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深圳周大福將一對趁漏洞以低價購入黃金的夫妻告上法院。網上圖片
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4 n* d# L/ n1 P! x' Y8 v9 G' ^公仔箱論壇深圳周大福去年1月被不少網民發現了價格紕漏，有網民稱其淘寶官方旗艦店「黃金大減價」，其購買的標價近5萬元人民幣的黃金手鍊，實際付款金額僅為約7000多元（人民幣，下同）。王氏夫妻二人花4萬元買下了價值25萬元的金飾後拒撤單，被深圳周大福公司告上法庭，買賣合同糾紛案民事一審判決書公開。www1.tvboxnow.com# @2 @0 Q( l2 p b# W \
. l( H, W8 t" P公仔箱論壇根據判決書，2021年1月16日上午10時左右，周大福官方旗艦店工作人員在系統中輸入的商家價格設置錯誤，導致涉案的幾款產品標價遠低於日常價格。王氏與凌某某夫妻二人在周大福官方旗艦店內買下12件黃金首飾，這些首飾與日常銷售價格相差約20.91萬元。次日，周大福通過平台客服與夫妻二人聯繫，並告知價格錯誤，要求撤銷訂單。之後，周大福又多次聯繫，並向二人各賠付500元。/ [ @3 c2 y3 I1 m7 j1 n; O
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$ l; y6 b3 r, g; t6 e$ q$ h有網民購買的標價近5萬元人民幣的黃金手鍊，實際付款金額僅為約7000多元。網上圖片
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王氏夫妻二人花4萬元買下了價值25萬元的金飾後拒撤單。網上圖片 R" I5 p1 I$ B- `
+ P( n- A( a4 N1 z, D法院認為，周大福公司並非故意虛假標價欺詐消費者，王氏夫妻也未能提供相應證據證明原告存在低價促銷的行為，且原告事後向其表示歉意並進行賠付。最終裁判結果為，撤銷雙方訂立的網絡購物合同。! {$ c) f! M- w- q5 m
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4 I( i; ^+ d; {4 iwww1.tvboxnow.com法院認為，周大福公司並非故意虛假標價欺詐消費者，王氏夫妻也未能提供相應證據證明原告存在低價促銷的行為。網上圖片公仔箱論壇% \' \7 Z/ f9 h& g. v, T+ X, b
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這類網購平台錯誤操作事件時有發生。2020年12月23日，多位網民反饋，蘋果中國官網商店價格出錯，千元商品被標價一兩百元，引得很多人搶購。在這些出現紕漏價的商品，很多商品相比於之前售價來講，足足降了一千元。2020年初，京東一張200元的優惠券使用規則設置出現錯誤，部分低價小家庭電器也可以使用，導致大量200元左右的小家庭電器被一掃而空。京東回應稱，已發貨的商品，目前暫未做相應處理，對未發貨及配送的商品，則爭取消費者理解，取消問題訂單。 |
發表於 2022-10-1 12:58 PM
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