小美急忙的從客席第5桌跑到櫃台，因為她遇到一個大難題…………。
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% l& G2 ~/ B6 f5 L- r% Lwww1.tvboxnow.com「副店，那裡有位小姐非常不高興，一直說我們的地瓜酸酸的，我跟她解釋，因為我們的地瓜是泡了柳橙汁的關係，但是她不肯接受…………。」小美跑到宜達副店長旁邊，一臉既委屈又無奈的模樣。www1.tvboxnow.com: o8 Z: b7 q0 \4 w8 @+ t% D
) B) _) ?# d- x8 bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「嗯，讓我來吧。」宜達拍拍小美的肩膀，往那位小姐方向走去。tvb now,tvbnow,bttvb* s1 C6 R% j* t4 w9 l% k" _" G
- S( t: A. |; B, `tvb now,tvbnow,bttvb「您好，我是這邊的副店，請問……姜小姐有什麼需要服務的地方？」宜達技巧地看見這位小姐左胸前，別著一張百貨公司的名牌。
' R" T4 i" C9 b1 c% k' vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。www1.tvboxnow.com7 N( M3 U! I4 t9 s3 x2 h3 |* [! _1 v/ b
「我剛才跟你們服務生說，這地瓜吃起來酸酸的，可是你們就說沒有，還跟我說了好多理由。」姜小姐臉色鐵青，一臉不悅的表情。
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" M. m, ~) f4 c+ p& i6 S# G( d2 |www1.tvboxnow.com宜達站在姜小姐的旁邊，躬著身子，始終保持謙遜微笑的態度。
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, ]4 c% j/ h" `公仔箱論壇「真的很不好意思，我先幫您換一份好嗎？」宜達端起姜小姐的那盤配菜。
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確實，盤子上有咀嚼過且剩下大半的地瓜。+ ~ G" z/ S& X7 s$ o
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拿回廚房，宜達立刻找來了主廚，把另一個完整的地瓜切半試吃。因為不管如何，他都必須先了解這地瓜的新鮮度。www1.tvboxnow.com2 \( ]( `2 {: ^1 `0 M7 j
$ N) A1 `) g: _! T9 ]: z* A/ s4 X「這是柳橙的酸啦！」主廚一邊說著，嘴巴不停咀嚼剛才的那地瓜。
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+ y2 U- p* k# V3 B原來，這是前一陣子颱風來襲，所有蔬果都受損傷，當然也包括地瓜；為了讓那些經過摧殘，造成外表不佳的地瓜嚐起來更美味，主廚才特別用柳橙來增加風味，只可惜這份美意，卻因地瓜表皮太厚而無法滲透，反而讓地瓜呈現像壞掉般酸味。- O& ?- q2 n; j; h+ {# I5 y% n# S
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「嗯………」宜達理解地點點頭，轉身再度走到姜小姐旁。
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「真的很不好意思，姜小姐，下次我們會特別注意。」
2 [" ^& F: ]1 c9 K; PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
- z* b& M" b' S+ M8 o3 G公仔箱論壇「你這種『勇於認錯』的態度就對了，不然，我去夜市吃我愛吃的烤黑輪就好了，幹嘛來吃你們的酸地瓜！」姜小姐的神情，比之前的盛怒態度和緩許多。tvb now,tvbnow,bttvb" m6 K v% H/ `% O
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第二天，宜達撥了通電話給姜小姐。
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「姜小姐，您用完餐後，有身體不舒服嗎？」tvb now,tvbnow,bttvb: i' E' t7 |% z r$ T$ R
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這種「以客為尊」的做法，讓姜小姐感到滿意，直說要再度光臨來「回饋」宜達。
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; _% i1 N/ r+ x數天後，姜小姐真的再來訂位，宜達決定以全程服務作為「回報」。
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「姜小姐，您好，幫您送上餐點……。」宜達端著主餐盤，帶著鋼蓋熱呼呼地端上來。www1.tvboxnow.com Q3 ^0 _0 p, G6 B! V$ M
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「副總，他們的主餐份量超多，味美又豐盛喲……。」姜小姐對著同桌的主管說著，完全沒注意到宜達的神秘笑容。
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突然打開鋼蓋………。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; V( c8 E/ N, k0 v4 L
5 O% z7 Z( r. w7 ]: A6 stvb now,tvbnow,bttvb「啊！」兩位貴賓異口同聲的叫了出來。tvb now,tvbnow,bttvb: _0 x( K+ a. F1 C3 B4 w Q- ?7 s
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主餐盤上放的，竟然不是主餐！而是一圈排列精緻的烤黑輪。
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5 b" r5 V1 W4 M; N7 N「為您送上前菜──烤黑輪，希望您會喜歡。」宜達親切地對著二位貴客說。公仔箱論壇% ^, @- b9 C3 m: a2 r- S3 `8 Y" O
$ r' H/ e/ B4 CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「因為上次姜小姐有提起，她最喜歡吃烤黑輪呀！」tvb now,tvbnow,bttvb4 m' B( K1 } P0 l
+ Z2 s9 N. t+ [1 N7 R+ t公仔箱論壇原來，早在姜小姐要來的前半小時，宜達就跑到她所提的那個夜市「考察一番」，逐一將黑輪攤相互比較後，宜達終於買了三串最美味的烤黑輪；他火速趕回到店裡，請主廚將黑輪再「加工」後，保溫等待著，為的就是要在姜小姐來的這一刻，給他一個「SURPRISE」。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 h/ T- S, W9 }! _7 m, x! U) y
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「你的服務實在太棒了！」姜小姐由衷地說，就連一同前來的副總都忍不住的點頭讚賞。' Q$ n, i7 Q- v1 c$ i- g/ U5 r
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果然，在「黑輪特餐」的加持下，姜小姐現在已經變成宜達的忠實顧客，還常常來探望他的班呢。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' L3 m9 v3 E3 O0 M7 o8 s; X
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〈發生時間： 94年7月 地點：王品台北民權店〉 |
發表於 2009-3-9 07:47 PM
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