2023年09月05日
: [0 j3 Z7 ~# b b公仔箱論壇
0 v. _% W/ m1 p6 ltvb now,tvbnow,bttvb
' t& x/ m2 t: n2 L7 P
4 W8 _+ ]+ Y/ B8 l& ~外賣平台已成內地重要的購餐模式，但興旺背後卻是靠「外賣仔」血汗支撐。山東一大學講師近日分享其充當外賣員一個月的生活體驗，他表示，平均每日要騎電單車走逾200公里，行3.2萬步，爬110層樓，一個月的「卧底」生活令他暴瘦6公斤，但平均時薪只約10元人民幣（下同，約10.8港元），最難受是不時遇到無禮不尊重外賣員的客人，直言部份顧客是「披着人皮的畜生」。: D9 f% e% U9 Z% P+ l/ z9 g
, _# D5 U* L; g" | O9 [) A5 U3 ?公仔箱論壇最近在內地社交平台引起關注的這篇外賣員體驗文「2022年冬，我在臨沂城送外賣」，由山東臨沂大學文學院講師邢斌所發表，他表示在去年12月開始，投身全職外賣員行列一個月，以了解他們的真實工作狀況。
" B3 I1 ~3 D) S5 s; m
# Q- R1 ~: \" U他先是花了9,000多元（約9,700港元）買了一輛電單車，加滿油可以跑220公里，但每天晚上幾乎都把油耗光。送外賣期間，共接了2,000多張單，接觸了數百名商戶，敲響了2,000多扇房門。邢斌指，平均計，他每日要駕駛電單車走210公里路、行走3.2萬步、爬110層樓。至於收入，每小時10元佔最多，時薪20元（約21.6港元）已是最多。一個月賺了7,000多人民幣（約7,550港元），還不夠買電單車的成本。
* c# e0 h& ]/ F" i1 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇( f3 }+ ]7 f7 |9 O' H# B
他透露，在臨沂，「專送」每天必須做12到14小時，一個月必須做26到28天，平均能賺6,000元（約6,470港元），「特別拚命的能掙8,000多（約8,627港元），都是市區逆行闖紅燈拿命換的」。
0 I8 H- ~, W4 T- Z& s& [
. U4 i- F/ }5 `# {8 @) a) V. FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。邢斌說，這次充當外賣員，主要是關注他們的處境，體驗工作過程中的遭遇與感受。
' A K. N- e$ P2 Q% Gwww1.tvboxnow.com公仔箱論壇+ o7 h" [4 O6 X, `$ |
 2 C9 b: {2 X* h6 V8 ]7 ^
邢斌自費萬元買電單車，以「扮演」外賣員。（微博）tvb now,tvbnow,bttvb, w! f# D, l: N" c- g
* Y2 n7 }0 u* j# X* Z& `www1.tvboxnow.com / N* r- q$ ]& `- Z0 n# P8 s
邢斌任外賣員期間，詳細紀錄了工作和收入狀況。（微博）
, J( X+ N! ]1 O! K. T ]
! Y9 }; m1 E8 m* l$ i& ]% k
. U( t& o6 c- e% N( Hwww1.tvboxnow.com網上不時流傳外賣員的工作辛酸。- i) g( |+ X+ g5 {& p6 u4 E
* k9 H/ U+ n: K$ P
2 W. |& t4 |) L P" r9 y4 \; mwww1.tvboxnow.com邢斌正於山東臨沂大學文學院任教。（網上圖片)' f5 V& n v9 M; b; r( ]5 q( \( R
, Y! D k% c7 W5 n. ~* t) C
 www1.tvboxnow.com" R; s, [) O) `& s! H0 a6 B- e. X
邢斌為了解外賣員工作苦況，自費親扮「外賣仔」一個月。（微博)
0 d* a8 T/ a2 c9 R6 f
, y% X* t& Q3 \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 www1.tvboxnow.com5 _( ]: y: d/ v0 U& F) O
城市中大量底下層投身外賣員行列。（新華社)
. c1 C( R ?+ U; H3 Zwww1.tvboxnow.com
7 {/ @1 y# Y r4 s% q' H1 }
b5 C! M$ `7 u% s% E# l+ ?$ t, Y城市中大量底下層投身外賣員行列。（新華社)6 F1 f$ y# H0 A) V% m% y6 }- x+ f0 l
8 L: E( _3 o! V8 c4 v# m- J) {顧客眼神當外賣員在乞討$ l Z7 ^" Q0 \: i6 R
他感慨地指「沒有人拿正眼看送外賣的，商家，顧客，尤其是保安」。「很多顧客看我的眼神就像看要飯的。有的顧客就是『披着人皮的畜生』。我曾經痛恨過這些人，後來慢慢都忘了」。
9 I8 `& i/ n( G3 l P3 X6 `tvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb C( r) P# f8 [, y0 N2 Y% x6 A
常被人辱罵外，外賣員還常遭罰款、扣錢，如果被顧客指態度不好，可能被重罰500元（約540港元）。要是送達超時，還會被扣跑腿費用至少40%。% V% `& X$ m) d, m, u+ n0 p
" U! L& Y4 x3 A/ S, V' e7 X公仔箱論壇但他查了國外快遞業情況，除了美、日的外送費不便宜，顧客和外送員彼此都可以投訴，關係較為平等。譬如顧客被騎手差評5次，會被系統封號一年，不能再點外賣。公司無法調解的爭議，外送員和顧客都可以拿着證據去法院提告，也可以告公司，公司內的工會「不是一般的厲害」。
I7 v( w% v5 h4 b公仔箱論壇
, i7 s/ U6 \; f& p9 U3 S公仔箱論壇但是中國的外送平台公司不同，邢斌觀察，「它的一切設計，在大數據和人工智能的加持下，變得更精密、更準確，『恰好』能獲取適量的勞動者，『恰好』能讓騎手們維持最基本的生活，讓他們積累不下休養生息、以錢養錢的些微資本，像驢一樣，被牢牢拴在這台磨上」。www1.tvboxnow.com; U# P& D% C* {/ |/ v" Z
www1.tvboxnow.com- \% F6 ~* M6 {' g# U( Z2 Y1 [
文章引發頗大迴響，網友除了肯定邢斌走出象牙塔、實際體驗勞動生活，對於外送員的辛勞，有網友說「除非工會真成為工會」。 |
發表於 2023-9-6 11:16 AM
| 
