而他如今的精神是，“人家給我機會，為什麼我不能給你個機會？”，“人家拉你一把的時候，要把另外一隻手拿來拉其他人一把。”* F0 x9 x& L/ j, r! Y+ O0 z+ [
他說，過去自己增員許多年輕人時，有人說年輕人不穩，但今天的成績證明這些人是錯的，因為當時增員的年輕人都已經是經理了。
0 ]% _- S$ `6 }6 W# V1 ~$ F7 q! NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“很多人說累了，不做了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" ]# h' R) t4 t( V8 ^+ X
但我培養人，不覺得累，把年輕人帶上來。他們有財務問題，我了解。”
$ b1 X/ X- t0 T6 e3 Y. b, z8 Q9 Gtvb now,tvbnow,bttvb陳家盛認為，保險是利人利己的事業，是未雨綢繆管道、加強社會福利的機制，也是基本建設發展資金的來源。公仔箱論壇7 E1 ~( K. x4 k2 }( B0 Q8 n, _
而且保險行業也必須要造就、提攜別人才能夠成就自己，成為一方之霸。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 R' s5 e$ s% a1 {, F! @4 m& K- D
李望源則認為，終身學習對自己和團隊是非常重要，不管是中介或顧客都是從業員的師傅。
. x% U8 M- Q, f; X4 H& \0 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“現在很多人談創意，服裝、技巧都要創意，所以會告訴下屬，有創意就賺一桶金，沒有創意就別人賺你的錢。”
v+ k' j& g. k- @2 \: Utvb now,tvbnow,bttvb他強調，每個從業員的專業知識很重要，態度主宰成功。tvb now,tvbnow,bttvb* ]' }+ E2 z' ~: x2 G' x6 T: @, ]
從委屈落淚到感動掉淚tvb now,tvbnow,bttvb% d+ P0 Q0 n2 F4 c" `( m, d
入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚！
2 o, w8 r% |3 u6 ?1 c) j# |% Twww1.tvboxnow.com保險從業員最關鍵的選擇在於“放棄”或“堅持”，而這在從業的各個階段都會出現，包括行銷、輔導、文化受到挑戰、時間管理上，都曾想“這樣就夠了”，還是要終身投入。www1.tvboxnow.com! D7 R( p U% W/ |: S
這是入行已26年的李佳蓉，向與會者衷心分享的金玉良言。李佳蓉在台上也展示客戶去年為她特別打造的短片，並忍不住落淚，指自己入行後掉過最多的眼淚，入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚。
; P& ]( j/ {# l# r. S4 N' stvb now,tvbnow,bttvb她分享本身經驗時說，錢就在客戶的手裡，而本身只要完成5個拜訪（必須談到保險，並約到下次會面），就算自己已做到了100分。tvb now,tvbnow,bttvb+ `( B" ]- P& ]7 m
深夜便利商店拼業績
" h( \4 I6 W" Q7 B+ v2 K/ }www1.tvboxnow.com“錢在客戶的手裡，不要去在乎客戶有沒有買，要不要簽保單，是我們控制不到的。”
- e" I: F2 y7 X0 t9 o$ H+ E- N& S2 m( d5個成功的拜訪聽起來容易，但李佳蓉指自己過去曾要做30個約訪，才會有5個成功的拜訪，甚至是因為沒有達標，而在深夜老公入睡後，到外頭的便利商店做拜訪。
& ]& O: S! ^( t) }8 Y6 X7 ltvb now,tvbnow,bttvb當然，在孰能生巧，能力天生後，她也曾成功在中午2時30分就完成了5個拜訪，然後就上了陽明山去獎掖自己，一個人就叫了8菜2湯，還因此在那裡遇上了兩個該時期最大的客戶。
; e& p3 y( [1 m. kwww1.tvboxnow.com鼓勵扶持跑完馬拉松
7 y" `9 U; K. f5 x: g/ BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。李添霖則從馬拉松和大馬華社對華教的態度來激勵從業員。
# w# o5 L3 S* O6 B* z! D2 ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他強調，跑馬拉松考驗耐力、年齡不是問題，所有的人都可以做，千里之行始於足下，成功就在前面。
S7 \4 g4 u9 L% k- s# }" Z5 PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。此外，跑馬拉鬆有夥伴互相鼓勵，如果沒人一起鼓勵，可能會停下來一起走，但有鼓勵還可以繼續跑。
) |& L5 q* k: Z! J- N* U* W2 m( y“保險行業需要互相鼓勵、支持，才可以克服難題。馬拉松體驗，可以告訴自己，是可以的，要繼續走下去。”
" y/ @6 C% \ u2 H# Z- P7 A0 Y公仔箱論壇他也說，在大馬要保護華教有很多困難，語文是民族靈魂，母語需要被支持，沒獲得一分錢，卻願意傳承下去的精神是值得從業員學習。
8 @3 y- E0 A0 B6 [- yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。梁偉強則認為，成功的人做三件事，即擁有遠大的夢想、有明確路線圖及有良好工作習慣。www1.tvboxnow.com& ?! s; n* ^" `7 V4 B/ X- W# L$ c8 Y
他也告誡剛入行的從業員們，“剛起步很困難，需要一鼓作氣，否則進一步退三步要有激情和遠大的夢想”
9 ]3 U8 `" z/ e9 i; k# ], Ftvb now,tvbnow,bttvb他說，當年也曾定下目標，但後來發現雖然態度、能力及經驗支撐不起冠軍夢，但是冠軍夢卻支撐他繼續走下去。/ k, Z. R: J. g4 f
他形容自己是16年磨一劍，在2013年帶領團隊成為公司業務冠軍。. M+ L; f! m( v3 z
而他的團隊下一個目標是要在2013－2018成為業務1000萬令吉的團隊。www1.tvboxnow.com% y9 O& z0 u8 z" O
壽險20年揚升206%
4 b, h2 D% z& _tvb now,tvbnow,bttvb第20屆全國華語壽險研討會（簡稱全大）大會顧問兼開幕人梁天龍說，大馬的人壽保險投保額過去20年前後揚升了206.88%，從1997年第一屆全大舉行當年的16億令吉，於去年增至49億1000萬令吉。公仔箱論壇8 |5 v A2 S v( w2 ^4 G1 }) r: x! r
此外，國人的壽險投保率，也從1997年的15%，於去年增至56%。
8 v! u& V5 ?( r4 g- E' DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說，“20年來全國華語研討會伴隨著保險從業員學習、成長，共同創造繁榮。不管是從投保率或總保費額，都代表著一群保險從業人員為社會的安定、保障，及國家經濟建設付出了積極和具體的貢獻。”; W; v1 R. P* U4 s* p! v
他昨晚為第20屆全國華語壽險研討會開幕時說，這是個感恩的時刻，因為20年前有個夢想，就是要為保險從業員的社會地位及專業素養做出推動，因此研討會在此情況下誕生。
0 D% A0 w5 g8 R& uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他認為，讓人感動的是研討會獲得各大保險公司的支持、有資優保險從業員的分享，及新保險從業員的積極學習，前仆後繼的參加學習的殿堂。
5 Z E9 t1 Y" C. ~- t" }) dtvb now,tvbnow,bttvb這場研討會從一開始的300人至目前超過3100人，讓梁天龍感慨行業已經欣欣向榮，也代表著積極向上、熱愛學習的保險從業員。www1.tvboxnow.com* N7 C1 ]1 Y% {" J. [9 L
人生就是奮鬥和分享5 S: P4 k3 K7 _# W) h5 s8 R/ n) L
梁天龍說，當晚的得獎者是行業的標杆，也是領頭羊，讓其他從業員能夠看到標杆的作用，而業績也顯示對社會穩定和保障的服務，也讓人感受到行業的前景。, `- K6 m* d# N# F3 Z
他認為，成功在於堅持，而許多人也不懂自己在做的事情背後的價值，包括歷年來的講師打動了許多的學員，也為許多人打造榮耀的人生。
8 A* ]$ @6 Z* a, fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他也引述一名講師在國際年會上所說的一句話，“人生就是兩件事，奮鬥和分享”，努力是人生的開始，而分享是人生的第二階段，經過奮鬥、努力，取得成功和社會經驗、財富後需要懂得分享給後進和社會上有需要之人。
! m8 i0 ~$ w( Z/ g超過3100名全保險界精英齊聚雲頂國際會展中心，出席第20屆全國華語壽險研討會“榮耀之夜”，分享全國207名保險界精英榮獲獎項的喜悅。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# r. V: l Q: g2 S; S1 ~+ J
推銷前先了解自己身價www1.tvboxnow.com Y* j$ f( y) z7 u
康孟錚提出，保險從業員在推銷之前必須要問問自己，“你買了多少保險？”。
5 @$ K( f* ~1 u3 R" iwww1.tvboxnow.com她提醒出席的從業員，賣保險之前有沒有去了解自己的身價。www1.tvboxnow.com: H: V; f# m, c5 a; G I7 H
她也說，醫療險很重要，詢問在場的從業員，若住院1天有2000嗎？tvb now,tvbnow,bttvb/ Y, |# c9 R0 Z0 n% [# M! |
“問問自己，如果你生病了，一天有多少身價？”
) N- C: Q4 v) I) R) Y公仔箱論壇她強調，先看看自己才能去影響別人，因此銷售，需要先認同自己，否則連自己都不了解，又怎麼去幫人家規劃？
8 _9 w Q" b L( {, E! _ ntvb now,tvbnow,bttvb陳禮祥分享如何建立持續激勵團隊的成功關鍵時說，要把組織做好，每個人都有機會，但如何持續做好是靠智慧的，不是靠單一事項。
X8 K2 F; p( y0 @此外，他談到目標機制時說，大家都希望夥伴有明確目標。tvb now,tvbnow,bttvb4 T8 Z0 b. N8 N: `3 b, f+ q
“目標是行業的生命裡，業務員會知道自己的方向，當所有人都很清晰，正確的方向，是不一般的團隊。”
- @6 C) z: [6 v# ?! x! D目標必須要配合實際的行動力，否則只能淪為口號，而啟動機制，必須要配合實際行動，才能夠完成，並需要跟進及啟動目標跟踪的機制。tvb now,tvbnow,bttvb- k6 w$ s3 L5 C: |/ f
陳金國則分享“拒絕到點頭－如何把保障賣大”，強調沒有大保單，只有大需求。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' h) c" i+ b/ c8 t2 n+ _% A
另外，李佳蓉提出，小成功靠自己，大成功靠團隊，而團隊文化是方法，不是目的。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( ^& z, ]- u. ]; [ X' ?' r
她強調，每個人用共同想法做事，就叫做團隊文化，單頁必須接受會有反對黨，大家一起開心很重要，才能夠提高績效，做到完美人生。
5 t: U: h8 h, M) E5 @ c, i* wtvb now,tvbnow,bttvb她也點出，許多主管或認為一些事情已說過，但團隊其實是不斷成長，所以不能忘記繼續做說明，避免影響向心力和績效。 |
發表於 2016-5-21 07:54 AM
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