一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。
1 T* R+ L, U6 Z' [
4 Z' Z* ]( \( n; T/ o" ?. J$ }, R, ktvb now,tvbnow,bttvb 隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。公仔箱論壇 a! G( O% f9 G, @6 w$ d
www1.tvboxnow.com4 j9 R$ U' e( s) v. U
於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」% S: C1 G: Y* e- g4 h# z
www1.tvboxnow.com( ]2 \& d. W& j2 C
他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
2 b2 ~/ `$ t N7 c6 Kwww1.tvboxnow.com( i3 L e' U& Z0 \. E# f- d
我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
' Y- d2 H3 G* _2 v) U
. Q+ l! Y& Q* q, }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，
* ?3 q; ^; _9 d9 \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
6 m- D1 p# \( N. ^0 y- E9 Z+ S# }- q再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。8 Z7 O2 p- \. `& P# E8 b
tvb now,tvbnow,bttvb4 r ?+ S& O) h- f6 ^3 T% S9 w( A
一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，
3 z% ?" d/ u1 J- d6 ?* i* C' E# g- F+ K
伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」www1.tvboxnow.com) ^& i2 D6 N- L; M/ s* o4 Y) f8 u
6 Q2 }2 O$ D4 C% D$ U: |6 s0 _公仔箱論壇真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
% _3 b+ f0 {4 d: H! i; Wtvb now,tvbnow,bttvb# O1 O) \( e: U0 ^
他笑了笑：「好，沒問題！」4 ? G0 Y, w! O, `% B( [+ G7 n
然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。7 z7 _4 h! _# B* }3 |3 T/ l
" }0 S: `4 C9 C E+ M4 E ~2 O3 u
於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」tvb now,tvbnow,bttvb$ p5 ?- {9 z& d, i% I2 B. U/ d
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
+ p5 }$ l9 o5 s. _8 ^
7 a$ A# O: X( P' q( I* l「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」3 O8 W E' ]' X( |# Y% v1 d+ o$ |; X
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」 公仔箱論壇$ ]' j6 }) n3 }3 l) X
( c% V7 N# D- t4 x+ {# x
他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
" |1 R0 a* p; n! n5 J; ]: k" l l7 awww1.tvboxnow.com當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
) `# E* N7 `" }! O. p
& V, o) q( N; G; q" Q( \3 ytvb now,tvbnow,bttvb他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 D% L2 \7 g9 Q* L
像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」公仔箱論壇9 |1 y2 b' @: {" w: ^& i
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」tvb now,tvbnow,bttvb5 d! c) _- ~: t- |% C5 ~/ Y5 `/ U5 t
漂亮！多精采的一個祕密！tvb now,tvbnow,bttvb' U* V* E$ P3 p Y1 [& r
www1.tvboxnow.com- A) y6 L( j' f0 X7 \: E
我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。tvb now,tvbnow,bttvb2 [; w5 ~. A* L9 c) D, q
, v! q2 R) w% G l
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機
; s- v* u% u k. Z$ q- x公仔箱論壇
+ Z. h4 w: T p公仔箱論壇先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，
0 X" t- L/ d5 u o R- M; I7 n公仔箱論壇. Y8 [# j3 p+ T) G& g* W* P. j
有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 |
發表於 2009-4-19 02:29 PM
| 
