六天前,国家法院一起虐童案,揭发照顾患脊椎肌肉萎缩症男童的女佣,为男童抽痰时不慎让吸头卡在男童喉咙的惊险事故。
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女佣当时花了八分钟使劲要挖出吸头,过程恐怖,重伤男童喉部,鲜血沾满女佣的手。更甚的是,她挖不出却没通知雇主,结果吸头卡在男童喉咙长达12小时。审案法官质疑让女佣担任医疗护理工作的可行性,引发一些讨论。www1.tvboxnow.com ~4 R* A7 Z2 n- _7 }+ `
除了家务事,到底女佣能否肩负看护工作?要如何找到既可靠又可信的女佣,帮忙照顾家里的老少病患?
. L- P3 J$ G/ t& N已有女佣的雇主,万一家中老人突然中风、患急病,要如何装备现有女佣,好好照顾病患?
4 I& \+ K! h0 p' l' etvb now,tvbnow,bttvb受访女佣中介认为,只要接受足够的培训,多数女佣还是能肩负简单的看护工作,而且胜任有余。tvb now,tvbnow,bttvb( I# N/ }* h8 u M) a
不过,雇主须认同培训的重要,愿意付费让女佣接受基本看护培训,并付她们较高的薪金。
. p$ [7 K7 S2 o1 t一些照顾病患的女佣,日常工作就包括换尿布、洗澡、翻身等较简单的工作。2 I+ z7 [; @6 y7 S5 V% w* ~( o
不过,一旦涉及抽痰、注射胰岛素、换尿袋等相对较困难的职务,一些女佣可能不敢或不愿做。女佣中介知道她们的意愿,通常也不会勉强。
) m4 u! B5 z2 R" L8 y以抽痰吸头卡喉咙的案件来说,Patience Employment业主严贵亲说,这是单一的不幸事件,根据她的观察,有些女佣还是可以胜任看护工作的。www1.tvboxnow.com* k4 M( q o$ Q
“重要的是向女佣强调,不要自作主张,遇突发事件或不寻常现象,比如病患有不正常的通便、尿液颜色不对、言语突然含糊不清、忽然出现淤青等的时候,千万不要慌张,应即刻禀报雇主。
2 ?! C0 O! J- u- j/ `她指出,多数雇主都是请女佣做家务,也帮忙照顾老人或幼童,“有医疗背景的看护员,对薪金和福利的要求高,一般家庭未必负担得来,另外得考虑的是,这些看护通常表明不做家务。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; G: ~; H R3 ?! m/ R! {
严贵亲指出,雇主在传授女佣看护工作后,也应不时提醒和督促。比如,拍下要给病患吃的药物,并清楚写上服药时间,贴在冰箱门上。公仔箱論壇) t) m) Z! \. F* c
针对吸头卡喉咙的案件,家安女佣(Homekeeper)集团执行董事陈美蓉说,这是疏忽造成的事件,而涉案女佣的雇主受访时,也相信女佣因慌张疏忽而非故意的,还帮她求情。www1.tvboxnow.com0 f* ?) d# R" k4 i, ?" x: \7 I
她说,撇开本案不谈,一些问题之所以产生往往在于女佣能力不足,毫无看护知识。“如果雇主愿花些钱,让女佣接受正式的培训,最终受益的是雇主和病患本身。”www1.tvboxnow.com3 H: K. e3 h6 J! u, b
她强调,女佣有足够的培训,具备基本的看护知识,能力不足的问题才能迎刃而解。tvb now,tvbnow,bttvb9 m$ Y$ j4 H' R: V2 [
雇主需重新评估
o& t6 f6 r Btvb now,tvbnow,bttvb是否找对女佣TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( l- B$ s2 {. F
活力国际专业护理公司(Active Global Specialised Caregivers)创办人兼首席执行官尤睿·卡利卡(Yorelle Kalika)说,这起不幸案件对雇主是一记警钟,让他们重新评估对女佣的期望,以及他们是否找到有正确技能的女佣。
+ C+ F) w6 W& k# v J8 T卡利卡指出,为病患或残障者的利益设想,没受过正式培训却需要提供家居护理的人,其实不该负起这个责任。. N o# n, j( C: B5 S% @1 ]* O
“因此护理人员未投入服务之前,我们都要确保他们训练有素,或具备相关经验。”
% X1 [5 J5 _/ c, d* `; y公仔箱論壇两培训计划已助400多女佣配对雇主) P3 W. I" m5 d; ?
人力部去年8月试行“预先受聘计划”(Advance Placement Scheme),至今有16家女佣中介参与,完成相关训练且成功和雇主配对的女佣有约400人。" u( G; n1 ^, [
人力部发言人回答《联合早报》询问时说,这16家女佣中介当中,有12家也参与由卫生部和护联中心(Agency for Integrated Care)携手推出的“看护年长者女佣培训计划”(Eldercarer FDW Scheme )。3 x0 ]/ b0 S5 K/ a1 s2 G
据护联中心提供本报的数据,至今有49名女佣完成上述培训计划,其中45人已成功与雇主配对。
0 p( o) Q2 N5 K. z Kwww1.tvboxnow.com另外,针对女佣的职务范围,人力部发言人说,根据雇佣外国人条例,持女佣工作准证者只能从事家务事。tvb now,tvbnow,bttvb; X3 k+ L! e% }0 h) n, W- o
“聘女佣从事看护工作的雇主,可安排女佣接受相关培训,让她们掌握所须技能,这包括护联中心的‘看护者训练津贴计划’(Caregivers Training Grant)所批准的培训课。这项计划给予照顾老人和残障者的女佣和看护者,每年200元津贴。”- s* h- x, I7 C2 A1 b
每年约4000女佣www1.tvboxnow.com* w. K. v4 Q$ V, K; o
参加获津贴培训课TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 l. U2 a7 j" r5 |
护联中心告诉本报,2007年推出津贴计划以来,每年有约4000名获津贴的女佣参加培训课。tvb now,tvbnow,bttvb& X$ T; n2 c4 C, Q! ~, A
获津贴计划批准的培训课为期两天,费用介于200元到500元,为女佣提供基本的看护训练。公仔箱論壇# ?- |; `( Q4 B& i+ a
除了让女佣了解年长者的护理需求、学习有效地和年长者沟通,也包括认识常见老年疾病的基本症状,掌握临床技巧等。
2 u5 E: {, C: n9 ?' u完成培训课后,女佣须在评估员的监督下,到雇主家完成三小时的实践训练。
7 N* O1 O& h6 \ ^/ h# A) B另外,雇主须符合优惠女佣税条件,即家中有年幼孩童、年长者或残障者,才能通过“预先受聘计划”聘用女佣。; y* J1 p3 ^" u+ b: p6 U
这项计划允许中介先录用女佣,将她们引进本地待聘。雇主可当面面试女佣,了解女佣是否具备相关技能等,并了解彼此的需求。若女佣成功受聘,雇主一周内就能将女佣接回家。
1 N5 ~- ~4 V$ ~+ xTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。活力国际专业护理公司通过“预先受聘计划”,成功为51名雇主配对护理人员,而Patience Employment也成功配对了三四十名雇主。www1.tvboxnow.com5 W. o7 t( w2 m& Z1 l
李晓莲(53岁,家庭主妇)的八旬母亲有轻微失智,上月送进疗养院,后来她和兄弟姐妹讨论,决定联聘女佣照顾母亲。6 d; u+ s" N1 t! J+ B* j
她说,疗养院鼓励他们把刚聘请的女佣带到疗养院,观察护士的工作情况,所以女佣在疗养院实习了几天。
( H% D3 @1 v. }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“要怎样扶老人或病患坐轮椅、进食或喂药的坐姿等,这些看似小事,但对女佣来说,都需专门的教导。”
, e, t) m# s/ M/ F6 mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她说,因为母亲比较自立,目前问题不大。但如果以后行动不便,她会送女佣接受相关护理培训。4 a, d% H. l3 N) V5 I8 R2 c: @% n
欲知看护培训课和津贴详情,可拨新加坡乐银线1800-650-6060或上网www.silverpages.sg查阅。要查询“预先受聘计划”,可拨打人力部热线6438 5122。
V' L. ]1 y& Z( F* }* `# H2 \tvb now,tvbnow,bttvb雇主如遇突发事件,需要送女佣培训,可寻求女佣中介的帮忙,或拨打乐银线查询。4 V+ j6 A* Y- \6 v
如果雇主愿花些钱,让女佣接受正式的培训,最终受益的是雇主和病患本身。4 P2 D. R# ]+ k" T* t8 Z1 n9 Y
——家安女佣集团执行董事8 b9 K$ F' \( L( U- b5 X
陈美蓉 |