瑞典品牌伊莱克斯的玻璃面煤气炉多次发生爆裂事故，标新局下令召回受影响的四款玻璃面煤气炉，并吁请消费者立即停止使用。; f8 e1 F$ k3 c+ A) V
标新局（SPRING Singapore）昨天发文告指出，四个受影响的伊莱克斯（Electrolux）玻璃面煤气炉型号是：EGT9637CKP、EGT7637EGP、EGT7637CKP，以及EGT7627CKP。
, c8 J( I l; F9 n0 o* Xwww1.tvboxnow.com伊莱克斯预计有5800户家庭受召回行动影响。
" ]1 q, d3 g Z( Htvb now,tvbnow,bttvb四款型号皆于2014年至2016年间出售，并且是通过煤气管输送煤气的机型。
) s$ X9 o" P& B2 o8 S标新局去年4月接获一起通报指伊莱克斯玻璃面煤气炉爆裂后，已通知伊莱克斯停止销售受影响的型号。接着在今年1月4日，标新局接获一名公寓发展商的通报，指有多起类似事件发生，其中有一名使用者甚至遭轻微烫伤。标新局正在就事故进行调查。
6 |) y' F" r$ a0 b( @5 e. [) d公仔箱論壇新加坡消费者协会（CASE）会长林谋泉呼吁伊莱克斯立即与零售商和分销商合作，为有缺陷的玻璃面煤气炉提供退款，或以相同价值但不同型号的玻璃煤气炉替代及安装。
1 n) a# b; }7 L. j6 B伊莱克斯在标新局发出文告后，宣布召回受影响的煤气炉，也表示会为受影响的顾客提供全额退款。
% |% C5 ^7 A! s% S部分受影响的顾客是在入住新屋时，发展商就已预先安装受影响的煤气炉。伊莱克斯将和相关的房地产发展商接洽，寻求退款方案。
" d( ^& U; H( S k9 S: Ftvb now,tvbnow,bttvb和标新局携手彻查原因3 B3 J, _ Z$ G$ f; d# Y% u9 G' k6 t
发言人强调：“受影响的煤气炉型号都经注册、符合本地法律和条规，并且是在相关单位的许可下于本地出售……由于产品都经过认证，这次事故并非因产品缺陷而起。”www1.tvboxnow.com- M( v+ ~$ W' }$ w3 ]
伊莱克斯去年4月起已和标新局密切合作，并将携手彻查爆裂事故。: H4 H* \" E' p' o
至于煤气炉爆炸导致使用者烫伤的事件，伊莱克斯表示“已和该客户取得联系，确保他安然无恙”。www1.tvboxnow.com3 @3 M# z/ Z3 g/ ^$ u* d
受访零售商昨天接到通知后，都已停止售卖相关型号的煤气炉。
# X; @" j0 J `" l" jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阁室（Courts）发言人说：“阁室员工将协助受影响的顾客和伊莱克斯接洽，公司已暂停销售相关产品，等待相关部门另行通知。”
2 d) D4 }" K! y8 e5 }) Iwww1.tvboxnow.com宜家（IKEA）则在网站和零售店里撤除所有相关型号的广告和资料，并会密切留意情况的发展。公仔箱論壇+ t/ D2 C b- `+ S' G
网上购物平台Qoo10也已禁止零售商在其平台售卖相关产品。tvb now,tvbnow,bttvb$ }$ a6 }) }: W0 g
杨绮桦（33岁，信贷分析师）家中的伊莱克斯玻璃面煤气炉去年5月曾发生爆裂事故。
6 `. I7 t0 D4 o) I2 B她受访时忆述，当时女佣正使用煤气炉为食物加温，不到十分钟，厨房突然传来类似碗碟碎裂的声音。女佣到煤气炉旁查看时，赫然发现煤气炉表层的玻璃已碎裂，地上还出现不少玻璃碎片。
% P2 q( n( f6 P0 n yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。由于杨绮桦没有留下煤气炉的收据，加上橱柜的尺寸根据伊莱克斯煤气炉定做，她因此再次选购同个牌子的煤气炉。
. J4 X J! _ c& w" T她说：“伊莱克斯拥有良好的信誉，我一开始以为爆裂只是一次孤立的意外。不过买了新的煤气炉后，我开始注意到煤气炉的玻璃表层在烹饪过程中会变得很烫。我必须不时用湿布为玻璃层降温，以免被烫伤。”; [! h" T/ |* _
受影响顾客
6 h2 I( j- s4 Gtvb now,tvbnow,bttvb可打热线申请退款7 h% b% {4 P( {' X% m4 P
她也认为，伊莱克斯应该更早采取行动，而不是在接获通知数月后才宣布召回产品。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) d6 m/ f3 q( ~6 M8 w+ P
受影响的顾客可拨打热线67273613／67273699或电邮至[email protected]申请退款。( w# N1 \" v! O/ K( T
伊莱克斯在这期间的客户服务部也延长开放时间，星期一至日，上午9时至下午5时。
( t$ p* A! _$ Y/ N受影响
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發表於 2017-1-7 07:40 AM
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