18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
' Y5 U! Y& W( u* f( U% ?5 x公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, g& @+ Y4 F5 m: p( Q- z/ f
1.活力曲線（10% 淘汰率法則）公仔箱論壇6 b' b" x. o4 i. Z
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
# G6 }0 P0 y6 N6 _' `tvb now,tvbnow,bttvb最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
& e. a. E6 r5 Q0 j" O1 r奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
; d7 n0 T' S( p" c0 v0 e6 Y公仔箱論壇A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
: s# i6 d- ]8 P* KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2. 手錶定理& [) D3 n6 p. M: @$ R- _
一個組織不要同時設定兩個目標。tvb now,tvbnow,bttvb3 U: u- ?/ m+ Z. n
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。( y5 d% L; ?7 c% j
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 6 F' f$ ^: |0 I4 _' {- \
3. 酒與污水定律tvb now,tvbnow,bttvb4 }4 p$ j. j% |8 v
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。tvb now,tvbnow,bttvb6 ~7 S) W! O9 z0 r8 b+ l
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
# E6 U; u5 V4 ~( }tvb now,tvbnow,bttvb一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
9 ?" R! i+ x" }# h# F0 e4. 不值得定律
) z- t! l! V! H- [一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。公仔箱論壇/ [' C% e% ]( e9 g( {
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
, A i+ c) e% {3 e9 R3 ~$ ~& F; g& B8 w5.金魚缸法則
* ~$ Y9 \+ {5 f3 g) f9 v6 u. S公仔箱論壇魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
. f1 R3 O, Q. _0 ~6 ?( K公仔箱論壇增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
0 ~) x/ e: A! e. t0 B強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 tvb now,tvbnow,bttvb! s$ _6 \) I" n) }) ]; K! p
6.洛伯定理
# @2 i1 w5 T: l: D; k對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
* M% d9 H" o! [0 L# F4 i公仔箱論壇如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
- N( m6 j# N# Htvb now,tvbnow,bttvb7. 鰷魚效應
& w$ A- C- D" @9 v& i7 k% r鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。# W& C1 ]% z; `( F
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ F0 Z4 e0 U7 q- `# E5 ?; h5 ^$ Y
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 公仔箱論壇; k- |1 S* x. A( ~5 Y
8. 木桶定律TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 O" t6 `: _- _* G* b
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
/ Q7 b9 D1 C. s6 |0 @/ B/ rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。tvb now,tvbnow,bttvb) r( U! D l. ]8 d0 |8 i0 C1 T& J
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。tvb now,tvbnow,bttvb& T: g6 X. A* I4 C8 J
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ 5 i- i( w" y& z4 h' K0 v
9. 霍桑效應www1.tvboxnow.com! f8 v! f5 d$ T$ j' a# I. ^
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 k, X- B1 E! M% s# x
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
4 ^& c, Q' q1 u5 ^% m# T7 h3 ~( zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。10. 超限效應tvb now,tvbnow,bttvb" N' `' L8 Q$ N1 n
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
* s' a- j* k7 B7 K! sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
) E0 w* X# X6 c' V6 Qwww1.tvboxnow.com也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
4 _2 f7 d4 ?5 L11. 牢騷效應
- M# J" l3 H6 o }0 X cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
5 Q& M- t, K. C4 ?% |牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
v. B) W- m9 t) F, Nwww1.tvboxnow.com12. 刺蝟法則" ]7 \5 x& S, `
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
' y7 t) q: r& j! l8 l- h7 k( L8 Htvb now,tvbnow,bttvb領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 tvb now,tvbnow,bttvb9 K7 }1 w6 {$ ~
13. 鯰魚效應
$ ]! u! B) y p+ b9 j! [. x為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。4 l5 D3 O4 V# O$ N. x |% P) o
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。tvb now,tvbnow,bttvb5 w/ a9 J: r6 W; F
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。公仔箱論壇9 L7 v& ]" T% F# f1 i9 }
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
/ }0 W- |; ]- p) w7 ^www1.tvboxnow.com14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =公仔箱論壇. ?( b0 J5 g) o6 C8 Z
' P0 g1 j9 f4 N( Y公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb; l) O/ s. S8 R: A3 [
|
發表於 2009-4-4 01:11 AM
| 
