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[馬來西亞] 有時走有時乘手扶梯業績循序漸進無“直升機”

(雲頂19日訊)“保險業就是有時走著,有時是乘搭手扶梯,有時是乘搭升降機,但從來沒有直升機。”
8 u% X' w. w# X5 ^7 U公仔箱論壇加入保險業26年,從見習生做到總執行長的羅玥蘭,如此形容保險行業,並點出保險業許多新人在新浪階段(剛入行18個月)的通病,是想要一夜成名,保持一舉成功的幻想,兒缺乏腳踏實地的務實精神。
; |$ v# L' R5 O# D她強調,“好高騖遠,眼高手低”、“說得多,做得少”、“大事做不來,小事不想做”的態度,是不會取得好業績。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ L9 R8 A+ c$ ?) }( ?
拒聘事事計較之人
; |& i$ N7 J. v0 \8 m5 yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“大家想要錢多、事少、離家近。但是離家近,也就離成功很遠。”
% ]& Z6 \4 J$ ~- X) V2 ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她說,應聘時,經驗的確重要,但潛力更重要,而且本身不會培養不肯付出,每件事情都要計較的“安全專家”。; }- C- y' G  _. }+ n; K! D% G
職業生涯沒法坐直升機,一定是一步一腳印,前面五年練好基本功,蓄積能量、蓄勢待發、蛻變成為專家的嘗試期。
* Z) u9 [, U& [7 g- {www1.tvboxnow.com前面五年要鍛煉好基本功,竹筍哲學,剛開始在地下生長,地上看不出來,一段時間之後才從地面冒出來,也長的快速。
2 V6 I- q2 g/ k4 s8 Q" }“有時覺得委屈氣餒,但一定要投入、專注,因為你現在是竹筍。”
; E9 f5 x# D2 Q9 {% ?' |她也強調,企業不缺策略家、科技、管理文化,真正缺乏的競爭力是對平凡細節認真不折不扣的執行,並強調認真、捨得,在保險行業的重要性。
! I* ^) Q: _+ V公仔箱論壇多年前電腦無千萬位數1200萬業績變200萬
9 ?" A1 G; _1 W, b* [0 o1200萬令吉業績變200萬?www1.tvboxnow.com7 P" H9 ~/ ]( {  n' V# }
在保險業,業績超過千萬令吉的組織不算多,尤其是多年前,當時保險公司不認為會有團隊業績會超過千萬令吉,所以電腦設定的業績沒有8位​​數。不料,由大東方人壽集團營業經理傅漢林領導的組織,有一年卻取得高達1200萬令吉的業績,但公司的電腦系統打印出來的業績卻只有200萬令吉!www1.tvboxnow.com& V% S1 _4 u* b
在保險行業長達43年的傅漢林說,當時公司職員的解釋是,公司電腦沒有調整到8位數,即千萬業績的位數。公仔箱論壇, S- }' i% e' e! H6 d3 y
其團隊在接下來的一年也將業績推高到1800萬令吉的紀錄,這個業績比當時其中6家人壽保險公司的業績總和還高。公仔箱論壇( I( x8 b+ J  |. J( [9 a$ J
他指出,當時有6家小型的壽險公司被稱為蚊子公司,而6家公司業績總和也不到1000萬。
1 p: `, z) [, j5 m( R+ T: owww1.tvboxnow.com他說,當時一年業績的目標是30萬,但該團隊連續兩年就做了100年的業績。
1 x' h% ^5 g6 Y. z  Z他說,“自己講,自己做”許多人會做,但他希望從業員,當上司要求做某些事情時,別懷疑他的好意,別懷疑自己的能力,堅持就一定能夠做到。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ R# V- |2 K) d3 N; I  ^
他分享說,30年前曾邀請來自台灣的梁天龍作為講師為其團隊分享,而當時梁天龍拋下了一顆原子彈即“今年要做第一”。
$ c6 u/ `  g3 ^公仔箱論壇“當時6月,距離冠軍很遠,但我們還是成功了,而且也蟬聯10年。”
3 J" }& K3 R" K) v) w跌倒東山再起提拔青年
/ m4 B+ I2 t4 C5 g; w- N6 s: YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。曾因為賭博而“跌倒”的嚴世偉,分享自己東山再起,再戰一回的經歷,及事後提攜年輕人的精神。1 Q5 g' m9 D/ U4 n+ j
他在1998年成為保誠主要經理,但第二年就“跌落谷底”,他指自己當時頭大,因賭博而垮了,而梁天龍曾見他。www1.tvboxnow.com4 n. y' L/ M2 m. Q7 }) s
“我告訴他完蛋了。他說如果有需要,就聯絡他。”tvb now,tvbnow,bttvb! J9 B5 B% ?* H
“我今天可以說我OK了。”% ^) g3 h3 b6 K9 J& P- x; o
他聲稱,在當時審視自己,他認為就算是自己要為團隊增員,都不會選擇自己。
1 ^* q% M- H, E! s( k# _而他如今的精神是,“人家給我機會,為什麼我不能給你個機會?”,“人家拉你一把的時候,要把另外一隻手拿來拉其他人一把。”
* b. t/ B2 |7 B# x他說,過去自己增員許多年輕人時,有人說年輕人不穩,但今天的成績證明這些人是錯的,因為當時增員的年輕人都已經是經理了。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- k% w! g- k  r% R0 z- S
“很多人說累了,不做了。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 t, Y1 V. |. m$ C
但我培養人,不覺得累,把年輕人帶上來。他們有財務問題,我了解。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! R" S7 Y: m3 o* a2 w' r( ~* G
陳家盛認為,保險是利人利己的事業,是未雨綢繆管道、加強社會福利的機制,也是基本建設發展資金的來源。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 A, q  e8 x) W. }
而且保險行業也必須要造就、提攜別人才能夠成就自己,成為一方之霸。www1.tvboxnow.com0 _! {2 K  a  i8 }( X1 |& T7 q
李望源則認為,終身學習對自己和團隊是非常重要,不管是中介或顧客都是從業員的師傅。
% n' J, s$ v% A, z0 p“現在很多人談創意,服裝、技巧都要創意,所以會告訴下屬,有創意就賺一桶金,沒有創意就別人賺你的錢。”tvb now,tvbnow,bttvb1 L4 k: [% @1 X: J' K8 q
他強調,每個從業員的專業知識很重要,態度主宰成功。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: k! l1 h" h& a4 s/ W5 D8 q2 n- G
從委屈落淚到感動掉淚. F9 z' u6 E. K6 F& w$ U8 Q: U
入行初期是因為委屈落淚,而後期是因為感動而掉淚!tvb now,tvbnow,bttvb: k) v- d8 c2 N9 v1 v4 m
保險從業員最關鍵的選擇在於“放棄”或“堅持”,而這在從業的各個階段都會出現,包括行銷、輔導、文化受到挑戰、時間管理上,都曾想“這樣就夠了”,還是要終身投入。www1.tvboxnow.com4 o3 z( ?' r3 l; J8 y. s1 ?
這是入行已26年的李佳蓉,向與會者衷心分享的金玉良言。李佳蓉在台上也展示客戶去年為她特別打造的短片,並忍不住落淚,指自己入行後掉過最多的眼淚,入行初期是因為委屈落淚,而後期是因為感動而掉淚。
- z# C2 G+ x! ^0 ?7 g/ q- ^她分享本身經驗時說,錢就在客戶的手裡,而本身只要完成5個拜訪(必須談到保險,並約到下次會面),就算自己已做到了100分。
3 o( r0 l) e7 R! s9 }公仔箱論壇深夜便利商店拼業績+ M( u8 `1 _! @( @2 h
“錢在客戶的手裡,不要去在乎客戶有沒有買,要不要簽保單,是我們控制不到的。”
+ z' ]3 z. F& B公仔箱論壇5個成功的拜訪聽起來容易,但李佳蓉指自己過去曾要做30個約訪,才會有5個成功的拜訪,甚至是因為沒有達標,而在深夜老公入睡後,到外頭的便利商店做拜訪。www1.tvboxnow.com- v* d' Z* N& k& d  R  I
當然,在孰能生巧,能力天生後,她也曾成功在中午2時30分就完成了5個拜訪,然後就上了陽明山去獎掖自己,一個人就叫了8菜2湯,還因此在那裡遇上了兩個該時期最大的客戶。
. t" H2 [1 m9 y+ N公仔箱論壇鼓勵扶持跑完馬拉松/ D4 M: t- k/ w& f
李添霖則從馬拉松和大馬華社對華教的態度來激勵從業員。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 s+ u2 F" c- w. n+ H! X4 t- l
他強調,跑馬拉松考驗耐力、年齡不是問題,所有的人都可以做,千里之行始於足下,成功就在前面。tvb now,tvbnow,bttvb/ u: W& K. S$ \- e
此外,跑馬拉鬆有夥伴互相鼓勵,如果沒人一起鼓勵,可能會停下來一起走,但有鼓勵還可以繼續跑。
) e- R0 P$ j) ?3 d& a" H& P5 O1 sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“保險行業需要互相鼓勵、支持,才可以克服難題。馬拉松體驗,可以告訴自己,是可以的,要繼續走下去。”tvb now,tvbnow,bttvb5 V. \- Z! l8 O4 f7 z/ B; z7 E
他也說,在大馬要保護華教有很多困難,語文是民族靈魂,母語需要被支持,沒獲得一分錢,卻願意傳承下去的精神是值得從業員學習。
2 K/ x- I3 `: z% |# t梁偉強則認為,成功的人做三件事,即擁有遠大的夢想、有明確路線圖及有良好工作習慣。* d5 X( d% {0 j9 d/ Y: O" @
他也告誡剛入行的從業員們,“剛起步很困難,需要一鼓作氣,否則進一步退三步要有激情和遠大的夢想”
" x3 F9 a( u- a他說,當年也曾定下目標,但後來發現雖然態度、能力及經驗支撐不起冠軍夢,但是冠軍夢卻支撐他繼續走下去。
5 J, B/ S) n" ^( Otvb now,tvbnow,bttvb他形容自己是16年磨一劍,在2013年帶領團隊成為公司業務冠軍。
0 o) f" E; g1 C! C6 R1 U5 ^www1.tvboxnow.com而他的團隊下一個目標是要在2013-2018成為業務1000萬令吉的團隊。
, [4 U3 f, R1 ]$ N) ?& m- C公仔箱論壇壽險20年揚升206%
' {/ f1 F  }( C, s第20屆全國華語壽險研討會(簡稱全大)大會顧問兼開幕人梁天龍說,大馬的人壽保險投保額過去20年前後揚升了206.88%,從1997年第一屆全大舉行當年的16億令吉,於去年增至49億1000萬令吉。
7 F6 h/ u- L! e# o! |此外,國人的壽險投保率,也從1997年的15%,於去年增至56%。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  `8 W' }/ L5 H/ E2 Z/ V+ [
他說,“20年來全國華語研討會伴隨著保險從業員學習、成長,共同創造繁榮。不管是從投保率或總保費額,都代表著一群保險從業人員為社會的安定、保障,及國家經濟建設付出了積極和具體的貢獻。”
2 z/ e6 K. d3 E  \tvb now,tvbnow,bttvb他昨晚為第20屆全國華語壽險研討會開幕時說,這是個感恩的時刻,因為20年前有個夢想,就是要為保險從業員的社會地位及專業素養做出推動,因此研討會在此情況下誕生。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) T* H( U# i! ?7 j2 l8 x3 _
他認為,讓人感動的是研討會獲得各大保險公司的支持、有資優保險從業員的分享,及新保險從業員的積極學習,前仆後繼的參加學習的殿堂。
; x; p5 `8 \1 zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這場研討會從一開始的300人至目前超過3100人,讓梁天龍感慨行業已經欣欣向榮,也代表著積極向上、熱愛學習的保險從業員。6 f8 g+ C9 j% [6 A, G+ L3 O
人生就是奮鬥和分享
- M; A+ @) n4 S* {! `# h' y梁天龍說,當晚的得獎者是行業的標杆,也是領頭羊,讓其他從業員能夠看到標杆的作用,而業績也顯示對社會穩定和保障的服務,也讓人感受到行業的前景。www1.tvboxnow.com/ j3 B, D' Z( m6 H6 P. E  h6 P
他認為,成功在於堅持,而許多人也不懂自己在做的事情背後的價值,包括歷年來的講師打動了許多的學員,也為許多人打造榮耀的人生。
9 M4 Y3 X7 v- \9 n9 b5 t3 y# C' ]' swww1.tvboxnow.com他也引述一名講師在國際年會上所說的一句話,“人生就是兩件事,奮鬥和分享”,努力是人生的開始,而分享是人生的第二階段,經過奮鬥、努力,取得成功和社會經驗、財富後需要懂得分享給後進和社會上有需要之人。www1.tvboxnow.com2 h7 o" X- W% P. X" p  D
超過3100名全保險界精英齊聚雲頂國際會展中心,出席第20屆全國華語壽險研討會“榮耀之夜”,分享全國207名保險界精英榮獲獎項的喜悅。
/ K2 E2 ~- T1 @1 g9 N7 f0 u3 v+ O& Z0 f推銷前先了解自己身價
* Z( }; o  K; L. s康孟錚提出,保險從業員在推銷之前必須要問問自己,“你買了多少保險?”。
/ j2 a( l) c; O+ _" k; R公仔箱論壇她提醒出席的從業員,賣保險之前有沒有去了解自己的身價。
* o- I& M7 u: g. htvb now,tvbnow,bttvb她也說,醫療險很重要,詢問在場的從業員,若住院1天有2000嗎?' h6 S" j4 C0 r4 g; K5 n: w5 `$ g- n2 t+ \
“問問自己,如果你生病了,一天有多少身價?”
1 T0 U$ l6 Y5 I( [/ `, _1 w$ P她強調,先看看自己才能去影響別人,因此銷售,需要先認同自己,否則連自己都不了解,又怎麼去幫人家規劃?+ i$ D) [1 k. }3 o0 c
陳禮祥分享如何建立持續激勵團隊的成功關鍵時說,要把組織做好,每個人都有機會,但如何持續做好是靠智慧的,不是靠單一事項。
3 j- M! f; E& D5 pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。此外,他談到目標機制時說,大家都希望夥伴有明確目標。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 w) I3 o! O$ o' v* z
“目標是行業的生命裡,業務員會知道自己的方向,當所有人都很清晰,正確的方向,是不一般的團隊。”公仔箱論壇# i8 S1 P& t) M' ^  o8 l
目標必須要配合實際的行動力,否則只能淪為口號,而啟動機制,必須要配合實際行動,才能夠完成,並需要跟進及啟動目標跟踪的機制。
1 K. k( ?( `. `2 V& j/ F' }$ Z2 Utvb now,tvbnow,bttvb陳金國則分享“拒絕到點頭-如何把保障賣大”,強調沒有大保單,只有大需求。tvb now,tvbnow,bttvb& [$ Q! t; a$ f1 ]1 o, y; c6 S/ y  g
另外,李佳蓉提出,小成功靠自己,大成功靠團隊,而團隊文化是方法,不是目的。
- a! z! y3 x  f  A# E) G/ OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她強調,每個人用共同想法做事,就叫做團隊文化,單頁必須接受會有反對黨,大家一起開心很重要,才能夠提高績效,做到完美人生。
' O0 ~% J" W$ y她也點出,許多主管或認為一些事情已說過,但團隊其實是不斷成長,所以不能忘記繼續做說明,避免影響向心力和績效。
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