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[馬來西亞] 有時走有時乘手扶梯業績循序漸進無“直升機”

(雲頂19日訊)“保險業就是有時走著,有時是乘搭手扶梯,有時是乘搭升降機,但從來沒有直升機。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- u  m  e6 D7 P" M% J
加入保險業26年,從見習生做到總執行長的羅玥蘭,如此形容保險行業,並點出保險業許多新人在新浪階段(剛入行18個月)的通病,是想要一夜成名,保持一舉成功的幻想,兒缺乏腳踏實地的務實精神。
4 N1 w+ R* ~9 }5 owww1.tvboxnow.com她強調,“好高騖遠,眼高手低”、“說得多,做得少”、“大事做不來,小事不想做”的態度,是不會取得好業績。www1.tvboxnow.com9 c: k! s* q  `1 }2 p! F
拒聘事事計較之人
' p7 w' K, G7 b+ M5 d" P% ^% u公仔箱論壇“大家想要錢多、事少、離家近。但是離家近,也就離成功很遠。”公仔箱論壇4 _, _6 c7 I6 R$ E$ e$ o# ]4 d$ G/ J
她說,應聘時,經驗的確重要,但潛力更重要,而且本身不會培養不肯付出,每件事情都要計較的“安全專家”。tvb now,tvbnow,bttvb$ f. z, P9 ~  M- L
職業生涯沒法坐直升機,一定是一步一腳印,前面五年練好基本功,蓄積能量、蓄勢待發、蛻變成為專家的嘗試期。5 f( J3 q* ?1 ?: E6 ^* w
前面五年要鍛煉好基本功,竹筍哲學,剛開始在地下生長,地上看不出來,一段時間之後才從地面冒出來,也長的快速。
% T) q8 [  r, |; a* s2 u5 u“有時覺得委屈氣餒,但一定要投入、專注,因為你現在是竹筍。”
6 Q0 z0 I, I7 ~. V! N" ]+ x: j, ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她也強調,企業不缺策略家、科技、管理文化,真正缺乏的競爭力是對平凡細節認真不折不扣的執行,並強調認真、捨得,在保險行業的重要性。
  y" j1 q2 d7 R% z, l4 Y. `; c4 y公仔箱論壇多年前電腦無千萬位數1200萬業績變200萬
& T% A+ x& I  i' E- atvb now,tvbnow,bttvb1200萬令吉業績變200萬?
. ]/ x, P/ }  h8 ]( Z  n) j$ S0 k  ]. KTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在保險業,業績超過千萬令吉的組織不算多,尤其是多年前,當時保險公司不認為會有團隊業績會超過千萬令吉,所以電腦設定的業績沒有8位​​數。不料,由大東方人壽集團營業經理傅漢林領導的組織,有一年卻取得高達1200萬令吉的業績,但公司的電腦系統打印出來的業績卻只有200萬令吉!
# |' q8 O5 L5 }1 Jtvb now,tvbnow,bttvb在保險行業長達43年的傅漢林說,當時公司職員的解釋是,公司電腦沒有調整到8位數,即千萬業績的位數。tvb now,tvbnow,bttvb/ m2 E3 ?: I% _" B2 l0 V
其團隊在接下來的一年也將業績推高到1800萬令吉的紀錄,這個業績比當時其中6家人壽保險公司的業績總和還高。
8 X/ `( _! R4 ^* ?) `! }+ V公仔箱論壇他指出,當時有6家小型的壽險公司被稱為蚊子公司,而6家公司業績總和也不到1000萬。
" G! P. g7 l' xTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,當時一年業績的目標是30萬,但該團隊連續兩年就做了100年的業績。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 Z6 O( K" I4 E. }- U& T
他說,“自己講,自己做”許多人會做,但他希望從業員,當上司要求做某些事情時,別懷疑他的好意,別懷疑自己的能力,堅持就一定能夠做到。公仔箱論壇( H3 i8 y# X9 \' P5 @* t2 U: q* w
他分享說,30年前曾邀請來自台灣的梁天龍作為講師為其團隊分享,而當時梁天龍拋下了一顆原子彈即“今年要做第一”。www1.tvboxnow.com5 e5 E1 l$ r" C
“當時6月,距離冠軍很遠,但我們還是成功了,而且也蟬聯10年。”
- |4 J( l+ h4 k* O+ r6 ]9 m4 C' Rwww1.tvboxnow.com跌倒東山再起提拔青年
$ u* W6 i( S' w3 D/ Y9 r曾因為賭博而“跌倒”的嚴世偉,分享自己東山再起,再戰一回的經歷,及事後提攜年輕人的精神。
% h  S( d* V- o2 d7 o8 o5 mwww1.tvboxnow.com他在1998年成為保誠主要經理,但第二年就“跌落谷底”,他指自己當時頭大,因賭博而垮了,而梁天龍曾見他。公仔箱論壇$ d0 z' C6 e- j5 p" b8 g9 T
“我告訴他完蛋了。他說如果有需要,就聯絡他。”
( m* {% }1 r9 g' H6 jwww1.tvboxnow.com“我今天可以說我OK了。”: e  D& K0 }8 ?: _# [
他聲稱,在當時審視自己,他認為就算是自己要為團隊增員,都不會選擇自己。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ ^8 Y) M, h' a9 S
而他如今的精神是,“人家給我機會,為什麼我不能給你個機會?”,“人家拉你一把的時候,要把另外一隻手拿來拉其他人一把。”
0 s5 ?( `* k' Rtvb now,tvbnow,bttvb他說,過去自己增員許多年輕人時,有人說年輕人不穩,但今天的成績證明這些人是錯的,因為當時增員的年輕人都已經是經理了。
1 k: b7 o" C2 fwww1.tvboxnow.com“很多人說累了,不做了。
! w/ c& b6 N0 z% U. D但我培養人,不覺得累,把年輕人帶上來。他們有財務問題,我了解。”! b# u. g( ?- _, s
陳家盛認為,保險是利人利己的事業,是未雨綢繆管道、加強社會福利的機制,也是基本建設發展資金的來源。
" n, d3 h' }. ?0 ]. _; L公仔箱論壇而且保險行業也必須要造就、提攜別人才能夠成就自己,成為一方之霸。
5 S- F2 ^6 T; iwww1.tvboxnow.com李望源則認為,終身學習對自己和團隊是非常重要,不管是中介或顧客都是從業員的師傅。
0 u# S- Y) z' Btvb now,tvbnow,bttvb“現在很多人談創意,服裝、技巧都要創意,所以會告訴下屬,有創意就賺一桶金,沒有創意就別人賺你的錢。”www1.tvboxnow.com  k6 t/ g# g/ ?# S
他強調,每個從業員的專業知識很重要,態度主宰成功。
- m( J7 n* v2 O/ ^9 @從委屈落淚到感動掉淚
: n1 I  U8 Y5 \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。入行初期是因為委屈落淚,而後期是因為感動而掉淚!公仔箱論壇4 `$ k& z$ W# i9 J" E9 Q+ `
保險從業員最關鍵的選擇在於“放棄”或“堅持”,而這在從業的各個階段都會出現,包括行銷、輔導、文化受到挑戰、時間管理上,都曾想“這樣就夠了”,還是要終身投入。www1.tvboxnow.com) a3 F! b4 v( I
這是入行已26年的李佳蓉,向與會者衷心分享的金玉良言。李佳蓉在台上也展示客戶去年為她特別打造的短片,並忍不住落淚,指自己入行後掉過最多的眼淚,入行初期是因為委屈落淚,而後期是因為感動而掉淚。
, X/ G  @5 @6 e% X$ ttvb now,tvbnow,bttvb她分享本身經驗時說,錢就在客戶的手裡,而本身只要完成5個拜訪(必須談到保險,並約到下次會面),就算自己已做到了100分。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. Q6 X# H- Q' a1 `# S: U
深夜便利商店拼業績
7 [6 [% T1 U$ J) x* v) ewww1.tvboxnow.com“錢在客戶的手裡,不要去在乎客戶有沒有買,要不要簽保單,是我們控制不到的。”
8 H& Z4 T5 ~2 {7 D5個成功的拜訪聽起來容易,但李佳蓉指自己過去曾要做30個約訪,才會有5個成功的拜訪,甚至是因為沒有達標,而在深夜老公入睡後,到外頭的便利商店做拜訪。
( M" {  ^& i5 \- H. O$ Pwww1.tvboxnow.com當然,在孰能生巧,能力天生後,她也曾成功在中午2時30分就完成了5個拜訪,然後就上了陽明山去獎掖自己,一個人就叫了8菜2湯,還因此在那裡遇上了兩個該時期最大的客戶。, v& R( ^' v/ z& v9 _% u% G
鼓勵扶持跑完馬拉松5 j! j' a; n  C/ C* s
李添霖則從馬拉松和大馬華社對華教的態度來激勵從業員。8 `' P6 J) A! Q& A: `2 W( s
他強調,跑馬拉松考驗耐力、年齡不是問題,所有的人都可以做,千里之行始於足下,成功就在前面。tvb now,tvbnow,bttvb- ~3 m  }1 f' Z* D; [
此外,跑馬拉鬆有夥伴互相鼓勵,如果沒人一起鼓勵,可能會停下來一起走,但有鼓勵還可以繼續跑。
& ^8 m! p  h# T$ ]* Ytvb now,tvbnow,bttvb“保險行業需要互相鼓勵、支持,才可以克服難題。馬拉松體驗,可以告訴自己,是可以的,要繼續走下去。”www1.tvboxnow.com7 C" n6 C# v' ^4 N+ L$ `% |
他也說,在大馬要保護華教有很多困難,語文是民族靈魂,母語需要被支持,沒獲得一分錢,卻願意傳承下去的精神是值得從業員學習。
( h6 H3 A6 j1 V' E梁偉強則認為,成功的人做三件事,即擁有遠大的夢想、有明確路線圖及有良好工作習慣。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 U! X9 x+ y  j4 c; Y
他也告誡剛入行的從業員們,“剛起步很困難,需要一鼓作氣,否則進一步退三步要有激情和遠大的夢想”
$ `0 R# T$ D' k% I6 \; {& {( i公仔箱論壇他說,當年也曾定下目標,但後來發現雖然態度、能力及經驗支撐不起冠軍夢,但是冠軍夢卻支撐他繼續走下去。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* p4 ~2 i. v( @# m
他形容自己是16年磨一劍,在2013年帶領團隊成為公司業務冠軍。
' N. H% Y7 t6 V而他的團隊下一個目標是要在2013-2018成為業務1000萬令吉的團隊。
0 [5 ~+ ]$ d' L壽險20年揚升206%www1.tvboxnow.com" c) m3 G( O0 B* u$ K. k) X
第20屆全國華語壽險研討會(簡稱全大)大會顧問兼開幕人梁天龍說,大馬的人壽保險投保額過去20年前後揚升了206.88%,從1997年第一屆全大舉行當年的16億令吉,於去年增至49億1000萬令吉。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 o- l' B' `/ T- @( e3 L
此外,國人的壽險投保率,也從1997年的15%,於去年增至56%。
0 c  r5 H2 X8 U& z$ w0 F+ Utvb now,tvbnow,bttvb他說,“20年來全國華語研討會伴隨著保險從業員學習、成長,共同創造繁榮。不管是從投保率或總保費額,都代表著一群保險從業人員為社會的安定、保障,及國家經濟建設付出了積極和具體的貢獻。”tvb now,tvbnow,bttvb8 b! H# X4 z  V3 U' R
他昨晚為第20屆全國華語壽險研討會開幕時說,這是個感恩的時刻,因為20年前有個夢想,就是要為保險從業員的社會地位及專業素養做出推動,因此研討會在此情況下誕生。公仔箱論壇' l1 r- T8 B- Q: P9 L6 ~
他認為,讓人感動的是研討會獲得各大保險公司的支持、有資優保險從業員的分享,及新保險從業員的積極學習,前仆後繼的參加學習的殿堂。
3 {  x$ M# u1 R7 c/ }tvb now,tvbnow,bttvb這場研討會從一開始的300人至目前超過3100人,讓梁天龍感慨行業已經欣欣向榮,也代表著積極向上、熱愛學習的保險從業員。
1 Z. |) j4 T: t1 d: {' e6 kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。人生就是奮鬥和分享
/ c) O4 J2 K7 c% |( U! l6 Y: bwww1.tvboxnow.com梁天龍說,當晚的得獎者是行業的標杆,也是領頭羊,讓其他從業員能夠看到標杆的作用,而業績也顯示對社會穩定和保障的服務,也讓人感受到行業的前景。
% [& y, _" t! ]  |! ktvb now,tvbnow,bttvb他認為,成功在於堅持,而許多人也不懂自己在做的事情背後的價值,包括歷年來的講師打動了許多的學員,也為許多人打造榮耀的人生。
: m& e8 _* }: s" \- t2 O公仔箱論壇他也引述一名講師在國際年會上所說的一句話,“人生就是兩件事,奮鬥和分享”,努力是人生的開始,而分享是人生的第二階段,經過奮鬥、努力,取得成功和社會經驗、財富後需要懂得分享給後進和社會上有需要之人。
" `& H% U; \/ h2 ]# d) J. Y% S超過3100名全保險界精英齊聚雲頂國際會展中心,出席第20屆全國華語壽險研討會“榮耀之夜”,分享全國207名保險界精英榮獲獎項的喜悅。tvb now,tvbnow,bttvb+ I$ [$ b9 U5 u7 i
推銷前先了解自己身價* W, A; j4 u( e  b& D
康孟錚提出,保險從業員在推銷之前必須要問問自己,“你買了多少保險?”。
8 L7 x( P9 k3 E. c5 ?& T她提醒出席的從業員,賣保險之前有沒有去了解自己的身價。
  G8 Q9 K* T! S) z她也說,醫療險很重要,詢問在場的從業員,若住院1天有2000嗎?
  [$ ?$ P: v1 e6 ?% J公仔箱論壇“問問自己,如果你生病了,一天有多少身價?”
2 X3 M) _( ?1 T8 l# B/ vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她強調,先看看自己才能去影響別人,因此銷售,需要先認同自己,否則連自己都不了解,又怎麼去幫人家規劃?www1.tvboxnow.com; S  Q) S6 b3 F$ ^
陳禮祥分享如何建立持續激勵團隊的成功關鍵時說,要把組織做好,每個人都有機會,但如何持續做好是靠智慧的,不是靠單一事項。
/ M' s; l+ T9 E" M2 c/ X) _6 @此外,他談到目標機制時說,大家都希望夥伴有明確目標。
* |! E9 c( ~* U2 V4 ?* KTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“目標是行業的生命裡,業務員會知道自己的方向,當所有人都很清晰,正確的方向,是不一般的團隊。”
6 f8 {$ _2 z3 O' p8 Nwww1.tvboxnow.com目標必須要配合實際的行動力,否則只能淪為口號,而啟動機制,必須要配合實際行動,才能夠完成,並需要跟進及啟動目標跟踪的機制。
2 w3 R/ g8 H7 y8 P. @1 r/ T$ }/ @  r公仔箱論壇陳金國則分享“拒絕到點頭-如何把保障賣大”,強調沒有大保單,只有大需求。
; B7 m2 }2 }, D5 V) C6 Z8 Z6 i% a9 H. w另外,李佳蓉提出,小成功靠自己,大成功靠團隊,而團隊文化是方法,不是目的。
5 B, j" n! _; l, wwww1.tvboxnow.com她強調,每個人用共同想法做事,就叫做團隊文化,單頁必須接受會有反對黨,大家一起開心很重要,才能夠提高績效,做到完美人生。公仔箱論壇2 Y9 ?/ R, O9 X' f6 r& {
她也點出,許多主管或認為一些事情已說過,但團隊其實是不斷成長,所以不能忘記繼續做說明,避免影響向心力和績效。
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