六天前,国家法院一起虐童案,揭发照顾患脊椎肌肉萎缩症男童的女佣,为男童抽痰时不慎让吸头卡在男童喉咙的惊险事故。. b& l% ]8 e( ]1 E" i! x; A
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! y( h% [6 o3 j公仔箱論壇女佣当时花了八分钟使劲要挖出吸头,过程恐怖,重伤男童喉部,鲜血沾满女佣的手。更甚的是,她挖不出却没通知雇主,结果吸头卡在男童喉咙长达12小时。审案法官质疑让女佣担任医疗护理工作的可行性,引发一些讨论。" i$ ] V% i. `2 t
除了家务事,到底女佣能否肩负看护工作?要如何找到既可靠又可信的女佣,帮忙照顾家里的老少病患?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) n2 }% p* Y6 F$ K/ M9 E
已有女佣的雇主,万一家中老人突然中风、患急病,要如何装备现有女佣,好好照顾病患?
% r/ R& o' e, t, i4 B/ R; dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。受访女佣中介认为,只要接受足够的培训,多数女佣还是能肩负简单的看护工作,而且胜任有余。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 C. Y6 W( y6 ~) w, @( x
不过,雇主须认同培训的重要,愿意付费让女佣接受基本看护培训,并付她们较高的薪金。
2 I7 @9 o/ r2 h: n) N& }0 `/ G+ o一些照顾病患的女佣,日常工作就包括换尿布、洗澡、翻身等较简单的工作。tvb now,tvbnow,bttvb# w& V* w9 n. J
不过,一旦涉及抽痰、注射胰岛素、换尿袋等相对较困难的职务,一些女佣可能不敢或不愿做。女佣中介知道她们的意愿,通常也不会勉强。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ ^* |* M& M% b e- T) C! p" x
以抽痰吸头卡喉咙的案件来说,Patience Employment业主严贵亲说,这是单一的不幸事件,根据她的观察,有些女佣还是可以胜任看护工作的。
( `2 J, `3 M. C- E+ R: Z% ]: L( F“重要的是向女佣强调,不要自作主张,遇突发事件或不寻常现象,比如病患有不正常的通便、尿液颜色不对、言语突然含糊不清、忽然出现淤青等的时候,千万不要慌张,应即刻禀报雇主。
$ }# L4 ~+ }) E9 ^她指出,多数雇主都是请女佣做家务,也帮忙照顾老人或幼童,“有医疗背景的看护员,对薪金和福利的要求高,一般家庭未必负担得来,另外得考虑的是,这些看护通常表明不做家务。”tvb now,tvbnow,bttvb3 Z& i! L& H1 B: Z" u9 `
严贵亲指出,雇主在传授女佣看护工作后,也应不时提醒和督促。比如,拍下要给病患吃的药物,并清楚写上服药时间,贴在冰箱门上。公仔箱論壇9 }) Q& l+ L- w+ b
针对吸头卡喉咙的案件,家安女佣(Homekeeper)集团执行董事陈美蓉说,这是疏忽造成的事件,而涉案女佣的雇主受访时,也相信女佣因慌张疏忽而非故意的,还帮她求情。
# z9 i8 C( Z- k. D" Q$ j) o公仔箱論壇她说,撇开本案不谈,一些问题之所以产生往往在于女佣能力不足,毫无看护知识。“如果雇主愿花些钱,让女佣接受正式的培训,最终受益的是雇主和病患本身。”tvb now,tvbnow,bttvb6 s8 {' z3 u4 A0 H, I T! A' D8 r
她强调,女佣有足够的培训,具备基本的看护知识,能力不足的问题才能迎刃而解。tvb now,tvbnow,bttvb \6 ^9 I. T' k. w! R
雇主需重新评估& L* v8 ?8 r( q& J! {# m' ^' Q
是否找对女佣
% G, F i1 T9 s1 N7 Fwww1.tvboxnow.com活力国际专业护理公司(Active Global Specialised Caregivers)创办人兼首席执行官尤睿·卡利卡(Yorelle Kalika)说,这起不幸案件对雇主是一记警钟,让他们重新评估对女佣的期望,以及他们是否找到有正确技能的女佣。
5 V) k4 q+ B. x; k! y& [" `9 S4 Ktvb now,tvbnow,bttvb卡利卡指出,为病患或残障者的利益设想,没受过正式培训却需要提供家居护理的人,其实不该负起这个责任。
4 Y/ j8 r% V" A' c8 Q9 etvb now,tvbnow,bttvb“因此护理人员未投入服务之前,我们都要确保他们训练有素,或具备相关经验。”公仔箱論壇& P6 n: W( a, b
两培训计划已助400多女佣配对雇主
5 s' W3 k: G" x) O! t1 Itvb now,tvbnow,bttvb人力部去年8月试行“预先受聘计划”(Advance Placement Scheme),至今有16家女佣中介参与,完成相关训练且成功和雇主配对的女佣有约400人。
. x4 D6 p/ N5 _- \- T) X2 u+ {: Q: WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。人力部发言人回答《联合早报》询问时说,这16家女佣中介当中,有12家也参与由卫生部和护联中心(Agency for Integrated Care)携手推出的“看护年长者女佣培训计划”(Eldercarer FDW Scheme )。$ C6 t. d I7 T1 d' `! e' b+ A
据护联中心提供本报的数据,至今有49名女佣完成上述培训计划,其中45人已成功与雇主配对。9 b: s0 K9 b/ o8 g$ T5 T+ O5 G
另外,针对女佣的职务范围,人力部发言人说,根据雇佣外国人条例,持女佣工作准证者只能从事家务事。公仔箱論壇. ]; H8 y7 i, U- {+ C. z6 c9 Y6 I
“聘女佣从事看护工作的雇主,可安排女佣接受相关培训,让她们掌握所须技能,这包括护联中心的‘看护者训练津贴计划’(Caregivers Training Grant)所批准的培训课。这项计划给予照顾老人和残障者的女佣和看护者,每年200元津贴。”tvb now,tvbnow,bttvb: l4 D- X8 i5 p
每年约4000女佣
' r( k, d' M( c! Z4 i1 Q& wwww1.tvboxnow.com参加获津贴培训课
! k& g) l* P, \! ~0 YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。护联中心告诉本报,2007年推出津贴计划以来,每年有约4000名获津贴的女佣参加培训课。
) c# t; l' L$ J# Btvb now,tvbnow,bttvb获津贴计划批准的培训课为期两天,费用介于200元到500元,为女佣提供基本的看护训练。公仔箱論壇' ~4 B4 d3 U4 n, b1 V
除了让女佣了解年长者的护理需求、学习有效地和年长者沟通,也包括认识常见老年疾病的基本症状,掌握临床技巧等。
7 w4 z4 n" [4 U& z3 B完成培训课后,女佣须在评估员的监督下,到雇主家完成三小时的实践训练。www1.tvboxnow.com6 O% J/ |2 \* P8 E# v+ I$ ~
另外,雇主须符合优惠女佣税条件,即家中有年幼孩童、年长者或残障者,才能通过“预先受聘计划”聘用女佣。www1.tvboxnow.com9 D+ O; t" a5 G& q8 ]9 o' L
这项计划允许中介先录用女佣,将她们引进本地待聘。雇主可当面面试女佣,了解女佣是否具备相关技能等,并了解彼此的需求。若女佣成功受聘,雇主一周内就能将女佣接回家。
" V) R5 \2 v+ I* J; x" A" y" H活力国际专业护理公司通过“预先受聘计划”,成功为51名雇主配对护理人员,而Patience Employment也成功配对了三四十名雇主。
* x: f' j1 M: v- W1 ptvb now,tvbnow,bttvb李晓莲(53岁,家庭主妇)的八旬母亲有轻微失智,上月送进疗养院,后来她和兄弟姐妹讨论,决定联聘女佣照顾母亲。tvb now,tvbnow,bttvb4 ]; b6 m6 Y/ C" n( R c! K
她说,疗养院鼓励他们把刚聘请的女佣带到疗养院,观察护士的工作情况,所以女佣在疗养院实习了几天。
9 r6 |6 j" r; r5 }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“要怎样扶老人或病患坐轮椅、进食或喂药的坐姿等,这些看似小事,但对女佣来说,都需专门的教导。”% `. S! v1 C' m4 C9 X
她说,因为母亲比较自立,目前问题不大。但如果以后行动不便,她会送女佣接受相关护理培训。www1.tvboxnow.com5 h* @5 z6 B1 d: R+ }3 O& z" M6 I
欲知看护培训课和津贴详情,可拨新加坡乐银线1800-650-6060或上网www.silverpages.sg查阅。要查询“预先受聘计划”,可拨打人力部热线6438 5122。公仔箱論壇# S: R8 [4 b) t
雇主如遇突发事件,需要送女佣培训,可寻求女佣中介的帮忙,或拨打乐银线查询。
0 N" Q. m- h' d6 o# P' M- [如果雇主愿花些钱,让女佣接受正式的培训,最终受益的是雇主和病患本身。公仔箱論壇. z- H! G( v9 D8 |$ a4 u$ g& |
——家安女佣集团执行董事TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 d( U& k0 X9 M2 q- P
陈美蓉 |