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$ e$ j& t W* g3 ?( F/ f2 M/ d客工福利組織外籍勞工中心過去三年接獲超過1萬2000起個案,其中超過3000起來自中心所設的24小時援助熱線,而大部分的個案都與客工薪金問題相關。
4 T% j) i0 n; K3 h2 g. Rwww1.tvboxnow.com僱傭法令規定雇主最遲須在發薪日之後的七天內支付薪水,但客工常向中心申訴雇主拖欠薪水、款額不足或被無理扣除薪水等問題。
* s& b8 x C% Z& { c: P公仔箱論壇外籍勞工中心主席楊木光接受《聯合早報》訪問時透露,“薪金糾紛是最大的問題,中心接獲的個案中,約三分之二都與薪金相關。”
6 e! p/ p- i! R! o4 R" _TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他指出,雇主目前只須通過電子轉賬,支付S准證(S Pass)持有者薪水。“我希望當局能強制雇主為所有客工開銀行戶頭,每個月以電子轉賬方式支付客工薪水。這樣一來會留下記錄,就可以避免許多跟薪水支付有關的勞資糾紛。”www1.tvboxnow.com. c. L2 N) q) v
外籍勞工中心從2014年7月開始,將熱線從辦公時間改為24小時,19名接線生以13種語言協助不同國籍的客工,其中包括華語、淡米爾語、泰語和孟加拉語等。
" b e3 r8 I2 T5 y中心執行理事長伯樂(Bernard Menon)說,當接獲緊急來電時,中心會派職員在一小時內抵達客工所在處,因為一些緊急狀況可對客工造成威脅,如肢體暴力或傷害和強行將他們遣送回國以防止事件曝光等。
+ z5 `6 T3 y. f# Z p+ d; rwww1.tvboxnow.com中心也派出由貨車改裝而成的流動服務中心“FREIDA”,把觸角伸向更多客工。FREIDA也會不時開到客工聚集的場所,協助客工了解僱傭權利及可獲得的援助等。
. X. m# c% E7 X4 H( f& _tvb now,tvbnow,bttvb他說:“FREIDA至今已接觸約2萬5000名客工,我們今年9月會推出第二個流動服務中心,希望到了2018年,流動服務能接觸5萬名客工。”
# x( `% S) C; `8 B9 Y9 U過去幾年有許多涉及客工薪金和住宿等問題的事件備受關注,其中一部分由外籍勞工中心揭發或協助處理。例如,今年有40名遭拖欠薪水的客工聚集在工地討薪,2015年則有客工通過熱線揭發雇主提供的住宿環境擁擠且衛生條件不佳。
2 f8 j) V/ S% j$ B" ?" cwww1.tvboxnow.com一般上,當接獲緊急電話須前往現場時,中心執行理事長伯樂或運作與網絡助理理事長約舒亞(Joshua Sham,38歲)會單獨或帶領職員前往。
# b& [3 V) p- P! T- s4 }約舒亞今年1月就獨自處理了一起個案,當時一家客工宿舍的負責人來電求助,指60多名客工集體罷工以追討被拖欠的薪水。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& c. ?( b$ m4 H0 H
他後來了解到那是一場誤會,公司其實是停止分發每月獎勵金。他形容說,當時情況混亂,客工們搶著發言,他盡力解釋客工誤以為被扣除的錢其實不是薪水的一部分,只是公司作為獎勵而分發的款項,並提醒他們的行為可能導致負面後果。公仔箱論壇 t* _7 l& L. n# R" J, C
“大家這才冷靜下來,在公司負責人保證客工的行為不會受到懲處後,回到工作崗位。後來,我們三方面商談,客工完全理解公司的立場後,事情才圓滿解決。”tvb now,tvbnow,bttvb9 V7 A0 J4 T" D7 @
設微信賬號
! d9 w, q6 @; I# b5 G1 r: F公仔箱論壇為中國客工提供僱傭信息tvb now,tvbnow,bttvb" R0 q: Y6 B% a; [0 a
為把觸角伸向更多中國客工,向他們提供協助,外籍勞工中心借助中國客工較熟悉的社交媒體平台微信,提供各種僱傭相關信息。自去年初設立的微信賬號,至今已有超過830人關注。
6 `$ Q* X. J& d" G# o& K! X9 P通過這個微信平台提供的信息包括中心常接獲的詢問、人力部宣布的僱傭相關信息、會影響客工的新聞如茲卡、詐騙電話,以及2G網絡停止使用等。
: K6 I& x, ]$ w9 rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。該平台也提供“自助”服務,客工可下載一些與僱傭相關的信息,例如如何計算加班工資、雇主可從薪水中扣除的款項等。
( j R, g5 N' a) b) W- W: K. K公仔箱論壇此外,客工也能通過這個平台更深入認識中心,了解它所提供的服務與聯繫方式。
! p% t5 ?9 u8 ~% z7 y這個平台由楊木光倡議,他說:“外籍勞工中心常接到中國客工來電,但中心過去舉辦許多客工集體活動時,參與的中國客工人數卻不多,由於他們普遍使用微信,我希望能通過這平台向他們傳遞各種重要信息。”
8 H# `0 O* z' P1 T/ o, Ltvb now,tvbnow,bttvb除了將正面信息放上微信賬號,讓客工更了解自己的權利與保障,楊木光指出,中心也會將處理過的負面個案如拖欠薪水等放上微信警惕客工,讓他們知道遇到這類問題時應如何求助。9 U+ L7 p) ^+ f% C2 F3 M
外籍勞工中心主要通過中國大使館、本地義工,以及在宿舍及客工休閒中心舉行的活動等管道宣傳此平台。客工也可通過此平台向外籍勞工中心提出問題,並能在一天內得到回复。公仔箱論壇( \: T8 V( w% t, i5 {
有興趣關注此平台的公眾只需在微信上搜索“SGPMWC”。tvb now,tvbnow,bttvb- M" w4 T: v/ Z
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