[中國內地] 湖南盲漢辦信用卡被拒 控銀行要求道歉賠償

serrurier

湖南盲漢辦信用卡被拒  控銀行要求道歉賠償& \" `0 C4 \4 y7 L2 f7 F5 p

. q- S. H* l% o7 T' X4 w6 B. l. ]: S) u0 H4 f
( c% r( R2 I1 E  c
湖南省長沙市一名盲眼男子到銀行申請信用卡，但因為未能閱讀銀行的風險提示而被拒絕發出信用卡。男子其後民事起訴銀行歧視，要求銀行向他發出書面道歉、承諾在業務上為視障人士提供便利及賠償他的精神損失。
& f" q" o6 M( U6 B$ Z/ y; r/ t3 ^0 qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
. f+ e# Z; a2 }+ Ztvb now,tvbnow,bttvb現年26歲的石志剛於湖南邵陽出生，自小失明。他在2005年開始學習推拿及按摩，然後到長沙一間足療店工作，月入約4000元(人民幣，下同)。他認為自己的收入不算低，而且每月也會透過信用卡消費約1000元，過去沒有拖欠債務，不明白為何感覺像在騙銀行錢。
( ?* D: l. P3 B7 wwww1.tvboxnow.com tvb now,tvbnow,bttvb2 c4 |5 K  G, w  V, S$ W& Y
由於視力障礙難難以使用電子錢包等工具，石志剛傾向刷卡支付費用。他在去年9月底由同事幫助申請廣發銀行的信用卡，數天後收到銀行的信用卡及辨卡須知。
9 P! }, G: N, V; e TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& [, ?- o/ t- |1 ~* u6 I, U
其後石志剛與同事到銀行啟用信用卡，銀行職員給了他一張通知書，要求他簽名，但由於石志剛只能閱讀點字，不能簽名，希望可以蓋章或印指紋，但被銀行職員拒絕。
7 l  M# H7 W4 v5 K5 @4 m4 x0 g 9 q$ m( r+ N2 l: f9 e8 s% V
數天後石志剛與記者一起到銀行，在職員協助下成功簽名，但是該銀行分行行長仍對石志剛說，因他「無法閱讀風險提示」，按規定不可以為他辦理信用卡。5 ^5 h) K* `2 B" C

# w" s' c+ M2 r: Z2 E到去年10月底，石志剛對廣發銀行提出民事起訴，並提出3個要求，包括向他發出書面道歉、糾正歧視行為並承諾為盲人提供合理便利、賠償他的精神損失3萬元。
+ n. i; Y% y6 t! `# I: U& e0 n+ Kwww1.tvboxnow.com
' f3 v8 x* m4 dwww1.tvboxnow.com石志剛接受訪問時稱，他自2014年已在不同銀行辦理過信用卡，如果有需要閱讀風險提示會由同行的同事讀出，當他知悉內容後再在提示上簽名，不明白為何廣發銀行不能照辦。公仔箱論壇* W3 f7 X) q3 @

# F3 g  A# ]+ i3 [8 m* g; }" C廣發銀行長沙分行回應傳媒查詢稱，信用卡由總行審批，視障人士申請程序與一般人不同，但不同分行的執行情況各有不同。總行職員就說視障人士正常情況下都可以辦理信用卡，但不同分行的實際操作程序可能不同。