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王品成功的道理

小美急忙的從客席第5桌跑到櫃台,因為她遇到一個大難題…………。tvb now,tvbnow,bttvb. c2 r& @2 C9 O+ t
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「副店,那裡有位小姐非常不高興,一直說我們的地瓜酸酸的,我跟她解釋,因為我們的地瓜是泡了柳橙汁的關係,但是她不肯接受…………。」小美跑到宜達副店長旁邊,一臉既委屈又無奈的模樣。
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「嗯,讓我來吧。」宜達拍拍小美的肩膀,往那位小姐方向走去。7 M- [: o: S# g: x. W# T) Z
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「您好,我是這邊的副店,請問……姜小姐有什麼需要服務的地方?」宜達技巧地看見這位小姐左胸前,別著一張百貨公司的名牌。
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) k6 e& E& U; o' ?/ p「我剛才跟你們服務生說,這地瓜吃起來酸酸的,可是你們就說沒有,還跟我說了好多理由。」姜小姐臉色鐵青,一臉不悅的表情。" l7 v; x2 J. u4 p$ {$ Z) Y

/ u) F( i% i! Y5 _! n" E  W9 C宜達站在姜小姐的旁邊,躬著身子,始終保持謙遜微笑的態度。www1.tvboxnow.com5 ], ]6 O+ w' d+ C. A+ f

" A4 M5 C0 [! `6 k2 G7 H* }. G( {公仔箱論壇「真的很不好意思,我先幫您換一份好嗎?」宜達端起姜小姐的那盤配菜。www1.tvboxnow.com/ z$ |5 t0 b* k+ C; V  d

6 P+ D- y* o* Q! R% \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。確實,盤子上有咀嚼過且剩下大半的地瓜。9 ^% z' [0 z4 g* Q% u+ t( d7 [$ s
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拿回廚房,宜達立刻找來了主廚,把另一個完整的地瓜切半試吃。因為不管如何,他都必須先了解這地瓜的新鮮度。
6 @4 v6 }6 E! V9 J+ _TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 H8 Y+ U1 n  X7 I
「這是柳橙的酸啦!」主廚一邊說著,嘴巴不停咀嚼剛才的那地瓜。www1.tvboxnow.com1 N, s8 G6 }& z6 N; V2 ]
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原來,這是前一陣子颱風來襲,所有蔬果都受損傷,當然也包括地瓜;為了讓那些經過摧殘,造成外表不佳的地瓜嚐起來更美味,主廚才特別用柳橙來增加風味,只可惜這份美意,卻因地瓜表皮太厚而無法滲透,反而讓地瓜呈現像壞掉般酸味。
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1 g, ]5 _1 [  X% N- dtvb now,tvbnow,bttvb「嗯………」宜達理解地點點頭,轉身再度走到姜小姐旁。
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, x! M" _/ ]7 w5 l$ l「真的很不好意思,姜小姐,下次我們會特別注意。」
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「你這種『勇於認錯』的態度就對了,不然,我去夜市吃我愛吃的烤黑輪就好了,幹嘛來吃你們的酸地瓜!」姜小姐的神情,比之前的盛怒態度和緩許多。tvb now,tvbnow,bttvb/ b, T! o, t2 e& |* E( _: |% Z$ Z

3 W/ A- Z1 f) ~8 S6 `www1.tvboxnow.com第二天,宜達撥了通電話給姜小姐。
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「姜小姐,您用完餐後,有身體不舒服嗎?」
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7 b- h7 {! F5 a+ Z$ ftvb now,tvbnow,bttvb這種「以客為尊」的做法,讓姜小姐感到滿意,直說要再度光臨來「回饋」宜達。
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9 T8 ^9 j- K$ _) _3 Q8 ~  A  g' k數天後,姜小姐真的再來訂位,宜達決定以全程服務作為「回報」。
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6 B' E4 R* v% r) Z/ `「姜小姐,您好,幫您送上餐點……。」宜達端著主餐盤,帶著鋼蓋熱呼呼地端上來。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& R2 E$ ]  _) b9 h. h

3 i( K0 U6 o0 U, z( Q" ftvb now,tvbnow,bttvb「副總,他們的主餐份量超多,味美又豐盛喲……。」姜小姐對著同桌的主管說著,完全沒注意到宜達的神秘笑容。
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突然打開鋼蓋………。
/ ~3 ~, P  a, ttvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 M" ]: P5 V7 N
「啊!」兩位貴賓異口同聲的叫了出來。
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主餐盤上放的,竟然不是主餐!而是一圈排列精緻的烤黑輪。* J; w5 L9 }' Y8 I

9 O. C5 B2 G4 C6 Dtvb now,tvbnow,bttvb「為您送上前菜──烤黑輪,希望您會喜歡。」宜達親切地對著二位貴客說。
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- ^1 f! b& f( O; F' ywww1.tvboxnow.com「因為上次姜小姐有提起,她最喜歡吃烤黑輪呀!」
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原來,早在姜小姐要來的前半小時,宜達就跑到她所提的那個夜市「考察一番」,逐一將黑輪攤相互比較後,宜達終於買了三串最美味的烤黑輪;他火速趕回到店裡,請主廚將黑輪再「加工」後,保溫等待著,為的就是要在姜小姐來的這一刻,給他一個「SURPRISE」。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* L& c. q0 I) L$ R; S$ c3 Q

6 e. {: [/ ?# W( M/ F「你的服務實在太棒了!」姜小姐由衷地說,就連一同前來的副總都忍不住的點頭讚賞。www1.tvboxnow.com/ s/ M: R+ B, Q- B
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果然,在「黑輪特餐」的加持下,姜小姐現在已經變成宜達的忠實顧客,還常常來探望他的班呢。
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〈發生時間: 94年7月 地點:王品台北民權店〉
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